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Review of Gastfreund

10
Estamos muy satisfechos
Geschäftsführer / Inhaber from 25-49 habitación Bed & Breakfast & Inns in Ardez (Switzerland)
Verificado
hace 10 días
Productos Revisados
Aplicaciones para huéspedes de hotel
¿Qué le gusta más?
¡Imprescindible para los anfitriones modernos y un verdadero valor añadido para nuestros huéspedes! Como hotelero, siempre busco soluciones que hagan que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más placentera posible, a la vez que aligeramos la carga de trabajo de nuestro equipo. Con la app "Guestfriend", hemos encontrado el socio perfecto. Las ventajas más destacadas desde la perspectiva de un hotelero: Menor carga de trabajo en recepción: La app responde a las preguntas más frecuentes (como códigos Wi-Fi, horarios de salida o normas del hotel) en tiempo real. Esto permite a nuestro equipo dedicar más tiempo a un servicio personalizado en el hotel. Sostenible y siempre actualizada: Los cambios en los menús, los horarios de apertura o las recomendaciones de excursiones se actualizan en el panel de administración al instante. Ahorramos una cantidad considerable de papel y los costes asociados a los directorios impresos. Excelente atención al cliente: A nuestros huéspedes les encanta tener toda la información disponible en sus smartphones o tablets. La implementación fue impecable y el soporte siempre es profesional y atento. ¡Una clara inversión en el futuro que recomiendo sin reservas a todos mis colegas del sector hotelero!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Para nosotros, la aplicación Gastfreund y el periódico del hotel son la combinación perfecta. Se integran a la perfección con nuestro negocio, por lo que no cambiaríamos nada por el momento; simplemente encajan a la perfección.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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