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Review of GuestSpace

10
Integración eficiente, fiable y centrada en el huésped
Hotel Manager from 75-99 habitación Boutique Hotels in Saint Julian's (Malta)
Verificado
hace 1 meses
Productos Revisados
Aplicaciones para huéspedes de hotel
¿Qué le gusta más?
Estamos muy satisfechos de trabajar con Dropin. La conexión API bidireccional con StayNTouch PMS ha optimizado varios procesos operativos, especialmente los relacionados con los registros de entrada en línea, las mejoras de habitación automatizadas y la gestión de los registros de entrada anticipados. El sistema funciona de forma fiable y ha mejorado significativamente la eficiencia tanto de nuestro equipo como de nuestros huéspedes. Destaca la capacidad de respuesta de su equipo de soporte: siempre claros, prácticos y abiertos a recibir comentarios, con una genuina disposición a implementar sugerencias. En definitiva, Dropin se ha convertido en una parte fundamental de la experiencia de nuestros huéspedes y de nuestras operaciones diarias.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Los informes aún necesitan mejorar, sobre todo en cuanto a detalle y flexibilidad. Estamos trabajando con el equipo de Dropin para perfeccionarlos, y se han mostrado muy receptivos y abiertos a recibir comentarios.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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