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Review of SiteMinder

8
Excelente servicio al cliente
GM from 25-49 habitación Bed & Breakfast & Inns in Atlanta (United States)
Verificado
hace 5 días
Productos Revisados
Gestores de canales
¿Qué le gusta más?
Los agentes de atención al cliente son muy serviciales, ¡especialmente Vibha! Ella me ayudó con dos cambios de reserva que no podía modificar desde aquí y los asignó al mismo número de caso.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El tiempo de espera para ser atendido por un agente podría mejorarse. La página de conciliación sin duda podría optimizarse y ser más fácil de usar.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5

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