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Mejor Property Management Systems de 2025
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Mejor Staff Collaboration Tools de 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Mejor Hotel Accounting Software de 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Popular en Revenue Management
Mejor Revenue Management Systems de 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Mejor Channel Managers de 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Mejor Business Intelligence de 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Popular en Marketing
Mejor Hotel CRM & Email Marketing de 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Mejor Booking Engine de 2025
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Mejor Hotel Metasearch Management Software de 2025
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Mejor Hotel Guest Apps de 2025
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Mejor Contactless Check-in de 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Mejor Guest Messaging Software de 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
ThinkReservations PMS
4.8 (353 RESEñAS)
Clasificado 7 (de 316) en Sistemas de gestión de propiedades
Gestión de la propiedad simplificada: ahorre tiempo. Aumentar los ingresos. Sea un pensador.
97% recomendado por 462 hoteles
Heritage House, The Trailside Inn, Three Falls Cove Country Inn y otros 459
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de ThinkReservations para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
Hoteliers like ThinkReservations for its seamless integration with OTAs, intuitive interface, and robust reporting capabilities. The platform significantly enhances booking engine functionality with upsell features that directly increase revenue. Users appreciate the system's ability to reduce double bookings and streamline operations. However, some critical aspects highlighted include complex rate management, limitations in group reservations, and suboptimal mobile access, which need refinement to improve overall user experience.
Heritage House, The Trailside Inn, Three Falls Cove Country Inn y otros 459
Lee sus reseñasSoporte
Responsivo
Hoteliers often praise ThinkReservations for its customer support, highlighting the knowledgeable and effective support staff. They note that the team is quick to respond to concerns through various channels like chat, phone, and email, ensuring issues are resolved promptly. Specific recognition is given to individuals like Marty and Wendy for their professionalism and attentiveness, making the transition and onboarding process seamless and enjoyable. Additionally, hoteliers appreciate the team's openness to feedback and willingness to incorporate suggestions into their development plans. Overall, the support offered by ThinkReservations is seen as thorough, engaged, and significantly bolsters the user experience.
Owner
hace 12 meses
Verificado
... Parece que tengo problemas para imprimir los recibos de los huéspedes para el check-in. Tal vez sea necesaria una nueva actualización de software. ...
Ver reseña completaOwner / Innkeeeper
hace 10 meses
Verificado
... ¡PMS que ha pensado en casi todo! ¡Fácil de usar, aprender y el soporte es fantástico! ...
Ver reseña completaOwner
hace 10 meses
Verificado
... Simplemente siga mejorando la integración con las OTA y trabaje en la lista de ideas para mejorar el software. Asegúrese de que los videos de capacitación estén ...
Ver reseña completaOwner
hace 10 meses
Verificado
... El representante fue útil y respondió rápidamente. Me ayudó de forma sencilla y rápida. Es bueno tener ayuda rápida disponible cuando sea necesario. ...
Ver reseña completaOwner
hace 10 meses
Verificado
... ThinkRes proporciona un sistema fácil de usar y con mejoras en el sitio web para facilitar las tareas diarias y ayudar a los usuarios. ...
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hace 10 meses
Verificado
... El representante fue útil y respondió rápidamente. Me ayudó de forma sencilla y rápida. Es bueno tener ayuda rápida disponible cuando sea necesario. ...
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hace 10 meses
Verificado
... El representante fue útil y respondió rápidamente. Me ayudó de forma sencilla y rápida. Es bueno tener ayuda rápida disponible cuando sea necesario. ...
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hace 10 meses
Verificado
... ThinkRes ha hecho que todo sea muy fácil de hacer desde la computadora y mi dispositivo móvil. Excelente integración con OTA. El excelente soporte e incorporación fue fácil. Me encanta su nuevo sistema de mensajería donde podemos enviar mensajes de texto a los invitados con plantillas, textos personalizados y mensajes de texto programados. Incluso tienen un sistema de registro en línea que los huéspedes pueden usar fácilmente en sus dispositivos móviles. Nos ahorra mucho trabajo y a los huéspedes les encanta la facilidad y el ahorro de tiempo. También tienen un excelente motor de reservas que es fácil de usar y navegar para los posibles huéspedes. El motor de reservas también hace que las ventas adicionales sean muy atractivas (con imágenes y descripciones) y que los huéspedes puedan agregarlas fácilmente a sus reservas. Una vez que un huésped agrega una venta adicional (como vino con hielo) a su reserva, recibimos un correo electrónico y se crea una tarea en el sistema de reservas de su reserva. Esto facilita las ventas adicionales de artículos y el seguimiento del cumplimiento de cada una de las ventas adicionales. Una vez que empezamos a aprovechar las posibilidades de ventas adicionales del motor de reservas, nuestros ingresos aumentaron bastante. Su portal de ayuda es muy fácil de usar y ahora incluso tienen un sistema de chat/mensajería instantánea como parte de su ayuda o soporte. Si es nuevo en la administración de propiedade ...
Ver reseña completaOwner
hace 10 meses
Verificado
... ThinkRes ha hecho que todo sea muy fácil de hacer desde la computadora y mi dispositivo móvil. Excelente integración con OTA. ...
Ver reseña completaOwner
hace 10 meses
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hace 10 meses
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hace 10 meses
Verificado
... ThinkRes ha hecho que todo sea muy fácil de hacer desde la computadora y mi dispositivo móvil. Excelente integración con OTA. El excelente soporte e incorporación fue fácil. Me encanta su nuevo sistema de mensajería donde podemos enviar mensajes de texto a los invitados con plantillas, textos personalizados y mensajes de texto programados. Incluso tienen un sistema de registro en línea que los huéspedes pueden usar fácilmente en sus dispositivos móviles. Nos ahorra mucho trabajo y a los huéspedes les encanta la facilidad y el ahorro de tiempo. También tienen un excelente motor de reservas que es fácil de usar y navegar para los posibles huéspedes. El motor de reservas también hace que las ventas adicionales sean muy atractivas (con imágenes y descripciones) y que los huéspedes puedan agregarlas fácilmente a sus reservas. Una vez que un huésped agrega una venta adicional (como vino con hielo) a su reserva, recibimos un correo electrónico y se crea una tarea en el sistema de reservas de su reserva. Esto facilita las ventas adicionales de artículos y el seguimiento del cumplimiento de cada una de las ventas adicionales. Una vez que empezamos a aprovechar las posibilidades de ventas adicionales del motor de reservas, nuestros ingresos aumentaron bastante. Su portal de ayuda es muy fácil de usar y ahora incluso tienen un sistema de chat/mensajería instantánea como parte de su ayuda o soporte. Si es nuevo en la administración de propiedades o comprende cómo aumentar mejor los ingresos o administrar su operación, los videos de capacitación que tienen en su portal de ayuda son maravillosos. Brindan información profesional y experimentada tanto a las personas nuevas en la industria como a las más experimentadas. Su atención al cliente por correo electrónico tiene la respuesta más rápida que he experimentado ...
Ver reseña completaCo-owner
hace 9 meses
Verificado
... Consideramos que Think Reservations responde muy bien a nuestras solicitudes y necesidades. Cada vez que tenemos una pregunta, la ayuda está a solo una llamada de d ...
Ver reseña completaCo-owner
hace 9 meses
Verificado
... Consideramos que Think Reservations responde muy bien a nuestras solicitudes y necesidades. Cada vez que tenemos una pregunta, la ayuda está a solo una llamada de distancia y los técnicos permanecen con nosotros hasta que se resuelva el problema. Además, la propia empresa siempre está pensando en el futuro, buscando nuevas formas de servir a la industria y a nuestro sector dentro de ella. También trabajan para mejorar el conocimiento y las habilidades de sus clientes a través de seminarios web y artículos de ayuda, que vemos con frecuencia. Más recientemente, tuvimos que reconstruir completamente nuestra publicación y Zach lo abordó con aplomo, configurándolo exactamente como queríamos. Esto fue de gran ayuda para nosotros ...
Ver reseña completaCo-owner
hace 9 meses
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... Consideramos que Think Reservations responde muy bien a nuestras solicitudes y necesidades. Cada vez que tenemos una pregunta, la ayuda está a solo una llamada de distancia y los técnicos permanecen con nosotros hasta que se resuelva el problema. Además, la propia empresa siempre está pensando en el futuro, buscando nuevas formas de servir a la industria y a nuestro sector dentro de ella. También t ...
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hace 9 meses
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hace 9 meses
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... Consideramos que Think Reservations responde muy bien a nuestras solicitudes y necesidades. Cada vez que tenemos una pregunta, la ayuda está a solo una llamada de distancia y los técnicos permanecen con nosotros hasta que se resuelva el problema. Además, la propia empresa siempre está pensando en el futuro, buscando nuevas formas de servir a la industria y a nuestro sector dentro de ella. También trabajan para mejorar el conocimiento y las habilidades de sus clientes a través de seminarios web y artículos de ayuda, que vemos con frecuencia. Más recientemente, tuvimos que reconstruir completamente nuestra publicación y Zach lo abordó con aplomo, configurándolo exactamente como queríamos. Esto fue de gran ayuda para nosotros y simplificó nuestra operación aquí en nuestra posada. Recientemente, mientras Think Reservations estaba lanzando una nueva iniciativa, el propio CEO concertó citas para hablar individualmente a través de Zoom con cualquiera de los clientes de Think (llamados "Pensadores") que tuvieron tiempo para discutir nuevos programas. Esto es inusual en nuestra industria. Nos impresionó que se tomara su tiempo para comunicarse con sus electores. Hoy en día, tenemos muchas opciones para las empresas de PMS y ciertamente hemos sido el objetivo de muchos de los competidores de Think Reservations. Hemos asistido a algunos de los seminarios de sus competidores porque cualquier conocimiento q ...
Ver reseña completaCo-owner
hace 9 meses
Verificado
... Consideramos que Think Reservations responde muy bien a nuestras solicitudes y necesidades. Cada vez que tenemos una pregunta, la ayuda está a solo una ll ...
Ver reseña completaCo-owner
hace 9 meses
Verificado
... Consideramos que Think Reservations responde muy bien a nuestras solicitudes y necesidades. Cada vez que tenemos una pregunta, la ayuda está a solo una llamada de distancia y los técnicos ...
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hace 8 meses
Verificado
... Think Reservation es rápido, fácil e intuitivo de usar para los huéspedes y para mi personal de back-end. Richard y su personal están a la vanguardia. ...
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hace 8 meses
Verificado
... Think Reservation es rápido, fácil e intuitivo de usar para los huéspedes y para mi personal de back-end. Richard y su personal están a la vanguardia. ...
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hace 8 meses
Verificado
... No tengo sugerencias para mejorar. El personal responde preguntas con prontitud y profesionalidad. Los oradores de nuestra conferencia de posaderos están bien preparados. ...
