NAVIS Marketing Suite

4.3 (7 RESEñAS)

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Puntaje HT  
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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NAVIS Marketing Suite es parte de una plataforma completa de gestión de relaciones con los clientes del sector hotelero diseñada específicamente para la industria hotelera.

Más del 50% de las reseñas de NAVIS’s provienen de United States.

¿Qué es NAVIS?

Fundado en 1987 | Con sede en Bend, OR | 220 empleados
NAVIS Marketing Suite es una plataforma integral de marketing hotelero que se integra perfectamente con su sistema de gestión de propiedades (PMS). Diseñada para potenciar a los equipos de marketing hotelero, facilita la generación de demanda de alto valor e impulsa los ingresos directos. La plataforma automatiza la entrega de mensajes de marketing personalizados y ofertas relevantes, lo que garantiza que los huéspedes reciban las comunicaciones en el momento y lugar óptimos y a través de los canales más eficaces. Además, NAVIS Marketing Suite rastrea y analiza la eficacia de las campañas de marketing en canales tanto online como offline, lo que permite a las empresas maximizar las experiencias de los huéspedes e impulsar más reservas directas.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de NAVIS. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Alternativas a NAVIS Marketing Suite

¿No estás seguro de si NAVIS es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Hotel CRM & Email Marketing que podrían ser una buena opción para tu hotel:

Capacidades

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NAVIS no tiene beneficios ni casos de uso disponibles

Características

Automatización de marketing

4/5 features

Creador de plantillas

4/5 features

Perfiles de invitados

4/5 features

Segmentación

4/5 features

Privacidad y Cumplimiento

4/5 features

Q1 '26 Hotel CRM & Email Marketing Survey Insights

Is NAVIS a good fit for your hotel?

Mid-sized
95% (166)
#1 of 21

Los hoteles medianos afirman que la solución de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de Profitroom obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su facilidad de uso, su sólida atención al cliente y su eficaz automatización de ventas. Las soluciones de Profitroom son especialmente valoradas por su capacidad para mejorar las reservas directas y gestionar las relaciones con los huéspedes de manera eficiente en hoteles medianos.

Large
92% (35)
#2 of 14

Los grandes hoteles afirman que la solución de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de Profitroom obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su diseño intuitivo, su eficaz atención al cliente y su capacidad para aumentar las tasas de reserva directa mediante procesos optimizados. Estas ventajas la convierten en una solución atractiva para grandes cadenas hoteleras.

Pequeño
93% (98)
#1 of 12

Los hoteles pequeños afirman que la solución de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de Smart Host GmbH destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su facilidad de uso, sus funciones de automatización que ahorran tiempo y su atención al cliente eficaz. Estas ventajas son muy valoradas por los hoteles pequeños para una comunicación eficiente con los huéspedes y una gestión operativa optimizada.

Lujo
88% (134)
#1 of 20

Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de lujo destacan la excelente plataforma de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de dailypoint™, gracias a sus sólidas capacidades de comunicación con los huéspedes, su eficaz gestión de datos y su robusto soporte. Estas ventajas contribuyen a mejorar las experiencias personalizadas, fundamentales para la hostelería de lujo.

De Marca
90% (71)
#1 of 19

Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de marca valoran positivamente la solución de CRM y marketing por correo electrónico de dailypoint™. Entre sus principales ventajas destacan la eficaz centralización de datos de los huéspedes, las sólidas opciones de comunicación personalizada y el soporte integral que mejora la interacción con los huéspedes y la eficiencia operativa, aspectos cruciales para los hoteles de marca.

Boutique
95% (121)
#1 of 18

Los hoteles boutique afirman que la solución de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de Profitroom obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su segmentación de huéspedes impecable, la facilidad de gestión de campañas y la mejora efectiva de las ventas directas. Estas ventajas están especialmente diseñadas para hoteles boutique que buscan experiencias personalizadas para sus huéspedes y un mayor número de reservas directas.

Europa
95% (256)
#1 of 17

Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles europeos afirman que la solución de CRM y marketing por correo electrónico de Profitroom facilita las reservas directas, mejora la comunicación con los huéspedes y optimiza la eficiencia de las ventas. Su facilidad de uso, su soporte integral y sus funciones de personalización son muy valoradas, aspectos fundamentales para el diverso mercado hotelero europeo.

Norteamérica
95% (11)
#3 of 12

Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Na afirman que el CRM y el marketing por correo electrónico de Cendyn centralizan eficazmente los datos de los huéspedes, automatizan las comunicaciones y permiten la personalización. Estas ventajas ayudan a los hoteles de Na a mejorar la experiencia del huésped, impulsar las reservas directas y optimizar la eficiencia del marketing.

Asia Pacífico
95% (12)
#1 of 5

Los hoteles de Asia-Pacífico afirman que la solución de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de TrustYou obtiene una alta calificación según las reseñas verificadas de HotelTechReport, debido a su agregación centralizada de comentarios, su análisis de sentimiento intuitivo que ofrece información útil y su excelente atención al cliente, aspectos cruciales para que los hoteles de Asia-Pacífico gestionen la experiencia de sus huéspedes.

United States
95% (10)
#3 of 10

Los hoteles estadounidenses afirman que la solución de CRM y marketing por correo electrónico de Cendyn está muy bien valorada en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su facilidad de uso, la eficiente integración de datos de los huéspedes y la eficaz automatización de las comunicaciones. Estas ventajas son especialmente apreciadas por los hoteles estadounidenses que buscan optimizar sus operaciones y mejorar la relación con sus clientes.

