NAVIS Marketing Suite

4.3 (7 RESEñAS)

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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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NAVIS Marketing Suite es parte de una plataforma completa de gestión de relaciones con los clientes del sector hotelero diseñada específicamente para la industria hotelera.

Más del 50% de las reseñas de NAVIS’s provienen de United States.

¿Qué es NAVIS?

Fundado en 1987 | Con sede en Bend, OR | 220 empleados
NAVIS Marketing Suite es una plataforma integral de marketing hotelero que se integra perfectamente con su sistema de gestión de propiedades (PMS). Diseñada para potenciar a los equipos de marketing hotelero, facilita la generación de demanda de alto valor e impulsa los ingresos directos. La plataforma automatiza la entrega de mensajes de marketing personalizados y ofertas relevantes, lo que garantiza que los huéspedes reciban las comunicaciones en el momento y lugar óptimos y a través de los canales más eficaces. Además, NAVIS Marketing Suite rastrea y analiza la eficacia de las campañas de marketing en canales tanto online como offline, lo que permite a las empresas maximizar las experiencias de los huéspedes e impulsar más reservas directas.

Impulsado por IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de NAVIS. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteleros

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por NAVIS

Preguntas frecuentes

Alternativas a NAVIS Marketing Suite

¿No está seguro de si NAVIS es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Hotel CRM & Email Marketing que podrían ser una buena opción para su hotel:

Características

Automatización de marketing

4/5 features

Creador de plantillas

4/5 features

Perfiles de invitados

4/5 features

Segmentación

4/5 features

Privacidad y Cumplimiento

4/5 features

Perspectivas de la encuesta de Hotel CRM & Email Marketing Q2 '26

¿Es NAVIS una buena opción para su hotel?

Mid-sized
95% (166)
#1 de 21

Profitroom es una de las mejores opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport, con reseñas que destacan propuestas de estancia que llegan en menos de un minuto y campañas de correo electrónico de CRM que hacen que las ofertas directas se vean pulidas.

Large
92% (44)
#2 de 15

dailypoint™ es una de las mejores opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico entre los grandes en HotelTechReport, con revisores destacando su limpieza de perfiles de huéspedes que fusiona perfiles duplicados y extrae datos de múltiples fuentes en un solo registro. Esto facilita el reconocimiento de huéspedes recurrentes y el envío de mensajes basados en el historial real de estancias.

Pequeño
94% (101)
#1 de 12

Smart Host GmbH es una de las mejores opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico entre pequeños hoteles en HotelTechReport, con reseñas que destacan los mensajes personalizados de pre-llegada, post-estancia, cumpleaños y boletines que ayudan al personal a prepararse para solicitudes especiales y mantener la comunicación con los huéspedes en un solo lugar.

Lujo
88% (136)
#1 de 20

dailypoint™ es una de las principales opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico entre los hoteles de lujo en HotelTechReport por su perfil central de huéspedes y segmentación precisa, que los hoteleros dicen convierte los intereses de los huéspedes en envíos dirigidos y comunicación personalizada.

De Marca
90% (71)
#1 de 19

dailypoint™ es una de las principales opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico entre los hoteles de marca en HotelTechReport, con reseñas que destacan su perfil central de huésped y la limpieza de perfiles que elimina duplicados, de modo que la recepción y el marketing trabajen a partir de un solo registro.

Bed & Breakfast y posadas
96% (89)
#1 de 19

Profitroom es una de las mejores opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico entre Bed-N-Breakfast en HotelTechReport, porque los hoteleros destacan sus propuestas de estancia, enviando una oferta completa y un seguimiento desde el mismo CRM en menos de un minuto.

Europa
95% (256)
#1 de 19

Profitroom es una de las mejores opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico entre los hoteles de Europa en HotelTechReport porque los hoteleros lo utilizan para crear ofertas segmentadas para los huéspedes y enviar recordatorios automáticos, de modo que el personal puede convertir las consultas telefónicas y por correo electrónico en estancias reservadas más rápidamente.

Norteamérica
95% (11)
#3 de 12

Cendyn es una de las principales opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico en América del Norte según HotelTechReport, con hoteleros que destacan su capacidad para construir audiencias segmentadas y su búsqueda de mercado que les ayuda a enfocar su alcance en negocios locales y la demanda de fiestas navideñas.

Asia Pacífico
95% (12)
#1 de 5

TrustYou es una de las principales opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico en Asia-Pacífico según HotelTechReport, con hoteleros señalando un panel para datos de reseñas, puntuaciones de competidores y notas de sentimiento que les ayuda a identificar fortalezas, debilidades y brechas en el servicio en las propiedades.