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hace 8 meses
Verificado
... No tengo sugerencias para mejorar. El personal responde preguntas con prontitud y profesionalidad. Los oradores de nuestra conferencia de posaderos están bien preparados. ...
Ver reseña completaOnline Manager
hace 7 meses
Verificado
... Me gusta el diseño de reserva y las opciones complementarias que ofrece ThinkReservations. También es muy útil poder sincronizar reservas de otras OTA. Me encanta poder ejecutar un informe para diversos fines a final de mes o durante un período de tiempo más largo. Su personal facilitó la transición y pasó mucho tiempo conmigo durante las reuniones previas y posteriores al lanzamiento. Son amables y serviciales y parecen estar m ...
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hace 7 meses
Verificado
... Me gusta el diseño de reserva y las opciones complementarias que ofrece ThinkReservations. También es muy útil poder sincronizar reservas de otras OTA. Me encanta poder ejecutar un informe para diversos fines a final de mes o durante un período de tiempo más largo. Su personal facilitó la transición y pasó mucho tiempo conmigo durante las r ...
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hace 7 meses
Verificado
... Me gusta el diseño de reserva y las opciones complementarias que ofrece ThinkReservations. También es muy útil poder sincronizar reservas de otras OTA. Me encanta poder ejecutar un informe para diversos fines a final de mes o durante un período de tiempo más largo. Su personal facilitó la transición y pasó mucho tiempo conmi ...
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hace 7 meses
Verificado
... Me gusta el diseño de reserva y las opciones complementarias que ofrece ThinkReservations. También es muy útil poder sincronizar reservas de otras OTA. Me encanta poder ejecutar un informe para diversos fines a final de mes o durante un período de tiempo más largo. Su personal facilitó la transición y pasó mucho tiempo conmi ...
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hace 7 meses
Verificado
... Nuestro contador público solicitó un informe de los depósitos recibidos el año anterior para este año. Sacamos el informe y lo llenó con muchos registros irrevelantes de años a ...
Ver reseña completaOwner
hace 7 meses
Verificado
... Nuestro contador público solicitó un informe de los depósitos recibidos el año anterior para este año. Sacamos el informe y lo llenó con muchos registros irrevelantes de años a ...
Ver reseña completaowner/operator
hace 6 meses
Verificado
... Primera vez que uso un PMS en nuestro sitio web. De principio a fin, desde la incorporación hasta el uso diario, trabajar con Jade y Think Reservations es ...
Ver reseña completaowner
hace 6 meses
Verificado
... Llamé y hablé con James, creo. Sabía exactamente lo que necesitaba e inmediatamente profundi ...
Ver reseña completaowner
hace 6 meses
Verificado
... Llamé y hablé con James, creo. Sabía exactamente lo que necesitaba e inmediatamente profundizó en el producto y me enseñó a hacerlo yo mismo. Faltaban 10 minutos para el final del día, pero James se tomó su tiempo y no se desconectó hasta verifica ...
Ver reseña completaowner
hace 5 meses
Verificado
... La buena reputación y el servicio al cliente siempre atienden todas mis necesidades que he planteado. Las actualizaciones en las ofertas han sido buenas desde que comencé. ...
Ver reseña completaOwner
hace 5 meses
Verificado
... Tuvimos un problema técnico recurrente en nuestro sitio web que corrigimos varias veces sin éxito. Cuando Think se fusionó con Acorn, les avisamos de este error. Escucharon atentamente nuestra fr ...
Ver reseña completaOwner
hace 5 meses
Verificado
... Los tickets cuestan dinero y solo nos comunicamos cuando hemos agotado todos los recursos. No estoy seguro de cómo Think/Acorn abordará los tickets futuros que no se resuelvan. ...
Ver reseña completaOwner
hace 5 meses
Verificado
... Tuvimos un problema técnico recurrente en nuestro sitio web que corrigimos varias veces sin éxito. Cuando Think se fusionó con Acorn, les avisamos de este ...
Ver reseña completaOwner
hace 5 meses
Verificado
... Los tickets cuestan dinero y solo nos comunicamos cuando hemos agotado todos los recursos. No estoy seguro de cómo Think/Acorn abordará los tickets futuros que no se resuelvan. ...
Ver reseña completaexecutive manager
hace 4 meses
Verificado
... Actitudes respetuosas y tiempo de respuesta a preguntas que requieran una respuesta rápida. Están interesados en mi éxito. ...
Ver reseña completaCEO
hace 3 meses
Verificado
... Sistema innovador y excelente y servicio al cliente receptivo ...
Ver reseña completaCEO
hace 3 meses
Verificado
... Sistema innovador y excelente y servicio al cliente receptivo ...
Ver reseña completaHotel Owner
hace 3 meses
Verificado
... El sistema es muy fácil de usar y me encantan todas las funciones complementarias, los pagos automáticos (cuando funcionan) y la mensajería. ...
Ver reseña completaHotel Owner
hace 3 meses
Verificado
... El sistema es muy fácil de usar y me encantan todas las funciones complementarias, los pagos automáticos (cuando funcionan) y la mensajería. ...
Ver reseña completaHotel Owner
hace 3 meses
Verificado
... Me siguen enviando de un lado a otro de Booking.com, Heartland y Think y cada uno dice que mi problema es culpa de los demás. Por lo tanto, mi problema nunca se ha resuelto. Como mi Channel Manager espero más comprensión y tal vez ayuda al tratar ...
Ver reseña completaHotel Owner
hace 3 meses
Verificado
... Me siguen enviando de un lado a otro de Booking.com, Heartland y Think y cada uno dice que mi problema es culpa de los demás. Por lo tanto, mi problema nunca se ha resuelto. Como mi Channel Manager espero más comprensión y tal vez ayuda al tratar con estos problemas hasta que se resuelvan. Y dado que nos hace utilizar uno de sus procesadores de tarjetas de crédito, espero más conocimiento y ayuda al trabajar con ellos también. Hace más de un año que estoy lidiando con los mismos dos problemas (mi primer año con Think) y cada empresa me dice que es problema de los demás. Se trata de problemas de tarjetas de crédito y deben resolverse. Me han dejado solo para que lo haga. Al principio parecía que estaban allí para ayudarme con estos otros socios, pero una vez que me puse en marcha, actúan como si no supieran nada sobre ellos. Estoy considerando cambiar los procesadores de tarjetas de crédito y posiblemente mi sistema de gestión por completo, aunque es costoso. Mi tiempo e ...
Ver reseña completaHotel Owner
hace 3 meses
Verificado
... Me siguen enviando de un lado a otro de Booking.com, Heartland y Think y cada uno dice que mi problema es culpa de los demás. Por lo tanto, mi problema nunca se ha ...
Ver reseña completaHotel Owner
hace 3 meses
Verificado
... Me siguen enviando de un lado a otro de Booking.com, Heartland y Think y cada uno dice que mi problema es culpa de los demás. Por lo tanto, mi problema nunca se ha resuelto. Como mi Channel Manager espero más comprensión y tal vez ayuda al tratar con estos problemas hasta que se resuelvan. Y dado que nos hace utilizar uno de sus procesadores de tarjetas de crédito, espero más conocimiento y ayuda al trabajar con ellos también. Hace más de un año que estoy lidiando con los mismos dos problemas (mi primer año con Think) y cada empresa me dice que es problema de los demás. Se trata de problemas de tarjetas de crédito y deben resolverse. Me han dejado solo para que lo haga. Al principio parecía que estaban allí para ayudarme con estos otros socios, pero una vez que me puse en mar ...
Ver reseña completaManaging Partner
hace 3 meses
Verificado
... ThinkReservations es muy profesional, muy paciente y actualiza constantemente sus productos. Siguen formando un gran equipo de pe ...
Ver reseña completaInnkeeper
hace 3 meses
Verificado
... Mi experiencia de incorporación no podría haber sido mejor. Estoy muy impresionada por la ...
Ver reseña completaInnkeeper
hace 3 meses
Verificado
... Mi experiencia de incorporación no podría haber sido mejor. Estoy muy impresionada por la amabilidad, la competencia y el profesionalismo de mi experiencia en ThinkReservations. Solo tuve que ...
Ver reseña completaOwner
hace 1 meses
Verificado
... Es confiable para hacer reservas, pero es un gran problema para los hoteles pequeños. Piden constantemente cambiar la contraseña ...
Ver reseña completaOwner
hace 1 meses
Verificado
... Es confiable para hacer reservas, pero es un gran problema para los hoteles pequeños. Piden constantemente cambiar la contraseña y es obligatoria una autorización en dos pasos, por lo q ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 1 meses
Verificado
... Hemos estado en el negocio de la hospitalidad durante más de 30 años como una pequeña posada en Cape Cod, y ThinkReservations es, sin lugar a dudas, el mejor sistema de administración de propiedades que hemos usado. Su software es increíblemente fácil de usar y está repleto de funciones potentes diseñadas específicamente para propiedades de alojamiento independientes como la nuestra. Lo que ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 1 meses
Verificado
... Hemos estado en el negocio de la hospitalidad durante más de 30 años como una pequeña posada en Cape Cod, y ThinkReservations es, sin lugar a dudas, el mejor sistema de administración de propiedades que hemos usado. Su software es increíblemente fácil de usar y está repleto de funciones potentes diseñadas específicamente para propiedades de alojamiento independientes como la nuestra. Lo que ...
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hace 1 meses
Verificado
... * La empresa cuenta con personal capacitado. * Responden rápidamente a mis inquietudes. * El software es completo y fácil de usar. ...
Ver reseña completaOwner
hace 30 días
Verificado
... ¡Excelente servicio y soporte del equipo de ThinkReservations! ¡Nuestra experiencia con ThinkReservations ha sido fenomenal! Desde el principio, Marty jugó un papel clave para convencernos de hacer la transición de GuestPoint a ThinkReservations. Su conocimiento, profesionalismo y capacidad para demostrar claramente los beneficios de su sistema hicieron que la decisión fuera fácil. Una vez que estuvimos a bordo, Verónica se hizo cargo e hizo que el proceso de incorporación fuera sencillo y agradable. Fue amable, comprometida e increíblemente minuciosa, y se aseguró de que cada detall ...
Ver reseña completaOwner
hace 30 días
Verificado
... ¡Excelente servicio y soporte del equipo de ThinkReservations! ¡Nuestra experiencia con ThinkReservations ha sido fenomenal! Desde el principio, Marty jugó un papel clave para convencernos de hacer la transición de GuestPoint a ThinkReservations. Su conocimiento, profesionalismo y capacidad para demostrar claramente los beneficios de su sistema hicieron que la decisión fuera fácil. Una vez que estuvimos a bordo, Verónica se hizo cargo e hizo que el proceso de incorporación fuera sencillo y agradable. Fue amable, comprometida e increíblemente minuciosa, y se aseguró de que cada detalle se manejara con cuidado. Su actitud positiva y su enfoque servicial hicieron que un proceso potencialmente abrumador fuera un absolut ...
