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Review of d3x

10
Un chatbot que se vuelve cada vez más inteligente y un equipo que nunca te defrauda.
AI Project Manager from 200 to 499 habitación Boutique Hotels in London (United Kingdom)
Verificado
hace 1 meses
Productos Revisados
Software de mensajería para invitados
¿Qué le gusta más?
Tras más de dos años utilizando D3X, el impacto en nuestras operaciones es evidente. La función de aprendizaje automático por IA, por sí sola, impulsó un aumento del 20 % en nuestra tasa de automatización en los últimos meses, lo que se traduce en menos intervenciones manuales para nuestros equipos y respuestas más rápidas para nuestros huéspedes. La plataforma gestiona toda nuestra comunicación con los huéspedes, incluyendo WhatsApp y otras aplicaciones, de una forma realmente sencilla de usar y fácil de implementar en nuevos establecimientos. Jason, Gaurav y el equipo merecen una mención especial. Siempre responden con rapidez, son proactivos y están disponibles, ya sea para una llamada rutinaria, la implementación de una nueva función, la apertura de un nuevo establecimiento o una situación urgente que requiere atención inmediata. Este nivel de colaboración es realmente excepcional en este sector y marca una diferencia real en el día a día.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Nos encantaría contar con un panel de datos más completo. Los informes actuales cubren lo esencial, pero un análisis más profundo, un filtrado más detallado y una información más completa a nivel de conversación nos ayudarían a obtener aún más valor de la plataforma.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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