Review of Planet

10
Mejor soporte, pero las ediciones de reservas grupales requieren demasiados clics
Revenue Manager from 25-49 habitación Bed & Breakfast & Inns in Athy (Ireland)
Verificado
hace 3 días
¿Qué le gusta más?
He notado que el soporte ha mejorado mucho en el último año. Los tiempos de respuesta son más rápidos y la información de seguimiento es 100%.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
En reservas de grupo o conferencia, que usamos para reservas de bodas. En el momento de la reserva, los nombres de las parejas de novios se colocan en todas las habitaciones para evitar ventas por teléfono. Me encantaría ver una solución rápida para eliminar sus nombres de una sola vez, cuando quizás un año o más después decidan cómo quieren que gestionemos la venta de las habitaciones. Actualmente, se requieren varios clics por habitación para realizar la acción.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
5.0/5

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