Ver reseña completaOwner
hace 30 días
Verificado
... ¡Excelente servicio y soporte del equipo de ThinkReservations! ¡Nuestra experiencia con ThinkReservations ha sido fenomenal! Desde el principio, Marty jugó un papel clave para convencernos de hacer la transición de GuestPoint a ThinkReservations. Su conocimiento, profesionalismo y capacidad para demostrar claramente los beneficios de su sistema hicieron que la decisión fuera fácil. Una vez que estuvimos a bordo, Verónica se hizo cargo e hizo que el proceso de incorporación fuera sencillo y agradabl ...
Ver reseña completaOwner
hace 30 días
Verificado
... ¡Excelente servicio y soporte del equipo de ThinkReservations! ¡Nuestra experiencia con ThinkReservations ha sido fenomenal! Desde el principio, Marty jugó un papel clave para convencernos de hacer la transición de GuestPoint a ThinkReservations. Su conocimiento, profesionalismo y capacidad para demostrar claramente los beneficios de su sistema hicieron que la decisión fuera fácil. Una vez que estuvimos a bordo, Verónica se hizo cargo e hizo que el proceso de incorporación fuera sencillo y agradable. Fue amable, comprometida e increíblemente minuciosa, y se aseguró de que cada detalle se manejara con cuidado. Su actitud positiva y su enfoque servicial hicieron que un proceso potencialmente abrumador fuera un absoluto placer. Y luego está Wendy, ¡qué joya absoluta! Es atenta, perspicaz y siempre dispuesta a ayudar. Su experiencia en estrategias operativas y de marketing ha proporcionado un inmenso valor a nuestro negocio. No puedo terminar esta reseña sin mencionar a su equipo de atención al cliente. Sin lugar a dudas, el mejor con el que he tra ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 30 días
Verificado
... Si bien hay un par de características que nos encantaría que se mejoraran, el equipo de ThinkReservations ha sido increíblemente receptivo a los comentarios. No solo reconocieron nuestras sugerencias, sino que tam ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 30 días
Verificado
... Si bien hay un par de características que nos encantaría que se mejoraran, el equipo de ThinkReservations ha sido increíblemente receptivo a los comentarios. No solo reconocieron nuestras ...
Ver reseña completaAutomatización
Optimizado
Hoteliers often highlight the automation features of ThinkReservations PMS as significantly enhancing workflow efficiency. They appreciate how the system effectively automates various tasks such as billing and reporting, which reduces manual efforts and minimizes errors. Users find the automation tools intuitive, leading to smoother operations and less room for human error. Overall, the automation capabilities of ThinkReservations PMS are seen as a strong asset, offering tangible improvements in hotel management efficiency.
Lodging facility owner and manager
hace 12 meses
Verificado
... recibo automático cuando se cargan las tarjetas de crédito de los huéspedes por saldos pendientes. Este es un excelente programa. Me ahorra horas de tiempo en la oficina. ...
Ver reseña completaOwner / Innkeeeper
hace 10 meses
Verificado
... Conciso y con sentido común. ¡Un tutorial y nos vamos a las carreras! ¡Siempre me he sentido cómodo moviéndome a través de este software! ...
Ver reseña completaGuest Services Manager
hace 10 meses
Verificado
... El servicio es excelente, en este momento no hay mejoras en el servicio. En cuanto a la funcionalidad y las características del producto, me gustaría ver una función de reserva de recorri ...
Ver reseña completaGuest Services Manager
hace 10 meses
Verificado
... El servicio es excelente, en este momento no hay mejoras en el servicio. En cuanto a la funcionalidad y las características del producto, me gustaría ver una función de reserva de recorridos junto con opc ...
Ver reseña completaOwner
hace 10 meses
Verificado
... ThinkRes ha hecho que todo sea muy fácil de hacer desde la computadora y mi dispositivo móvil. Excelente integración con OTA. El excelente soporte e incorporación fue fácil. Me encanta su nuevo sistema de mensajerí ...
Ver reseña completaOwner
hace 10 meses
Verificado
... ThinkRes ha hecho que todo sea muy fácil de hacer desde la computadora y mi dispositivo móvil. Excelente integración con OTA. El excelente soporte e incorporación fue fácil. Me encanta su nuevo sistema de mensajería donde podemos enviar mensajes de texto a los invitados con plantillas, textos personalizados y mensajes de texto programados. Incluso tienen un sistema de registro en línea que los huéspedes pueden usar fácilmente en sus dispositivos móviles. Nos ahorra mucho trabajo y a los huéspedes les encanta la facilidad y el ahorro de tiempo. También tienen un excelente motor de reservas que es fácil de usar y navegar para los posibles huéspedes. El motor de reservas también hace que las ventas adicionales sean muy atractivas (con i ...
Ver reseña completaCo-owner
hace 9 meses
Verificado
... Consideramos que Think Reservations responde muy bien a nuestras sol ...
Ver reseña completaCo-owner
hace 9 meses
Verificado
... Consideramos que Think Reservations responde muy bien a nuestras solicitudes y necesidades. Cada vez que tenemos una pregunta, la ayuda está a solo una llamada de distancia y los técnicos permanecen con nosotros hasta que se resuelva el problema. Además, la propia empresa siempre está pensando en el futuro, buscando nuevas formas de servir a la industria y a nuestro sector dentro de ella. También trabajan para mejorar el conocimiento y las habilidades de sus clientes a través de seminarios web y artículos de ayuda, que vemos con frecuencia. Más recientemente, tuvimos que reconstruir completamente nuestra publicación y Zach lo abordó con aplomo, configurándolo exactamente como queríamos. Esto fue de gran ayuda para nosotros y simplificó nuestra operación aquí en nuestra posada. Recientemente, mientras Think Reservations estaba lanzando una nueva iniciativa, el propio CEO concertó citas para hablar individualmente a través de Zoom con cualquiera de los clientes de Think (llamados "Pensadores") que tuvieron tiempo para discutir nuevos programas. Esto es inusual en nuestra industria. Nos impresionó que se tomara su tiempo para comunicarse con sus electores. Hoy en día, tenemos muchas opciones para las empresas de PMS y ciertamente hemos sido el objetivo de muchos de los competidores de Think Reservations. Hemos asistido a algunos de los seminarios de sus competidores porque cualquier conocimiento ...
Ver reseña completaInnkeeper
hace 3 meses
Verificado
... ¿Piensa en Reservations? ¡Por supuesto! ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 1 meses
Verificado
... Hemos estado en el negocio de la hospitalidad durante más de 30 años como una pequeña posada en Cape Cod, y ThinkReservations es, sin lugar a dudas, el mejor sistema de administración de propiedades que hemos usado. Su software es increíblemente fácil de usar y está repleto de funciones potentes diseñadas específicamente para propiedades de alojamiento independientes como la nuestra. Lo que realmente los distingue es su excepcional servicio al cliente. Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, su equipo siempre está listo para ayudar con cualquier pregunta o desafío que enfrentemos. Es un nivel de soporte que es raro e invaluable en nuestra industria. Desde que cambiamos a ThinkReservations, he ...
Ver reseña completaOwner
hace 30 días
Verificado
... Me gustaría recibir todos los mensajes de texto de las nuevas reservas. No es compatible con el teléfono Samsung que uso. ...
Ver reseña completaOwner
hace 30 días
Verificado
... Creo que lo único que le mencioné a mi miembro del equipo de incorporación fue el color en la pantalla del Calendario. Sería increíblemente útil tener diferentes colores par ...
Ver reseña completaOwner
hace 30 días
Verificado
... Creo que lo único que le mencioné a mi miembro del equipo de incorporación fue el color en la pantalla del Calendario. Sería increíblemente útil tener diferentes colores para distinguir entre los huésped ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 30 días
Verificado
... Nos impresionaron especialmente las funciones de auditoría noct ...
Ver reseña completaIntegraciones
Fundamental
Hoteliers often mention that the integrations offered by ThinkReservations Property Management Systems (PMS) are a significant asset. They highlight the range of integration options, emphasizing that the system effectively connects with essential external platforms such as PMS, CRM, and various payment processors. Ease of setup is frequently noted, with many hoteliers appreciating how straightforward it is to establish these connections, although some occasionally encounter challenges. Reliability is mentioned as a strong point, with integrations generally running smoothly and consistently without significant syncing issues. Customization within integrations is also appreciated, as it allows users to tailor the system to better align with their specific operational needs.
Owner
hace 12 meses
Verificado
... Parece que tengo problemas para imprimir los recibos de los huéspedes para el check-in. Tal vez sea necesaria una nueva actualización de software. ...
Ver reseña completaOwner
hace 10 meses
Verificado
... Simplemente siga mejorando la integración con la ...
Ver reseña completaOwner
hace 10 meses
Verificado
... Soluciones intuitivas. Si cree que el software debería poder hacer algo, es muy probable que lo haga o esté en la lista para implementarse. También me ha hecho repensar cómo operamos y cómo ...
Ver reseña completaOwner
hace 10 meses
Verificado
... ThinkRes ha hecho que todo sea muy fácil de hacer desde la computadora y mi dispositivo móvi ...
Ver reseña completaCo-owner
hace 9 meses
Verificado
... ¡Piense en Reservas está orientado a soluciones! ...
Ver reseña completaOnline Manager
hace 7 meses
Verificado
... Me gusta el diseño de reserva y las opciones complementarias que ofrece ThinkReservations. También es muy útil poder sincronizar reservas de otras OTA. Me encanta poder ejecutar un informe para ...
Ver reseña completaOnline Manager
hace 7 meses
Verificado
... Me gusta el diseño de reserva y las opciones complementarias que ofrece ThinkReservations. También es muy útil poder sincronizar reservas de otras OTA. Me encanta poder ejecutar un informe para ...
Ver reseña completaOnline Manager
hace 7 meses
Verificado
... Me gusta el diseño de reserva y las opciones complementarias que ofrece ThinkReservations. También es muy útil poder sincronizar reservas de otras OTA. Me encanta poder ejecutar un informe para ...
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hace 7 meses
Verificado
... Me gusta el diseño de reserva y las opciones complementarias que ofrece ThinkReservations. También es muy útil poder sincronizar reservas de otr ...
Ver reseña completaHotel Owner
hace 3 meses
Verificado
... Me siguen enviando de un lado a otro de Booking.com, Heartland y Think y cada uno dice que mi problema es culpa de los demás. Por lo tanto, mi problema nunca se ha resuelto. Como mi Channel Manager espero más comprensión y tal vez ayuda al tratar con estos problemas hasta que se resuelvan. Y dado que nos hace utilizar uno de sus procesado ...
