Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados

El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of Ai Kosmo

9
Un asistente virtual útil que los huéspedes usan de inmediato — con espacio para más personalización
Web Content Manager from 200 to 499 habitación Other in Bad Häring (Austria)
Verificado
hace 24 días
Productos reseñados
Chatbots para hoteles
¿Qué le gusta más?
El chatbot del hotel funciona muy bien, responde de manera completa y correcta; además, el bot puede ser entrenado y alimentado con conocimientos en segundo plano. También funciona de manera intuitiva en el frontend y ya está siendo utilizado por los huéspedes con entusiasmo y de forma extensa tras un breve período de introducción, y ya representa un alivio para el equipo de recepción. El contacto con soporte es muy amable, rápido y orientado a soluciones.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
- Aún faltan algunas opciones de personalización individual para el widget (por ejemplo, posición del widget, tamaño de la ventana, etc.) - Otra función interesante sería la dirección dependiente de la página (por ejemplo, en la página de habitaciones: "¿Puedo ayudarte a encontrar la habitación adecuada?" o en la página de reservas: "¿Tienes alguna pregunta sobre tu estancia?" etc.)
4.5
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
4.0/5

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