Review of Clock

10
Plataforma integral de operaciones — con espacio para plantillas de correo electrónico
Marketing Campaign Manager from 25-49 habitación Bed & Breakfast & Inns in Ravda (Bulgaria)
Verificado
hace 4 días
¿Qué le gusta más?
Lo que más me gusta es tener todo en una sola plataforma. Usamos Clock tanto para nuestro sistema de gestión hotelera como para el POS del restaurante, lo que facilita mucho la gestión de las operaciones diarias. ¿Es la plataforma más fácil de navegar al principio? Honestamente, no. Hay bastante por explorar y toma un tiempo familiarizarse con todas las funcionalidades. Pero una vez que lo hace, ¡es brillante! Todo lo que necesita está ahí: reservas, facturación, precios, operaciones del restaurante y mucho más. Y luego está el soporte al cliente. ¡Simplemente excepcional! Cualquier problema que hemos tenido ha sido atendido y resuelto en pocos días. Una mención especial para Mehmed Halil, quien manejó nuestro proceso de ventas. Digamos que este hombre puede venderle absolutamente cualquier cosa. ¡Es increíblemente comunicativo, persuasivo y ciertamente sabe cómo presentar un producto! Pero nuestra gerente de cuenta, Nikolina, también merece una mención especial. ¡Nos encanta esta mujer! Explica todo con mucha claridad, siempre es servicial y facilita mucho las cosas. Seamos honestos: detrás de toda gran empresa hay un gran equipo que marca la diferencia. Clock tiene tanto la tecnología como, lo más importante, a las personas detrás. Altamente recomendado!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Una función que me encantaría ver es la opción de personalizar las plantillas de correo electrónico para las reservas entrantes. Parece una funcionalidad tan simple y útil de implementar, que honestamente me sorprende que aún no esté disponible. Fuera de eso, la plataforma tiene prácticamente todo lo que necesita para gestionar sus operaciones diarias.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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