Ver reseña completaHotel Owner
hace 3 meses
Verificado
... Me siguen enviando de un lado a otro de Booking.com, Heartland y Think y cada uno dice que mi problema es culpa de los demás. Por lo tanto, mi problema nunca se ha resuelto. Como mi Channel Manager espero más comprensión y tal vez ayuda al tratar con estos problemas hasta que se resuelvan. Y dado que nos hace utilizar uno de sus procesadores de tarjetas de crédito, espero más conocimiento y ayuda al trabajar con ellos también. Hace más de un año que estoy lidiando con los mismos dos problemas (mi primer año con Think) y cada empresa me dice que es problema de los demás. Se trata de problemas de tarjetas de crédito y deben resolverse. Me han dejado solo para que lo haga. Al principio parecía que estaban allí para ayudarme con estos otros socios, pero una vez que me puse en marcha, actúan como si no supieran nada sobre ellos. Estoy consideran ...
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hace 1 meses
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... Hemos estado en el negocio de la hospitalidad durante más de 30 años como una pequeña posada en Cape Cod, y ThinkReservations es, sin lugar a dudas, el mejor sistema de administración de propiedades que hemos usado. Su software es increíblemente fácil de usar y está repleto de funciones potentes diseñadas específicamente para propiedades de alojamiento independientes como la nuestra. Lo que realmente los distingue es su excepcional servicio al cliente. Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, su equipo siempre está listo para ayudar con cualquier pregunta o desafío que enfrentemos. Es un nivel de soporte que es raro e invaluable en nuestra industria. Desde que cambiamos a ThinkReservations, hemos visto mejoras significativas en todos los ámbitos. ...
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hace 1 meses
Verificado
... Hemos estado en el negocio de la hospitalidad durante más de 30 años como una pequeña posada en Cape Cod, y ThinkReservations es, sin lugar a dudas, el mejor sistema de administración de propiedades que hemos usado. Su software es increíblemente fácil de usar y está repleto de funciones potentes diseñadas específicamente para propiedades de alojamiento independientes como la nuestra. Lo que realmente los distingue es su excepcional servicio al cliente. Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, su equipo siempre está listo para ayudar con cualquier pregunta o desafío que enfrentemos. Es un nivel de soporte que es raro e invaluable en nuestra industria. Desde que cambiamos a ThinkReservations, hemos visto mejoras significativas en todos los ámbitos. ...
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hace 30 días
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... Me gustaría recibir todos los mensajes de texto de las nuevas reservas. No es compatible con el teléfono Samsung que uso. ...
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Equilibrado
Hoteliers often highlight the exceptional value provided by ThinkReservations due to its outstanding customer support and specific features that enhance business operations. The onboarding process, overseen by team members like Marty and Veronica, is noted for being seamless and thorough, significantly easing the transition from other systems. Moreover, hoteliers commend the practical benefits of features such as the Night Audit and Waitlist, which improve operational efficiency and maximize occupancy. The attentive and insightful support team further contributes to this value, offering unmatched responsiveness and expertise, making the software a valuable investment for hotel operations.
Owner
hace 12 meses
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... Me gusta su calendario y poder guardar notas de invitados anteriores, especialmente para cumpleaños y aniversarios. Los Invitados siempre quedan impresionados. Gracias Piensa. ...
Ver reseña completaOwner
hace 12 meses
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... Me gusta su calendario y poder guardar notas de invitados anteriores, especialmente para cumpleaños y aniversarios. Los Invitados siempre quedan impresionados. Gracias Piensa. ...
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hace 12 meses
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... Me gusta su calendario y poder guardar notas de invitados anteriores, especialmente para cumpleaños y aniversarios. Los Invitados siempre quedan impresionados. Gracias Piensa. ...
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hace 12 meses
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... Me gusta su calendario y poder guardar notas de invitados anteriores, especialmente para cumpleaños y aniversarios. Los Invitados siempre quedan impresionados. Gracias Piensa. ...
Ver reseña completaLodging facility owner and manager
hace 12 meses
Verificado
... fácil, confiable y excelente servicio al cliente ...
Ver reseña completaLodging facility owner and manager
hace 12 meses
Verificado
... recibo automático cuando se cargan las tarjetas de crédito de los huéspedes por saldos pendientes. Este es un excelente programa. Me ahorra horas de tiempo en la oficina. ...
Ver reseña completaOwner
hace 10 meses
Verificado
... Soluciones intuitivas. Si cree que el software debería poder hacer algo, es muy probable que lo haga o esté en la lista para implementarse. También me ha hecho repensar cómo operamos y cómo hacer mejoras. ...
Ver reseña completaOwner
hace 10 meses
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... Soluciones intuitivas. Si cree que el software debería poder hacer algo, es muy probable que lo haga o esté en la lista para implementarse. También me ha hecho repensar cómo ...
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hace 10 meses
Verificado
... ThinkRes proporciona un sistema fácil de usar y con mejoras en el sitio web para facilitar las tareas diarias y ayudar a los usuarios. ...
Ver reseña completaOwner
hace 10 meses
Verificado
... ThinkRes ha hecho que todo sea muy fácil de hacer desde la computadora y mi dispositivo móvil. Excelente integración con OTA. El excelente soporte e incorporación fue fácil. Me encanta su nuevo sistema de mensajería donde podemos enviar mensajes de texto a los invitados con plantillas, textos personalizados y mensajes de texto programados. Incluso tienen un sistema de registro en línea que los huéspedes pueden usar fácilmente en sus dispositivos móviles. Nos ahorra mucho trabajo y a los huéspedes les encanta la facilidad y el ahorro de tiempo. También tien ...
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hace 10 meses
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... ThinkRes ha hecho que todo sea muy fácil de hacer desde la computadora y mi dispositivo móvil. Excelente integración con OTA. El excelente soporte e incorporación fue fácil. Me encanta su nuevo sistema de mensajería donde podemos enviar mensajes de texto a los invitados con plantillas, textos personalizados y mensajes de texto programados. Incluso tienen un sistema de registro en línea que los huéspedes pueden usar fácilmente en sus dispositivos móviles. Nos ahorra mucho trabajo y a los huéspedes les encanta la facilidad y el ahorro de tiempo. También tien ...
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hace 10 meses
Verificado
... ThinkRes ha hecho que todo sea muy fácil de hacer desde la computadora y mi dispositivo móvil. Excelente integración con OTA. El excelente soporte e incorporación fue fácil. Me encanta su nuevo sistema de mensajería donde podemos enviar mensajes de texto a los invitados con plantillas, textos personalizados y mensajes de texto programados. Incluso tienen un sistema de registro en línea que los huéspedes pueden usar fácilmente en sus dispositivos móviles. Nos ahorra mucho trabajo y a los huéspedes les encanta la facilidad y el ahorro de tiempo. También tienen un excelente motor de reservas que es fácil de usar y navegar para los posibles huéspedes. El motor de reservas también hace que las ventas adicionales sean muy atractivas (con imágenes y descripciones) y que los huéspedes puedan agregarlas fácilmente a sus reservas. Una vez que un huésped agrega una venta adicional (como vino con hielo) a su reserva, recibimos un correo electrónico y se crea una tarea en el siste ...
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hace 10 meses
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... ThinkRes ha hecho que todo sea muy fácil de hacer desde la computadora y mi dispositivo móvil. Excelente integración con OTA. El excelente soporte e incorporación fue fácil. Me encanta su nuevo sistema de mensajería donde podemos enviar mensajes de texto a los invitados con plantillas, textos personalizados y mensajes de texto programados. Incluso tienen un sistema de registro en línea que los huéspedes pueden usar fácilmente en sus dispositivos móviles. Nos ahorra mucho trabajo y a los huéspedes les encanta la facilidad y el ahorro de tiempo. También tienen un excelente ...
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hace 9 meses
Verificado
... ¡Piense en Reservas está orientado a soluciones! ...
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hace 9 meses
Verificado
... Consideramos que Think Reservations responde muy bien a nuestras solicitudes y necesidades. Cada vez que tenemos una pregunta, la ayuda está a solo una llamada de distancia y los técnicos permanecen con nosotros hasta que se resuelva el problema. Además, la propi ...
Ver reseña completaCo-owner
hace 9 meses
Verificado
... Consideramos que Think Reservations responde muy bien a nuestras solicitudes y necesidades. Cada vez que tenemos una pregunta, la ayuda está a solo una llamada de distancia y los técnicos permanecen con nosotros hasta que se resuelva el problema. Además, la propia empresa siempre está pensando en el futuro, buscando nuevas formas de servir a la industria y a nuestro sector dentro de ella. También trabajan para mejorar el conocimiento y las habilidades de sus clientes a través de seminarios web y artículos de ayuda, que vemos con frecuencia. Más recientemente, tuvimos que reconstruir completamente nuestra publicación y Zach lo abordó con aplomo, configurándolo exactamente como queríamos. Esto fue de gran ayuda para nosotros y simplificó nuestra operación aquí en nuestra posada. Recientemente, mientras Think Reservations estaba lanzando una nueva iniciativa, el propio CEO concertó citas para hablar individualmente a través de Zoom con cualquiera de los clientes de Think (llamados "Pensadores") que tuvieron tiempo para discutir nuevos programas. Esto es inusual en nuestra industria. Nos impresionó que se tomara su tiempo para comunicarse con sus electores. Hoy en día, tenemos muchas opciones para las empresas de PMS y ciertamente hemos sido el objetivo de muchos de los competidores de Think Reservations. Hemos asistido a algunos de los seminarios de sus competidores porque cualquier conocimiento que uno pueda obtener desd ...
Ver reseña completaCo-owner
hace 9 meses
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... Consideramos que Think Reservations responde muy bien a nuestras solicitudes y necesidades. Cada vez que tenemos una pregunta, la ayuda está a solo una llamada de distancia y los técnicos permanecen con nosotros hasta que se resuelva el problema. Además, la propia empresa siempre está pensando en el futuro, buscando nuevas formas de servir a la industria y a nuestro sector dentro de ella. También trabajan para mejorar el conocimiento y las habilidades de sus clientes a través de seminarios web y artículos de ayuda, que vemos con frecuencia. Más recientemente, tuvimos que reconstruir completamente nuestra publicación y Zach lo abordó con aplomo, configurándolo exactamente como queríamos. Esto fue de gran ayuda para nosotros y simplificó nuestra operación aquí en nuestra posada. Recientemente, mientras Think Reservations estaba lanzando una nueva iniciativa, el propio CEO concertó citas para hablar individualmente a través de Zoom con cualquiera de los clientes de Think (llamados "Pensadores") que tuvieron tiempo para discutir nuevos programas. Esto es inusual en nuestra industria. Nos impresionó que se tomara su tiempo para comunicarse con sus electores. Hoy en día, tenemos muchas opciones para las empresas de PMS y ciertamente hemos sido el objetivo de muchos de los competidores de Think Reservations. Hemos asistido a algunos de los seminarios de sus competidores porque cualquier conocimiento que uno pueda obtener desde cualqui ...