Germany
88% (92)
#1 of 6

Los hoteles afirman que el sistema de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de dailypoint™ destaca por su gestión centralizada de datos de huéspedes y sus capacidades de marketing personalizado, tal como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Entre sus puntos fuertes recurrentes se incluyen una mayor calidad de los datos, opciones de integración y una rápida respuesta del servicio de atención al cliente.

United Kingdom
91% (10)
#4 of 5

Los hoteles del Reino Unido afirman que la solución de CRM y marketing por correo electrónico de Bookboost obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su interfaz intuitiva, su perfecta integración con canales como WhatsApp y su comunicación optimizada. Estas características mejoran la interacción con los huéspedes y la eficiencia operativa, lo que resulta atractivo para los establecimientos británicos.

Full 2026 Hotel CRM & Email Marketing Survey Findings

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Resumen de reseñas de NAVIS

4.3
Muy bueno
Facilidades de uso
4.3/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.2/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, NAVIS Marketing Suite es el producto con mayor tendencia #29 en la categoría CRM y marketing por correo electrónico para hoteles (de 74) y el #1191 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

NAVIS los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Precios de NAVIS

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Reseñas de NAVIS

Clasificación De Hotelero

Excelente
4
Muy bueno
1
Promedio
2
Pobre
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • De tamaño mediano (1)
  • Grande (3)
  • Extra grande (1)

País

  • United States
    United States
    (4)
  • Venezuela
    Venezuela
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (4)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (1)
10

"Asesores financieros" al alcance de la mano

Director of Reservation Sales de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en San Diego (United States)

Verificado
hace 8 años
- La relación entre los Defensores del Cliente y todas las propiedades ha sido excelente tanto con Reservas como con Marketing. Las CA están muy comprometidas cuando destacan las mejoras y son diligentes en la presentación de oportunidades junto con las recomendaciones. Es muy importante tener este alto nivel de compromiso para mantener un...
Country United States
Director of Reservation Sales
Hotel Grande
10

¡NAVIS nos permite optimizar el negocio y generar resultados!

Corporate Director of Reservation Sales de 75-99 habitación Hotel boutique en Calistoga (United States)

Verificado
hace 8 años
NAVIS nos permite optimizar nuestro canal más rentable a través de: 1) Un sistema de gestión de clientes potenciales y soporte de reservas de desbordamiento que nos permite perseguir todas las oportunidades de ingresos. 2) Soporte al cliente personalizado las 24 horas, los 7 días de la semana para cada equipo. Reuniones continuas que nos ay...
Country United States
Corporate Director of Reservation Sales
Hotel de tamaño mediano
6

Navis es un producto completo con una experiencia confusa para el cliente.

Regional Marketing Manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en New Orleans (United States)

Verificado
hace 8 años
navis es una herramienta CRM relativamente completa, con una plataforma fácil de usar. Una vez que domine la plataforma, es fácil realizar envíos masivos de correo electrónico internamente, así como administrar su sistema CRM.
Country United States
Regional Marketing Manager
Hotel Grande
9

Navis fue una adición interesante a nuestra propiedad boutique independiente. Fue una excelente manera de eliminar las reservas de la recepción, pero no ha sido un proceso perfecto.

Front Office Manager de en

Verificado
hace 9 años
El servicio al cliente: nuestro defensor del cliente fue afable y adaptó nuestra semana de capacitación e implementación a las necesidades de nuestra empresa.
Front Office Manager
10

Genera ingresos a través de llamadas salientes

General Manager de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Farmington (United States)

Verificado
hace 9 años
El ROI es el prometido
Country United States
General Manager
Hotel Grande
7

Potencial para ser un gran socio de CRM, pero necesita mantenerse al día

Marketing Manager de en

Verificado
hace 9 años
Gran automatización y capacidades ad hoc. Realiza un seguimiento de los ingresos fuera de línea y en línea, lo cual es fundamental.
Marketing Manager
8

Recomiendo encarecidamente usar Navis

Concierge de 500+ habitación Hotel boutique en Caracas (Venezuela)

Verificado
hace 9 años
Súper fácil de usar, envía muchos correos electrónicos rápidamente y optimiza tu flujo de trabajo; ha tenido un buen retorno de la inversión para nosotros.
Country Venezuela
Concierge
Hotel Extra-Grande
  • 1

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Integraciones de NAVIS

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Compañía Funcionalidad
Mews
Mews

93% recomendada por 777 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recomendada por 615 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
The Hotels Network

Esta integración no ha sido verificada por NAVIS aún.

The Hotels Network

95% recomendada por 349 hoteles

Herramientas de reserva directa
WebRezPro
WebRezPro

94% recomendada por 247 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
Stayntouch
Stayntouch

94% recomendada por 242 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
roommaster
roommaster

89% recomendada por 215 hoteles

Software de gestión hotelera
Maestro PMS
Maestro PMS

88% recomendada por 48 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
roommaster
roommaster

89% recomendada por 215 hoteles

Software de gestión hotelera
Aven Hospitality

Esta integración no ha sido verificada por Aven Hospitality aún.

Aven Hospitality

84% recomendada por 104 hoteles

Motor de reservas
Otelier

Esta integración no ha sido verificada por NAVIS aún.

Otelier

90% recomendada por 102 hoteles


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