La asociación entre Zaplox y ALICE revoluciona la comunicación y los servicios para huéspedes sin llave y sin contacto

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ALICE, la plataforma líder de operaciones y gestión hotelera, se complace en anunciar que se ha asociado con Zaplox, el innovador del mercado de viajes móviles para huéspedes sin contacto y servicios clave móviles, para proporcionar una experiencia móvil totalmente integrada para los huéspedes. La asociación permite a los huéspedes y al personal del hotel participar en una experiencia hotelera de extremo a extremo, eficiente y sin contacto que mejora la experiencia del huésped y la productividad del personal en todos los departamentos del hotel.

Las integraciones de Zaplox Premium App Solution permiten a los huéspedes del hotel hacer check-in / check-out, abrir sus habitaciones y comunicarse con el personal del hotel para solicitudes de servicio y pedidos de servicio a la habitación con la seguridad y conveniencia de usar sus propios dispositivos. Estas soluciones permiten al personal del hotel concentrarse en actividades generadoras de ingresos durante la estadía de los huéspedes.

?A través de nuestra asociación con ALICE, podemos ofrecer a nuestros clientes la plataforma hotelera de ALICE para el personal integrada con las soluciones de Zaplox para los huéspedes y proporcionar una solución de software extremadamente eficiente para las operaciones del hotel. Juntos mejoramos el viaje digital del huésped con soluciones que conectan la experiencia del huésped sin contacto con un servicio hotelero de primera clase, directamente en el propio dispositivo del huésped ?, dijo Even Frydenberg, CEO de Zaplox.

La plataforma todo en uno de ALICE agiliza las operaciones del hotel, unifica los departamentos y maximiza el tiempo y la energía del personal. Con ALICE, la productividad de los empleados aumenta gracias a la distribución y gestión de tareas inteligentes y eficientes. Los equipos de administración de hoteles obtienen visibilidad y transparencia en las operaciones para informar las decisiones basadas en datos y obtener información procesable que responsabiliza a las personas y los departamentos.

?Con la alta demanda de tecnología conveniente y segura, nuestra asociación con Zaplox proporciona la tecnología exacta que beneficiará a los hoteleros en el entorno actual?, dijo Wendy Zapach, vicepresidenta senior de ventas de ALICE. "A medida que los hoteles continúan adaptándose a las demandas de los huéspedes, no existe una mejor integración para satisfacer las necesidades tanto de los hoteleros como de los huéspedes".

Sobre Zaplox

Zaplox ayuda a los hoteles y alquileres de casas de vacaciones a crear una experiencia móvil moderna y rentable para los huéspedes. Zaplox es un innovador del mercado del viaje móvil sin contacto de los huéspedes y de los servicios clave móviles para el mercado hotelero global. La empresa opera en Europa y América del Norte. Ofrece una plataforma llave en mano para administrar la estadía del huésped en el hotel, mejorar el proceso de check-in y check-out, y distribuir las llaves móviles de las habitaciones del hotel directamente a los teléfonos móviles de los huéspedes. Las soluciones Zaplox permiten a los hoteles agregar la funcionalidad Zaplox a su aplicación hotelera existente o lanzar su propia aplicación móvil de manera rentable. Además, las soluciones de Zaplox ahorran tiempo y costos al tiempo que brindan a los hoteles un canal directo para comunicarse con los huéspedes y generar ingresos adicionales. Los sistemas Zaplox se utilizan comercialmente desde 2011. Fundada en 2010 en Lund, Suecia. Zaplox cotiza en NASDAQ First North Growth Market.

Acerca de Alice's Restaurant

El conjunto de soluciones de ALICE permite al personal del hotel realizar el trabajo más impactante sin las conjeturas. Fundada en 2013, ALICE trabaja con más de 2500 hoteles y decenas de miles de empleados de hoteles en muchas de las marcas líderes del mundo, incluidas Marriott International, Hilton Hotels & Resorts y Hyatt Hotels Corporation. ALICE es la Plataforma Tecnológica de Personal Oficial de la Marca Forbes Travel Guide 2019, una de las Mejores Empresas para Trabajar de 2019, ganadora del Mejor Software de Conserjería, una de las 10 Mejores Lugares para Trabajar en Tecnología Hotelera, una ganadora de Hotelier's Choice y Finalista de Colaboración del Personal, Limpieza y software de mantenimiento preventivo en los HotelTechAwards 2021.

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