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hace 9 meses
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... Consideramos que Think Reservations responde muy bien a nuestras solicitudes y necesidades. Cada vez que tenemos una pregunta, la ayuda está a solo una llamada de distancia y los técnicos permanecen con nosotros hasta que se resuelva el problema. Además, la propia empresa siempre está pensando en el futuro, buscando nuevas formas de servir a la industria y a nuestro sector dentro de ella. También trabajan para mejorar el conocimiento y las habilidades de sus clientes a través de seminarios web y artículos de ayuda, que vemos con frecuencia. Más recientemente, tuvimos que reconstruir completamente nuestra publicación y Zach lo abordó con aplomo, configurándolo exactamente como queríamos. Esto fue de gran ayuda para nosotros y simplificó nuestra operación aquí en nuestra posada. Recientemente, mientras Think Reservations estaba lanzando una nueva iniciativa, el propio CEO concertó citas para hablar individualmente a través de Zoom con cualquiera de los clientes de Think (llamados "Pensadores") que tuvieron tiempo para discutir nuevos programas. Esto es inusual en nuestra industria. Nos impresionó que se tomara su tiempo para comunicarse con sus electores. Hoy en día, tenemos muchas opciones para las empresas de PMS y ciertamente hemos sido el objetivo de muchos de los competidores de Think Reservations. Hemos asistido a algunos de los seminarios de sus competidores porque cualquier conocimiento que uno pueda obtener desde cualquier lugar es valioso. Sin embargo, hemos resistido los acercamientos de otras empresas que quieren el negocio de nuestra posada porque sabemos que Think Reservations no se está durmiendo en los laureles, sino que está avanzando, examinando posibles nuevos servici ...
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hace 9 meses
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... Consideramos que Think Reservations responde muy bien a nuestras solicitudes y necesidades. Cada vez que tenemos una pregunta, la ayuda está a solo una llamada de distancia y los técnicos permanecen con nosotros hasta que se resuelva el problema. Además, la propia empresa siempre está pensando en el futuro, buscando nuevas formas de servir a la industria y a nuestro sector dentro de ella. También trabajan para mejorar el conocimiento y las habilidades de sus clientes a través de seminarios web y artículos de ayuda, que vemos con frecuencia. Más recientemente, tuvimos que reconstruir completamente nuestra publicación y Zach lo abordó con aplomo, configurándolo exactamente como queríamos. Esto fue de gran ayuda para nosotros y simplificó nuestra operación aquí en nuestra posada. Recientemente, mientras Think Reservations estaba lanzando una nueva iniciativa, el propio CEO concertó citas para hablar individualmente a través de Zoom con cualquiera de los clientes de Think (llamados "Pens ...
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hace 9 meses
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hace 9 meses
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hace 9 meses
Verificado
... Consideramos que Think Reservations responde muy bien a nuestras solicitudes y necesidades. Cada vez que tenemos una pregunt ...
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hace 9 meses
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... Consideramos que Think Reservations responde muy bien a nuestras solicitudes y necesidades. Cada vez que tenemos una pregunta, la ayuda está a solo una llamada de distancia y los técnicos permanecen con nosotros hasta que se resuelva el problema. Además, la propia empresa siempre está pensando en el futuro, buscando nuevas formas de servir a la industria y a nuestro sector dentro de ella. También trabajan para mejorar el conocimiento y las habilidades de sus clientes a través de seminarios web y artículos de ayuda, que vemos con frecuencia. Más recientemente, tuvimos que reconstruir completamente nuestra publicación y Zach lo abordó con aplomo, configurándolo exactamente como queríamos. Esto fue de gran ayuda para nosotros y simplificó nuestra operación aquí en nuestra posada. Recientemente, mientras Think Reservations estaba lanzando una nueva iniciativa, el propio CEO concertó citas para hablar individualmente a través de Zoom con cualquiera de los clientes de Think (llamados "Pensadores") que tuvieron tiempo para discutir nuevos programas. Esto es inusual en nuestra industria. Nos impresionó que se tomara su tiempo para comunicarse con sus electores. Hoy en día, tenemos muchas opciones para las empresas de PMS y ciertamente hemos sido el objetivo de muchos de los competidores de Think Reservations. Hemos asistido a algunos de los seminarios de sus competidores p ...
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hace 8 meses
Verificado
... No tengo sugerencias para mejorar. El personal responde preguntas con prontitud y profesionalidad. Los oradores de nuestra conferencia de posaderos están bien preparados. ...
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hace 8 meses
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... ¡Impresionante sistema de gestión de propiedades! ...
Ver reseña completaOnline Manager
hace 7 meses
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... Me gusta el diseño de reserva y las opciones complementarias que ofrece ThinkReservations. También es muy útil poder sincronizar reservas de otras OTA. Me encanta poder ejecutar un informe para ...
Ver reseña completaOwner
hace 7 meses
Verificado
... Nuestro contador público solicitó un informe de los depós ...
Ver reseña completaOwner
hace 7 meses
Verificado
... Nuestro contador público solicitó un informe de los depós ...
Ver reseña completaowner/operator
hace 6 meses
Verificado
... Primera vez que uso un PMS en nuestro sitio web. De principio a fin, desde la incorporación hasta el uso diario, trabajar con Jade y Think Reservations es un sueño. Ella fue p ...
Ver reseña completaowner
hace 5 meses
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... La buena reputación y el servicio al cliente siempre atienden todas mis necesidades que he planteado. Las actualizaciones en las ofertas han sido buenas desde que comencé. ...
Ver reseña completaOwner
hace 5 meses
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... Los tickets cuestan dinero y solo nos comunicamos cuando hemos agotado todos los recursos. No estoy seguro de cómo Think/Acorn abordará los tickets futuros que no se resuelvan. ...
Ver reseña completaexecutive manager
hace 4 meses
Verificado
... Actitudes respetuosas y tiempo de respuesta a preguntas que requieran una respuesta rápida. Están interesados en mi éxito. ...
Ver reseña completaCEO
hace 3 meses
Verificado
... El sistema es excelente, fácil de usar y lo suficientemente flexible como para crecer con usted. Tiene un buen precio y ofrece una excelente relación calidad-precio. ...
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hace 3 meses
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... El sistema es excelente, fácil de usar y lo suficientemente flexible como para crecer con usted. Tiene un buen precio y ofrece una excelente relación calidad-precio. ...
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hace 3 meses
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... El sistema es excelente, fácil de usar y lo suficientemente flexible como para crecer con usted. Tiene un buen precio y ofrece una excelente relación calidad-precio. ...
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hace 3 meses
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... El sistema es excelente, fácil de usar y lo suficientemente flexible como para crecer con usted. Tiene un buen precio y ofrece una excelente relación calidad-precio. ...
Ver reseña completaHotel Owner
hace 3 meses
Verificado
... Me siguen enviando de un lado a otro de Booking.com, Heartland y Think y cada uno dice qu ...
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hace 3 meses
Verificado
... Me siguen enviando de un lado a otro de Booking.com, Heartland y Think y cada uno dice que mi problema es culpa de los demás. Por lo tanto, mi problema nunca se ha resuelto. Como mi Channel Manager espero más comprensión y tal vez ayuda al tratar con estos problemas hasta que se resuelvan. Y dado que nos hace utilizar uno de sus procesadores de tarjetas de crédito, espero más conocimiento y ayuda al trabajar con ellos también. Hace más de un año que estoy lidiando con los mismos dos problemas (mi primer año con Think) y cada empresa me dice que es problema de los demás. Se trata de problemas de tarjetas de crédito y deben resolverse. Me han dejado solo para que lo haga. Al principio parecía que estaban allí para ayudarme con estos otros socios, pero una vez que me puse en marcha, actúan como si no supieran nada sobre ellos. Estoy considerando cambiar los procesadores de tarjetas de crédito y posiblemente mi sistema de gestión por completo, aunque es costoso. Mi tiempo es muy escaso y valioso para mí y ...
Ver reseña completaHotel Owner
hace 3 meses
Verificado
... Me siguen enviando de un lado a otro de Booking.com, Heartland y Think y cada uno dice que mi problema es culpa de los demás. Por lo tanto, mi problema nunca se ha resuelto. Como mi Channel Manager espero más comprensión y tal vez ayuda al tratar con estos problemas hasta que se resuelvan. Y dado que nos hace utilizar uno de sus procesadores de tarjetas de crédito, espero más conocimiento y ayuda al trabajar con ellos también. Hace más de un año que estoy lidiando con los mismos dos problemas (mi primer año con Think) y cada empresa me dice que es problema de los demás. Se trata de problemas de tarjetas de crédito y deben resolverse. Me han dejado solo para que lo haga. Al principio parecía que estaban allí para ayudarme con estos otros socios, pero una vez que me puse en marcha, actúan como si no supieran nada sobre ellos. Estoy considerando cambiar los procesadores de tarjetas de crédito y posiblemente mi sistema de g ...
Ver reseña completaHotel Owner
hace 3 meses
Verificado
... Me siguen enviando de un lado a otro de Booking.com, Heartland y Think y cada uno dice qu ...
Ver reseña completaManaging Partner
hace 3 meses
Verificado
... ¡Fantástica empresa! No busques más. ...
Ver reseña completaOwner
hace 30 días
Verificado
... ¡Excelente servicio y soporte del equipo de ThinkReservations! ¡Nuestra experiencia con ThinkReservations ha sido fenomenal! Desde el principio, Marty jugó un papel clave para convencernos de hacer la transición de GuestPoint a ThinkReservations. Su conocimiento, profesionalismo y capacidad para demostrar claramente los beneficios de su sistema hicieron que la decisión fuera fácil. Una vez que estuvimos a bordo, Verónica se hizo cargo e hizo que el proceso de incorporación fuera sencillo y agradable. Fue amable, comprometida e increíblemente minuciosa, y se aseguró de que cada detalle se manejara con cuidado. Su actitud positiva y su enfoque servicial hicieron que un proceso potencialmente abrumador fuera un absoluto placer. Y luego está Wendy, ¡qué joya absoluta! Es atenta, perspicaz y siempre dispuesta a ayudar. Su experie ...
Ver reseña completaOwner
hace 30 días
Verificado
... ¡Excelente servicio y soporte del equipo de ThinkReservations! ¡Nuestra experiencia con ThinkReservations ha sido fenomenal! Desde el ...