Resultados completos de la encuesta de Hotel CRM & Email Marketing 2026

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Resumen de reseñas de NAVIS

4.3
Muy bueno
Facilidad de uso
4.3/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.0/5
Implementación
4.2/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, NAVIS Marketing Suite es el producto con mayor tendencia #39 en la categoría CRM y marketing por correo electrónico para hoteles (de 75) y el #1331 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

NAVIS los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficial
Certificado de Excelencia

Este proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport

Precios de NAVIS

Precios disponibles bajo solicitud

NAVIS ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.

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Reseñas de NAVIS

Calificación De Hoteleros

Excelente
4
Muy bueno
1
Promedio
2
Deficiente
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • De tamaño mediano (1)
  • Grande (3)
  • Extra grande (1)

País

  • United States
    United States
    (4)
  • Venezuela
    Venezuela
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (4)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (1)
10

"Asesores financieros" al alcance de la mano

Director of Reservation Sales de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en San Diego (United States)

Verificado
hace 8 años
- La relación entre los Defensores del Cliente y todas las propiedades ha sido excelente tanto con Reservas como con Marketing. Las CA están muy comprometidas cuando destacan las mejoras y son diligentes en la presentación de oportunidades junto con las recomendaciones. Es muy importante tener este alto nivel de compromiso para mantener un...
Country United States
Director of Reservation Sales
Hotel Grande
10

¡NAVIS nos permite optimizar el negocio y generar resultados!

Corporate Director of Reservation Sales de 75-99 habitación Hotel boutique en Calistoga (United States)

Verificado
hace 8 años
NAVIS nos permite optimizar nuestro canal más rentable a través de: 1) Un sistema de gestión de clientes potenciales y soporte de reservas de desbordamiento que nos permite perseguir todas las oportunidades de ingresos. 2) Soporte al cliente personalizado las 24 horas, los 7 días de la semana para cada equipo. Reuniones continuas que nos ay...
Country United States
Corporate Director of Reservation Sales
Hotel de tamaño mediano
6

Navis es un producto completo con una experiencia confusa para el cliente.

Regional Marketing Manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en New Orleans (United States)

Verificado
hace 9 años
navis es una herramienta CRM relativamente completa, con una plataforma fácil de usar. Una vez que domine la plataforma, es fácil realizar envíos masivos de correo electrónico internamente, así como administrar su sistema CRM.
Country United States
Regional Marketing Manager
Hotel Grande
9

Navis fue una adición interesante a nuestra propiedad boutique independiente. Fue una excelente manera de eliminar las reservas de la recepción, pero no ha sido un proceso perfecto.

Front Office Manager de en

Verificado
hace 9 años
El servicio al cliente: nuestro defensor del cliente fue afable y adaptó nuestra semana de capacitación e implementación a las necesidades de nuestra empresa.
Front Office Manager
10

Genera ingresos a través de llamadas salientes

General Manager de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en Farmington (United States)

Verificado
hace 9 años
El ROI es el prometido
Country United States
General Manager
Hotel Grande
7

Potencial para ser un gran socio de CRM, pero necesita mantenerse al día

Marketing Manager de en

Verificado
hace 9 años
Gran automatización y capacidades ad hoc. Realiza un seguimiento de los ingresos fuera de línea y en línea, lo cual es fundamental.
Marketing Manager
8

Recomiendo encarecidamente usar Navis

Concierge de 500+ habitación Hotel boutique en Caracas (Venezuela)

Verificado
hace 9 años
Súper fácil de usar, envía muchos correos electrónicos rápidamente y optimiza tu flujo de trabajo; ha tenido un buen retorno de la inversión para nosotros.
Country Venezuela
Concierge
Hotel Extra-Grande
  • 1

Recommend empty

Parece que ningún hotel recomienda NAVIS

Vea las 10 alternativas a NAVIS más recomendadas

Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios

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Recomendado por

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Integraciones de NAVIS

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filtering integrations
Compañía Funcionalidad
Mews
Mews

92% recomendada por 1044 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Stayntouch
Stayntouch

94% recomendada por 264 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
WebRezPro
WebRezPro

93% recomendada por 249 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Aven Hospitality

Esta integración no ha sido verificada por Aven Hospitality aún.

Aven Hospitality

84% recomendada por 116 hoteles

Motor de reservas
Agilysys Hospitality Solutions
Agilysys Hospitality Solutions

80% recomendada por 40 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Mews
Mews

92% recomendada por 1044 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recomendada por 613 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Stayntouch
Stayntouch

94% recomendada por 264 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
roommaster
roommaster

89% recomendada por 226 hoteles

Software de gestión hotelera
Otelier

Esta integración no ha sido verificada por NAVIS aún.

Otelier

90% recomendada por 102 hoteles


Soporte

No verificado

NAVIS aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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