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Review of ThinkReservations

10
Conocedor y eficiente
Property Owner from 5 to 9 habitación Bed & Breakfast & Inns in Brevard (United States)
Verificado
hace 6 meses
Productos Revisados
Software de gestión hotelera
¿Qué le gusta más?
El servicio de atención al cliente es eficiente y sabe exactamente lo que necesito para resolver mis problemas o ayudarme a conectarme con una OTA. Es amable y profesional. Poder hablar con una persona real marca una gran diferencia. En general, ThinkReservation es muy fácil de usar para mi negocio.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Supongo que si tuviera que elegir algo para mejorar en el servicio al cliente, diría que poder concertar una cita antes, pero, sinceramente, creo que tardé menos de 24 horas en hablar con alguien sobre la activación de mi propiedad en una agencia de viajes online, lo cual estuvo perfectamente bien. Creo que si hubiera sido una necesidad más inmediata, habría podido hablar con alguien antes. Una mejora en el software podría ser que la vista del calendario para los huéspedes muestre la tarifa si la habitación está disponible.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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