Ver reseña completaOwner
hace 30 días
Verificado
... ¡Excelente servicio y soporte del equipo de ThinkReservations! ¡Nuestra experiencia con ThinkReservations ha sido fenomenal! Desde el principio, Marty jugó un papel clave para convencernos de hacer la transición de GuestPoint a ThinkReservations. Su conocimiento, profesionalismo y capacidad para demostrar claramente los beneficios de su sistema hicieron que la decisión fuera fácil. Una vez que estuvimos a bordo, Verónica se hizo cargo e hizo que el proceso de incorporación fuera sencillo y agradable. Fue amable, comprometida e increíblemente minuciosa, y se aseguró de que cada detalle se manejara con cuidado. Su actitud positiva y su enfoque servicial hicieron que un proceso potencialmente abrumador fuera un absoluto placer. Y luego está Wendy, ¡qué joya absoluta! Es atenta, perspicaz y siempre dispuesta a ayudar. Su experiencia en estrategias operativas y de marketing ha proporcionado un inmenso valor a nuestro negocio. No puedo terminar esta reseña sin mencionar a su equipo de atención al cliente. Sin lugar a dudas, el mejor con el que he trabajado, y he trabajado con equipos de soporte de grandes empresas hoteleras. La capacidad de ...
Ver reseña completaOwner
hace 30 días
Verificado
... ¡Excelente servicio y soporte del equipo de ThinkReservations! ¡Nuestra experiencia con ThinkReservations ha sido fenomenal! Desde el principio, Marty jugó un papel clave para convencernos de hacer la transición de GuestPoint a ThinkReservations. Su conocimiento, profesionalismo y capacidad para demostrar claramente los beneficios de su sistema hicieron que la decisión fuera fácil. Una vez que estuvimos a bordo, Verónica se hizo cargo e hizo que el proceso de incorporación fuera sencillo y agradable. Fue amable, comprometida e increíblemente minuciosa, y se aseguró de que cada detalle se manejara con cuidado. Su actitud positiva y su enfoque servicial hicieron que un proceso potencialmente abrumador fuera un absoluto placer. Y luego está Wendy, ¡qué joya absoluta! ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 30 días
Verificado
... Nos impresionaron especialmente las funciones de auditoría nocturna y li ...
Ver reseña completaFuncionalidad
Confiable
Hoteliers often praise ThinkReservations PMS for its robust functionality, particularly appreciating its seamless handling of core tasks such as booking and reporting. The software is noted for its reliability, with minimal downtime or issues, and its scalability, allowing it to grow alongside business needs. Users highlight the feature completeness, mentioning that all expected tools are included. Additionally, the system's automation capabilities are valued for effectively streamlining tasks like billing and reporting. The customization options for workflows and templates further enhance its adaptability. Finally, insights and reporting features are commended for being actionable and easy to interpret, aiding hoteliers in making informed decisions.
Owner
hace 12 meses
Verificado
... Me gusta su calendario y poder guardar notas de invitados anteriores, especialmente para cumpleaños y aniversarios. Los Invitados siempre quedan impresionados. Gracias Piensa. ...
Ver reseña completaOwner
hace 12 meses
Verificado
... Me gusta su calendario y poder guardar notas de invitados anteriores, especialmente para cumpleaños y aniversarios. Los Invitados siempre quedan impresionados. Gracias Piensa. ...
Ver reseña completaLodging facility owner and manager
hace 12 meses
Verificado
... La facilidad de aprendizaje, la atención al cliente en todos los asuntos, la capacidad de generar informes que se utilizarán para pagar el impuesto ...
Ver reseña completaLodging facility owner and manager
hace 12 meses
Verificado
... La facilidad de aprendizaje, la atención al cliente en todos los asuntos, la capacidad de generar informes que se utilizarán para pagar el impuesto sobre las ventas ...
Ver reseña completaLodging facility owner and manager
hace 12 meses
Verificado
... La facilidad de aprendizaje, la atención al cliente en todos los asuntos, la capacidad de generar informes que se utilizarán para pagar el impuesto sobre las ventas y recopilar información desde lo ...
Ver reseña completaLodging facility owner and manager
hace 12 meses
Verificado
... recibo automático cuando se cargan las tarjetas de crédito de los huéspedes por saldos pendientes. Este es un excelente programa. Me ahorra horas de tiempo en la oficina. ...
Ver reseña completaLodging facility owner and manager
hace 12 meses
Verificado
... recibo automático cuando se cargan las tarjetas de crédito de los huéspedes por saldos pendientes. Este es un excelente programa. Me ahorra horas de tiempo en la oficina. ...
Ver reseña completaReservations and Sales Manager
hace 11 meses
Verificado
... Lo único que cambiaría es poder cambiar el orden de los cuadros de información dentro de la reserva real. No cumplen con mi orden de importancia ni con lo que quiero que vean los empleados. ...
Ver reseña completaOwner / Innkeeeper
hace 10 meses
Verificado
... Mover el enlace de cambio de tarifa al principio de la lista. Esto no es algo importante, sólo más conveniente. Además, es una forma más sencilla de trasladar un crédito pasado a una reserva ...
Ver reseña completaOwner / Innkeeeper
hace 10 meses
Verificado
... Mover el enlace de cambio de tarifa al principio de la lista. Esto no es algo importante, sólo más conveniente. Además ...
Ver reseña completaOwner / Innkeeeper
hace 10 meses
Verificado
... Mover el enlace de cambio de tarifa al principio de la lista. Esto no es algo importante, sólo más conveniente. Además, es una forma más ...
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hace 10 meses
Verificado
... ¡PMS que ha pensado en casi todo! ¡Fácil de usar, aprender y el soporte es fantástico! ...
Ver reseña completaOwner
hace 10 meses
Verificado
... Soluciones intuitivas. Si cree que el software debería poder hacer algo, es muy probable que lo h ...
Ver reseña completaOwner
hace 10 meses
Verificado
... Soluciones intuitivas. Si cree que el software debería poder hacer algo, es muy probable que lo haga o esté en la lista para implementarse. También me ha hecho repensar cómo operamos y cómo ...
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hace 10 meses
Verificado
... ThinkRes proporciona un sistema fácil de usar y con mejoras en el sitio web para facilitar las tareas diarias y ayudar a los usuarios. ...
Ver reseña completaGuest Services Manager
hace 10 meses
Verificado
... El servicio es excelente, en este momento no hay mejoras en el servicio. En cuanto a la funcionalidad y las caracterí ...
Ver reseña completaGuest Services Manager
hace 10 meses
Verificado
... El servicio es excelente, en este momento no hay mejoras en el servicio. En cuanto a la funcionalidad y las características del producto, me gust ...
Ver reseña completaGuest Services Manager
hace 10 meses
Verificado
... El servicio es excelente, en este momento no hay mejoras en el servicio. En cuanto a la funcionalidad y las caracterí ...
Ver reseña completaGuest Services Manager
hace 10 meses
Verificado
... El servicio es excelente, en este momento no hay mejoras en el servicio. En cuanto a la funcionalidad y las características del producto, me gustaría ver una función de reserva de recorridos ...
Ver reseña completaGuest Services Manager
hace 10 meses
Verificado
... El servicio es excelente, en este momento no hay mejoras en el servicio. En cuanto a la funcionalidad y las caracterí ...
Ver reseña completaOwner
hace 10 meses
Verificado
... ThinkRes ha hecho que todo sea muy fácil de hacer desde la computadora y mi dispositivo móvil. Excelente integración con OTA. El excelente soporte e incorporación fue fácil. ...
Ver reseña completaOwner
hace 10 meses
Verificado
... ThinkRes ha hecho que todo sea muy fácil de hacer desde la computadora y mi dispositivo móvil. Excelente integración con OTA. El excelente soporte e incorporación fue fácil. Me encanta su nuevo sistema de mensajería donde podemos enviar mensajes de texto a los invitados con plantillas, textos personalizados y mensajes de texto programados. Incluso tienen un sistema de registro en línea que los huéspedes pueden usar fácilmente en sus dispositivos móvile ...
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hace 10 meses
Verificado
... ThinkRes ha hecho que todo sea muy fácil de hacer desde la computadora y mi dispositivo móvil. Excelente integración con OTA. El excelente soporte e incorporación fue fácil. Me encanta ...
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hace 10 meses
Verificado
... ThinkRes ha hecho que todo sea muy fácil de hacer desde la computadora y mi dispositivo móvil. Excelente integración con OTA. El excelente soporte e incorporación fue fácil. Me encanta su nuevo sistema de mensajerí ...
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hace 10 meses
Verificado
... ThinkRes ha hecho que todo sea muy fácil de hacer desde la computadora y mi dispositivo móvil. Excelente integración con OTA. El excelente soporte e incorporación fue fácil. Me encanta su nuevo sistema de mensajería donde podemos enviar mensajes de texto a los invitados con plantillas, textos personalizados y mensajes de texto programados. Incluso tienen un sistema de registro en línea que los huéspedes pueden usar fácilmente en sus dispositivos móviles. Nos ahorra mucho trabajo y a los huéspedes les encanta la facilidad y el ahorro de tiempo. También tien ...
Ver reseña completaCo-owner
hace 9 meses
Verificado
... Consideramos que Think Reservations responde muy bien a nuestras solicitudes y necesidades. Cada vez que tenemos una pregunta, la ayuda está a solo una llamada de distancia y los técnicos permanecen con nosotros hasta que se resuelva el problema. Además, la propia empresa siempre está pensando en el futuro, buscando nuevas formas de servir a la industria y a nuestro sector dentro de ella. También trabajan para mejorar el conocimiento y las habilidades de sus clientes a tr ...
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hace 9 meses
Verificado
... Consideramos que Think Reservations responde muy bien a nuestras solicitudes y necesidades. Cada vez que tenemos una pregunta, la ayuda está a solo una llamada de distancia y los técnicos permanecen con nosotros hasta que se resuelva el problema. Además, la propia empresa siempre está pensando en el futuro, buscando nuevas formas de servir a la industria y a nuestro sector dentro de ella. T ...
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hace 9 meses
Verificado
... ¡Piense en Reservas está orientado a soluciones! ...
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hace 9 meses
Verificado
... Consideramos que Think Reservations responde muy bien a nuestras solicitudes y necesidades. Cada vez que tenemos una pregunta, la ayuda está a solo una llamada de dist ...
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hace 9 meses
Verificado
... En los campos de cumpleaños, necesitamos una mejor manera de decir de quién es el cumpleaños que no sea "Cumpleaños 1" y "Cumpleaños 2". Recopilamos cumpleaños y aniversarios. Esta es una nueva oferta de ...
Ver reseña completaCo-owner
hace 9 meses
Verificado
... Consideramos que Think Reservations responde muy bien a nuestras solicitudes y necesidades. Cada vez que tenemos una pregunta, la ayuda está a solo una llamada de distancia y los técnicos permanecen con nosotros hasta que se resuelva el problema. Además, la propia empresa siempre está pensando en el futuro, buscando nuevas formas de servir a la industria y a nuestro sector dentro de ella. También trabajan para mejorar el conocimiento y las habilidades de sus clientes a través de ...
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hace 8 meses
Verificado
... Think Reservation es rápido, fácil e intuitivo de usar para los huéspedes y para mi personal de back-end. Richard y su personal están a la vanguardia. ...
