Review of Akia

10
Respuestas oportunas a los huéspedes con ayuda de IA — pero las conversaciones requieren cierre manual
Front desk agent from 200 to 499 habitación Resorts in San Diego (United States)
Verificado
hace 4 días
¿Qué le gusta más?
Ayuda a hacer un seguimiento de las necesidades de nuestros huéspedes y a responderles de manera oportuna para cualquier reparación o entrega en las habitaciones, con la ayuda de IA si puede enviar un mensaje automatizado sin que tengamos que abrir la conversación.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Utilizamos un formulario de registro en línea que los huéspedes pueden completar antes de llegar al hotel, pero tenemos que cerrar manualmente la conversación cuando envían uno. Sería conveniente que las conversaciones se cerraran automáticamente si envían el formulario de registro.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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