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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of Ai Kosmo

9
Un asistente virtual útil que los huéspedes usan de inmediato — con espacio para más personalización
Web Content Manager from 200 to 499 habitación Other in Bad Häring (Austria)
Verificado
hace 4 días
Productos reseñados
Chatbots de hotel
¿Qué le gusta más?
El chatbot del hotel funciona muy bien, responde de manera completa y correcta; además, el bot puede ser entrenado y alimentado con conocimientos en segundo plano. También funciona de manera intuitiva en el frontend y ya está siendo utilizado por los huéspedes con entusiasmo y de forma extensa tras un breve período de introducción, y ya representa un alivio para el equipo de recepción. El contacto con soporte es muy amable, rápido y orientado a soluciones.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
- Aún faltan algunas opciones de personalización individual para el widget (por ejemplo, posición del widget, tamaño de la ventana, etc.) - Otra función interesante sería la dirección dependiente de la página (por ejemplo, en la página de habitaciones: "¿Puedo ayudarte a encontrar la habitación adecuada?" o en la página de reservas: "¿Tienes alguna pregunta sobre tu estancia?" etc.)
4.5
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
4.0/5

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