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hace 7 meses
Verificado
... Me gusta el diseño de reserva y las opciones complementarias que ofrece ThinkReservations. También es muy útil poder sincronizar reservas de otras OTA. Me encanta poder ejecutar un informe ...
Ver reseña completaOwner
hace 7 meses
Verificado
... Nuestro contador público solicitó un informe de los depósitos recibidos el año anterior para este año. Sacamos el informe y lo llenó con muchos ...
Ver reseña completaOwner
hace 7 meses
Verificado
... Nuestro contador público solicitó un informe de los depósitos recibidos el año anterior para este año. Sacamos el informe y lo llenó con muchos registros irrevelantes de años anteriores. El técnico de ThinkReservations preguntó si teníamos la posibilid ...
Ver reseña completaOwner
hace 7 meses
Verificado
... Nuestro contador público solicitó un informe de los depósitos recibidos el año anterior para este año. Sacamos el informe y lo llenó con muchos registros irrevelantes de años anteriores. El técnico de ThinkReservations preguntó si teníamos la posibilidad de exp ...
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hace 6 meses
Verificado
... Todo está bien, estamos muy contentos. tal vez un poco más de flexibilidad al crear una lista de servicios. Sería bueno poder mover el texto ...
Ver reseña completaowner/operator
hace 6 meses
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... Todo está bien, estamos muy contentos. tal vez un poco más de flexibilidad al crear una lista de servicios. Sería bueno poder mover el texto ...
Ver reseña completaowner
hace 6 meses
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... Ayuda para mostrar tarifa especial/promoción en Booking Enginer ...
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hace 6 meses
Verificado
... Respecto a la asistencia telefónica no se me ocurre nada que mejorar. Respecto al producto ya he expresado mis preocupaciones con un par de carencias. Espero que sean atendidos. ...
Ver reseña completaowner
hace 6 meses
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... Llamé y hablé con James, creo. Sabía exactamente lo que necesitaba e inmediatamente profundizó en el producto y me enseñó a hacerlo yo mismo. Faltaban 10 minutos para el final del día, pero ...
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hace 6 meses
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... Respecto a la asistencia telefónica no se me ocurre nada que mejorar. Respecto al producto ya he expresado mis preocupaciones con un par de carencias. Espero que sean atendidos. ...
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hace 5 meses
Verificado
... Una base de datos que funcione mejor para mis clientes que se quedan conmigo. Más fácil de buscar. Quiero incluir fechas de nacimiento y aniversarios de mis clientes. Y los nombres de sus cónyuges. ...
Ver reseña completaowner
hace 5 meses
Verificado
... Una base de datos que funcione mejor para mis clientes que se quedan conmigo. Más fácil de buscar. Quiero incluir fechas de nacimiento y aniversarios de mis clientes. Y los nombres de sus cónyuges. ...
Ver reseña completaowner
hace 5 meses
Verificado
... La buena reputación y el servicio al cliente siempre atienden todas mis necesidades que he planteado. Las actualizaciones en las ofertas han sido buenas desde que comencé. ...
Ver reseña completaowner
hace 5 meses
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... Una base de datos que funcione mejor para mis clientes que se quedan conmigo. Más fácil de buscar. Quiero incluir fechas de nacimiento y aniversarios de mis clientes. Y los nombres de sus cónyuges. ...
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hace 5 meses
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... Una base de datos que funcione mejor para mis clientes que se quedan conmigo. Más fácil de buscar. Quiero incluir fechas de nacimiento y aniversarios de mis clientes. Y los nombres de sus cónyuges. ...
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hace 5 meses
Verificado
... Tuvimos un problema técnico recurrente en nuestro sitio web que co ...
Ver reseña completaOwner
hace 5 meses
Verificado
... Tuvimos un problema técnico recurrente en nuestro sitio web que corrigimos varias veces sin éxito. Cuando Think se fusionó con Acorn, les avisamos de este error. Escucharon atentamente nuestra frustración y nos ofrecieron otra opción ...
Ver reseña completaCEO
hace 3 meses
Verificado
... No hay deficiencias reales y el desarrollo responde a las solicitudes de los clientes. Han mejorado todo lo que identificamos. ¡Muy contentos con el resultado! ...
Ver reseña completaCEO
hace 3 meses
Verificado
... Sistema innovador y excelente y servicio al cliente receptivo ...
Ver reseña completaInnkeeper
hace 3 meses
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... No se me ocurre nada que necesite y que ThinkReservations no ofrezca. Mejoran su sistema antes de que tenga que pedirlo. ...
Ver reseña completaHotel Owner
hace 3 meses
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... El sistema es muy fácil de usar y me encantan todas las funciones complementarias, los pagos automáticos (cuando funcionan) y la mensajería. ...
Ver reseña completaOwner
hace 1 meses
Verificado
... Es confiable para hacer reservas, pero es un gran problema para los hoteles pequeños. Piden constantemente cambiar la contraseña y es obligatoria una autorización en dos paso ...
Ver reseña completaOwner
hace 1 meses
Verificado
... Es confiable para hacer reservas, pero es un gran problema para los hoteles pequeños. Piden constantemente cambiar la contraseña y es obligatoria una autorización en dos pasos, por lo que a veces, ...
Ver reseña completaOwner
hace 1 meses
Verificado
... Es confiable para hacer reservas, pero es un gran problema para los hoteles pequeños. Piden constantemente cambiar la contraseña y es obligatoria una autorización en dos pasos, por lo que a veces, ...
Ver reseña completaOwner
hace 1 meses
Verificado
... Es confiable para hacer reservas, pero es un gran problema para los hoteles pequeños. Piden constantemente cambiar la contraseña ...
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hace 1 meses
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... Es confiable para hacer reservas, pero es un gran problema para los hoteles pequeños. Piden cons ...
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hace 1 meses
Verificado
... * La empresa cuenta con personal capacitado. * Responden rápidamente a mis inquietudes. * El software es completo y fácil de usar. ...
Ver reseña completaOwner
hace 30 días
Verificado
... El producto es fácil de usar. Me encanta la aplicación para cuando estoy de viaje. Los informes son muy útiles. El servicio de atención al cliente es excelente. ...
Ver reseña completaOwner
hace 30 días
Verificado
... El producto es fácil de usar. Me encanta la aplicación para cuando estoy de viaje. Los informes son muy útiles. El servicio de atención al cliente es excelente. ...
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hace 30 días
Verificado
... ¡Excelente servicio y soporte del equipo de ThinkReservations! ¡Nuestra experiencia con ThinkReservations ha sido fenomenal! Desde el principio, Marty jugó un papel clave para convencernos de hacer la transición de GuestPoint a ThinkReservations. Su conocimiento, ...
Ver reseña completaOwner
hace 30 días
Verificado
... ¡Excelente servicio y soporte del equipo de ThinkReservations! ¡Nuestra experiencia con ThinkReservations ha sido fenomenal! Desde el principio, Marty jugó un papel clave para convencernos de hacer la transición de GuestPoint a ThinkReservations. Su conocimiento, profesionalismo y capacidad para demostrar claramente los beneficios de su sistema hicieron que la decisión fuera fácil. Una vez que estuvimos a bordo, Verónica se hizo cargo e hizo que el proceso de ...
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hace 30 días
Verificado
... ¡Excelente servicio y soporte del equipo de ThinkReservations! ¡Nuestra experiencia con ThinkReservations ha sido fenomenal! Desde el principio, Marty jugó un papel clave para convencernos de hacer la transición de GuestPoint a ThinkReservations. Su conocimiento, profesionalismo y capacidad para demostrar claramente los beneficios de su sistema hicieron que la decisión fuera fácil. Una vez que estuvimos a bordo, Verónica se hizo cargo e hizo que el proceso de incorporación fuera sencillo y agradable. Fue amable, comprometida e increíblemente minuciosa, y se aseguró de que cada detalle se manejara con cuidado. Su actitud positiva y su enfoque servicial hicieron que un proceso potencialmente abrumador fuera un absoluto placer. Y luego está Wendy, ¡qué joya absoluta! Es atenta, perspicaz y siempr ...
Ver reseña completaInterfaz de usuario
Intuitivo
Hoteliers often highlight the user interface of ThinkReservations' Property Management System positively. They praise the ease of navigation, mentioning that menus and features are straightforward to find and use. Users find the visual design modern and visually appealing, noting its professional appearance. The interface is described as responsive, without noticeable lag, ensuring efficient task completion. For mobile users, the system is compatible and functions effectively on mobile devices, supporting hoteliers on the go. Additionally, clarity of information is emphasized, as data, graphs, and key details are presented in an easily understandable manner. The usability is recognized as intuitive, which minimizes the need for extensive training and allows first-time users to adapt quickly. However, one area that could be improved is the customizability of the interface, as some users express a desire for more personalized features, such as color coding, to enhance visual clarity on screens like the Calendar. Overall, the consensus is that ThinkReservations offers a solid user interface experience that benefits its users.
Owner / Innkeeeper
hace 10 meses
Verificado
... Conciso y con sentido común. ¡Un tutorial y nos vamos a las carreras! ¡Siempre me he sentido cómodo moviéndome a través de este software! ...
Ver reseña completaOwner
hace 10 meses
Verificado
... ThinkRes ha hecho que todo sea muy fácil de hacer desde la computadora y mi dispositivo móvil. Excelente integración con OTA. El excelente soporte e incorporación fue fácil. Me encanta su nuevo sistema de mensajería donde podemos enviar mensajes de texto a los invitados con plantillas, tex ...
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hace 10 meses
Verificado
... ThinkRes ha hecho que todo sea muy fácil de hacer desde la computadora y mi dispositivo móvil. Excelente integración con OTA. El excelente soporte e incorporación fue fácil. Me encanta su nuevo sistema de mensajerí ...
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hace 10 meses
Verificado
... Muy satisfecho con todo. No sé en qué deberían mejorar. Tal vez permita más campo ...
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hace 10 meses
Verificado
... ThinkRes ha hecho que todo sea muy fácil de hacer desde la computadora y mi dispositivo móvil. Excelente integración con OTA. El excelente soporte e incorporación fue fácil. Me encanta su nuevo sistema de mensajería donde podemos enviar mensajes de texto a los invitados con plantillas, textos personali ...
Ver reseña completaCo-owner
hace 9 meses
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... ¡Piense en Reservas está orientado a soluciones! ...
