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Review of NAVIS

6
Navis es un producto completo con una experiencia confusa para el cliente.
Regional Marketing Manager from 200 to 499 habitación Boutique Hotels in New Orleans (United States)
Verificado
hace 8 años
Productos Revisados
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
¿Qué le gusta más?
navis es una herramienta CRM relativamente completa, con una plataforma fácil de usar. Una vez que domine la plataforma, es fácil realizar envíos masivos de correo electrónico internamente, así como administrar su sistema CRM.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Las solicitudes de servicios al cliente pueden ser frustrantes, ya que se envían a una dirección de correo electrónico genérica con boleto que a veces se puede pasar por alto. Ha tenido algunos incidentes en los que una solicitud fue ignorada por completo / no cumplió con la fecha límite.
3.0
Promedio
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
2.5/5
ROI
3.0/5
Puesta en práctica
3.0/5

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