Ver reseña completaCo-owner
hace 9 meses
Verificado
... Consideramos que Think Reservations responde muy bien a nuestras solicitudes y necesidades. Cada vez que tenemos una pregunta, la ayuda está a solo una llamada de distancia y los técnicos permanecen con nosotros hasta que se resuelva el problema. Además, la propia empresa siempre está pensando en el futuro, buscando nuevas formas de servir a la industria y a nuestro sector dentro de ella. También trabajan para mejorar el conocimiento y las habilidades de sus clientes a través de seminarios web y artículos de ayuda, que vemos con frecuencia. Más recientemente, tuvimos que reconstruir completamente nuestra publicación y Zach lo abordó con aplomo, configurándolo exactamente como queríamos. Esto fue de gran ayuda para nosotros y simplificó nuestra operación aquí en nuestra posada. Recientemente, mientras Think Reservations estaba lanzando una nueva iniciativa, el propio CEO concertó citas para hablar individualmente a través de Zoom con cualquiera de los clientes de Think (llamados "Pensadores") que tuvieron tiempo para discutir nuevos programas. Esto es inusual en nuestra industria. ...
Ver reseña completaCo-owner
hace 9 meses
Verificado
... En los campos de cumpleaños, necesitamos una mejor manera de decir de quién es el cumpleaños que no sea "Cumpleaños 1" y "Cumpleaños 2". Recopilamos cumpleaños y aniversarios. Esta es una nueva oferta de Think y necesitan perfeccionarla un poco más. Actualmente, hacemos que "Cumpleaños 1" sea el primer nombre en el formulario de registro y así sucesivamente. Eso no nos ayuda a enviar mensajes de cumpleaños a menos que regresemos y miremos el folio original ("factura" en el lenguaje Think). Necesitamos mejores capacidades de extracción/recuperación de datos para que la fecha y el nombre estén siempre "casados". Las ventajas para los usuarios finales son enormes. UNA SUGERENCIA DE MEJORA PARA ESTA ENCUESTA, que en realidad es una reseña en "HotelTechReport". Mis respuestas a sus preguntas serían mucho más fáciles de leer y entender si nos permitieran hacer párrafos. No importa cuánto lo intenté, simplemente atascaba todas mis oraciones. ¡Seguramente podrías hacerlo mejor en eso! Pensé, a pri ...
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hace 9 meses
Verificado
... En los campos de cumpleaños, necesitamos una mejor manera de decir de quién es el cumpleaños que no sea "Cumpleaños 1" y "Cumpleaños 2". Recopilamos cumpleaños y aniversarios. Esta es una nueva oferta de Think y necesitan perfeccionarla un poco más. Actualmente, hacemos que "Cumpleaños 1" sea el primer nombre en el formulario de registro y así sucesivamente. Eso no nos ayuda a enviar mensajes de cumpleaños a menos que regresemos y miremos el folio original ("factura" en el lenguaje Think). Necesitamos mejores capacidades de extracción/recuperación de datos para que la fecha y el nombre estén siempre "casados". Las ventajas para los usuarios finales son enormes. UNA SUGERENCIA DE MEJORA PARA ESTA ENCUESTA, que en realidad es una reseña en "HotelTechReport". Mis respuestas a sus preguntas serían mucho más fáciles de leer y entender si nos permitieran hacer párrafos. No importa cuánto lo intenté, simplemente atascaba todas mis oraciones. ¡Seguramente podrías hacerlo mejor en eso! Pensé, a primera vi ...
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hace 6 meses
Verificado
... Todo está bien, estamos muy contentos. tal vez un poco más de flexibilidad al crear una lista de servicios. Sería bueno poder mover el texto ...
Ver reseña completaowner/operator
hace 6 meses
Verificado
... Primera vez que uso un PMS en nuestro sitio web. De principio a fin, desde la incorporación hasta el uso diario, trabajar con Jade y Think Reservations es un sueño. Ella fue paciente y servicial y ...
Ver reseña completamanager
hace 4 meses
Verificado
... El servicio al cliente es excelente, la interfaz de usuario es fácil de aprender y bastante intuitiva, la plataforma tiene todas las capacidades que necesitamos. ...
Ver reseña completaOwner
hace 30 días
Verificado
... El producto es fácil de usar. Me encanta la aplicación para cuando estoy de viaje. Los informes son muy útiles. El servicio de atención al cliente es excelente. ...
Ver reseña completaOwner
hace 30 días
Verificado
... ¡Excelente servicio y soporte del equipo de ThinkReservations! ¡Nuestra experiencia con ThinkReservations ha sido fenomenal! Desde el principio, Marty jugó un papel clave para convencernos de hacer la transición de GuestPoint a ThinkReservations. Su conocimiento, profesionalismo y capacidad para demostrar claramente los beneficios de su sistema ...
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hace 30 días
Verificado
... Creo que lo único que le mencioné a mi miembro del equipo de incorporación fue el color en la pantalla del Calendario. Sería increíblemente útil tener diferentes colores para distinguir entre los huéspedes que se registraron y los que ya se retiraron. Si bien sé que actualmente hay una marca de verificación o un indicador que cambia para mostrar el estado, ...
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hace 30 días
Verificado
... Creo que lo único que le mencioné a mi miembro del equipo de incorporación fue el color en la pantalla del Calendario. Sería increíblemente útil tener diferentes colores para distinguir entre ...
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hace 30 días
Verificado
... Creo que lo único que le mencioné a mi miembro del equipo de incorporación fue el color en la pantalla del Calendario. Sería increíblemente útil tener diferentes colores para distinguir entre los huéspedes que se registraron y los que ya se retiraron. Si bien sé que actualmente hay una marca de verificación o un indicador que cambia para mostrar el estado, ...
Ver reseña completaPopularidad por Segmento
Tamaño
16 | Grande (75-199 habitación)
33 | Mediano (25-74 habitación)
171 | Pequeño (10-24 habitación)
6 | Extra grande (200+ habitación)
299 | Extra pequeño (1-9 habitación)
País
494 | United States of America
14 | Canada
7 | Belize
3 | Mexico
2 | Virgin Islands, U.S.
1 | Costa Rica
1 | Anguilla
1 | Germany
1 | Italy
Tipo
465 | Alojamiento - Desayuno y Posada
133 | Boutique
34 | De Marca
7 | Casino
46 | Centro Urbano
64 | Aeropuerto/Conferencia
10 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
42 | Servicio Limitado y Presupuesto
88 | Lujo
29 | Motel
118 | Centro turístico
13 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
38 | Alquileres Vacacionales y Villas
Region
511 | Norteamérica
2 | Europa
1 | Sudamérica
10 | Centro América
Categoria
315 | Software de gestión hotelera
353 | Sistemas de gestión de propiedades
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Capacidades
Reservas de un vistazo
Conjunto completo de informes
gestión del rendimiento
Gerente de Canal
Motor de reservas
Motor de reservas
Nuestro motor de reservas de hoteles está diseñado para aumentar las conversiones proporcionando una mejor experiencia de reserva para el cliente. Las empresas informan que reciben más reservas en línea y venden más artículos y paquetes una vez que se actualizan a ThinkReservations.
Características
Cuentas y finanzas
Marketing y comercio electrónico
Administración y configuración
Gestión de clientes
Oficina frontal
Gestión de grupos
Experiencia del huésped
Limpieza interna
Pagos
Gestión de Reservas
La gestión de ingresos
Impuestos y Cumplimiento
Soporte y Capacitación
Bebida alimenticia
Spa
Complementos y módulos disponibles
Gerente de Canal
Gestores de canalesMotor de reservas sin comisiones
Motor de reservasPagos
Software de procesamiento de pagosPensar Web
Diseño de sitios webRecomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, ThinkReservations PMS es el producto con mayor tendencia #19 en la categoría Sistemas de gestión de propiedades (de 316) y el #377 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónThinkReservations los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
Obtener una estimación instantánea de precio
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Estudios de caso de ThinkReservations
Referencias
"ThinkReservations is easy to use, the conversion from our previous system was completely effortless, and we got to keep all of our historical data."
Clientes destacados
ThinkReservations no tiene ningún cliente destacado disponible
Más Productos por ThinkReservations
Clasificación De Hotelero
Hoteliers like ThinkReservations for its seamless integration with OTAs, intuitive interface, and robust reporting capabilities. The platform significantly enhances booking engine functionality with upsell features that directly increase revenue. Users appreciate the system's ability to reduce double bookings and streamline operations. However, some critical aspects highlighted include complex rate management, limitations in group reservations, and suboptimal mobile access, which need refinement to improve overall user experience.
AI-generated from the text of customer reviews
¿Buscas información específica?
¡Un cambio radical para nuestras necesidades de administración de propiedades!
General Manager de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Leavenworth (United States of America)
Excelente
Owner de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Avalon (United States of America)
Piensa que Reservations es increíble
Owner de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Floyd (United States of America)
Muy fácil de usar.
Owner de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Philadelphia (United States of America)
El mejor PMS del mercado
General Manager de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Chatham (United States of America)
¡¡¡Su seguridad es demasiado!!!
Owner de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Jefferson (United States of America)
Gran experiencia de incorporación
Innkeeper de 1 to 4 habitación Cama y desayuno & Posada en Annapolis Royal (Canada)
¡Fantástica empresa! No busques más.
Managing Partner de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Avalon (United States of America)
Mucho ir y venir
Hotel Owner de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Lancaster (United States of America)
¿Piensa en Reservations? ¡Por supuesto!
Innkeeper de 1 to 4 habitación Cama y desayuno & Posada en Madison (United States of America)
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
ThinkReservations ofrece un sistema de gestión de propiedades que es fácil de aprender para los nuevos miembros del personal, pero lo suficientemente sólido como para que un propietario pueda confiar en él. Con funciones de informes detallados, se pueden recopilar y revisar datos para monitorear y establecer puntos de referencia de rendimiento.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Además de la cantidad de informes estándar disponibles para un titular de cuenta con conocimientos, la variedad de integraciones con socios clave respaldan a Think como un producto viable para una propiedad, ya sea pequeña o incluso una propiedad con servicio completo, a considerar.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Considere el panel de métricas que desea revisar de forma diaria, semanal o mensual. Esto le ayudará a comprender el valor que le ofrece este producto cuando necesite monitorear el progreso de su empresa.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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Compañía | Funcionalidad | |
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TrustYou
89% recomendada por 369 hoteles |
Herramientas de reserva directa
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Sojern
95% recomendada por 165 hoteles |
Agencias de Marketing Digital
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INTELITY
91% recomendada por 79 hoteles |
Pedidos móviles y servicio de habitaciones
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Triptease
93% recomendada por 147 hoteles |
Herramientas de reserva directa
|
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OpenKey
88% recomendada por 45 hoteles |
Sistemas de entrada sin llave para hoteles
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CartStack
96% recomendada por 18 hoteles |
Herramientas de reserva directa
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Esta integración no ha sido verificada por Stash Rewards aún.
Stash Rewards
100% recomendada por 13 hoteles |
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Hotelitix
100% recomendada por 4 hoteles |
Sistemas de gestión de ingresos
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Stripe
100% recomendada por 2 hoteles |
Software de procesamiento de pagos
|
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Tripadvisor
100% recomendada por 1 hoteles |
Encuestas y comentarios de los huéspedes
+2 more |
ThinkReservations aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2025
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