Clock

4.7 (318 RESEñAS)

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Puntaje HT  
83 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Stuart, Daan, Fabian + 31 more experts recommend Clock

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Producto estándar

Clock PMS + impulsa todos los aspectos de las operaciones hoteleras modernas y brinda la hospitalidad digital que los huéspedes exigen. ¡Optimice la tecnología de su negocio, atraiga y sorprenda digitalmente a sus invitados con servicios sin contacto y maximice las ganancias usando Clock PMS +!

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Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Clock para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta Clock PMS+ por su plataforma integral basada en la nube que se integra perfectamente con varios aspectos operativos, como reservas de habitaciones, gestión de tarifas y comunicación con los huéspedes, mejorando significativamente la eficiencia. Su interfaz intuitiva y sus funciones personalizables ayudan a agilizar los procesos, reduciendo la carga administrativa y los errores humanos, al tiempo que aumentan los ingresos mediante ventas adicionales automáticas y amplias capacidades de generación de informes. Sin embargo, se observan desafíos con la complejidad de la configuración, el retraso ocasional del sistema y la necesidad de una personalización adicional.

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Elegancia Hotels, Four Sisters Collection, Happy Culture Hotels y otros 219

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Los socios dicen

Los expertos del sector recomiendan Clock PMS por su innovador sistema de gestión hotelera todo en uno basado en la nube. Entre sus características únicas se incluyen integraciones API perfectas, amplias opciones de personalización y un enfoque en la automatización de las interacciones con los huéspedes. Los expertos destacan la capacidad de Clock para adaptarse rápidamente a las necesidades del mercado, con el apoyo de un equipo receptivo y centrado en el cliente. Algunas de las preocupaciones incluyen la complejidad debido a las amplias funciones, la excesiva dependencia ocasional de integraciones de terceros y los posibles desafíos de configuración.

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Stuart, Daan, Fabian and 30 others

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Popularidad por Segmento

Tamaño

5 | Extra pequeño (1-9 habitación)

54 | Pequeño (10-24 habitación)

130 | De tamaño mediano (25-74 habitación)

82 | Grande (75-199 habitación)

14 | Extra grande (200+ habitación)

País

59 | France

38 | Netherlands

34 | Bulgaria

25 | United States of America

23 | Belgium

16 | Germany

14 | Italy

6 | United Kingdom

6 | Sweden

6 | Australia

5 | Spain

4 | Finland

4 | South Africa

3 | Slovenia

3 | Costa Rica

3 | Thailand

3 | Mexico

2 | Austria

2 | India

2 | Switzerland

2 | Greece

2 | Romania

2 | Vietnam

2 | Chile

2 | Armenia

2 | Argentina

2 | Canada

1 | United Arab Emirates

1 | Czech Republic

1 | Belize

1 | Zimbabwe

1 | Uganda

1 | Slovakia

1 | Indonesia

1 | Denmark

1 | Russian Federation

1 | Iran

1 | Cyprus

1 | Estonia

1 | Myanmar

1 | Malaysia

1 | Albania

1 | Bolivia

1 | Korea, South

1 | Hungary

Tipo

161 | Boutique

110 | Centro Urbano

103 | Alojamiento - Desayuno y Posada

80 | Lujo

76 | Aeropuerto/Conferencia

68 | Servicio Limitado y Presupuesto

61 | De Marca

57 | Centro turístico

40 | Hostal

26 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

19 | Alquileres Vacacionales y Villas

4 | Casino

2 | Motel

1 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

Region

224 | Europa

30 | Norteamérica

13 | Asia Pacífico

8 | Sudamérica

6 | Oceanía

6 | África

2 | Medio Oriente

1 | Centro América

Categoria

318 | Sistemas de gestión de propiedades

54 | Software de gestión hotelera

¿Qué es Clock?

Fundado en 1996 | Con sede en London | 95 empleados
Clock es un sistema integral de gestión hotelera basado en la nube, diseñado para optimizar las operaciones y mejorar la experiencia de los huéspedes. Con su plataforma integral, Clock integra reservas, eventos, interacción con los huéspedes, reservas de actividades y pagos, reduciendo la dependencia de múltiples herramientas y simplificando las tareas administrativas. Este sistema es especialmente beneficioso para hoteleros independientes que buscan mejorar la eficiencia operativa, ahorrar tiempo y mantener el control de sus procesos de negocio. Su integración fluida con API y su capacidad de personalización permiten la automatización y la adaptación a las necesidades del mercado, impulsando así el crecimiento de los ingresos y la reducción de costes.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Clock. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Capacidades

Fácil de usar y aprender

Recorrido automatizado del huésped: check-in, upselling y más

Automatización del proceso de pago

Funcionalidad de múltiples propiedades

Estrategias de precios dinámicos

Características

Cuentas y finanzas

4/5 features

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Administración y configuración

4/5 features

Gestión de clientes

4/5 features

Oficina frontal

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Eventos

Software de gestión de eventos
El sistema de gestión de eventos ayuda a los usuarios a gestionar los detalles de los eventos, desde la reserva de espacios y el catering hasta la gestión del alojamiento de los invitados. Permite crear páginas de eventos para la programación, la asignación de recursos y la gestión de gastos, con actualizaciones automáticas ante cambios. También almacena comunicaciones clave, como contratos y órdenes de banquetes (BEO), para facilitar el acceso.

INCLUIDO

Motor de reservas

Motor de reservas
El motor de reservas forma parte del sistema unificado de gestión hotelera, lo que permite gestionar las reservas y la disponibilidad en tiempo real. Admite reservas de grupo, lo que permite a los huéspedes reservar varias habitaciones a la vez. Funciones como códigos promocionales, insignias de mejor precio y opciones de venta adicional están diseñadas para aumentar las conversiones. Con un diseño optimizado para dispositivos móviles, nuestro motor de reservas garantiza una experiencia de reserva fluida en todos los dispositivos. Las opciones de integración incluyen enlaces externos sencillos o incrustación en línea para un flujo de reservas fluido en su sitio web.

INCLUIDO

Servicio de limpieza móvil

Software de limpieza
Olvídese de las lentas actualizaciones manuales de habitaciones y de la necesidad de imprimir listas con un sistema de limpieza móvil totalmente integrado en el PMS. Asigne tareas fácilmente, controle el estado de las habitaciones en tiempo real y automatice los horarios para un flujo de trabajo más eficiente. Los equipos de limpieza pueden actualizar y acceder a la información desde cualquier lugar, con la capacidad de rastrear y gestionar objetos perdidos.

INCLUIDO

Resumen de reseñas de Clock

4.7
Excelente
Facilidades de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.7/5
Puesta en práctica
4.7/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Clock es el producto con mayor tendencia #14 en la categoría Sistemas de gestión de propiedades (de 326) y el #507 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Clock ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

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Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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83 Puntuación HT

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Precios de Clock

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

Clock Media Clock

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Historias de Éxito

10

Referencias

11

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Reseñas de Clock

Clasificación De Hotelero

Excelente
269
Muy bueno
34
Promedio
10
Pobre
5
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (5)
  • Pequeño (54)
  • De tamaño mediano (130)
  • Grande (82)
  • Extra grande (14)

País

  • France
    France
    (59)
  • Netherlands
    Netherlands
    (38)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (34)
  • United States of America
    United States of America
    (25)
  • Belgium
    Belgium
    (23)
  • Germany
    Germany
    (16)
  • Italy
    Italy
    (14)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (6)
  • Sweden
    Sweden
    (6)
  • Australia
    Australia
    (6)
  • Spain
    Spain
    (5)
  • Finland
    Finland
    (4)
  • South Africa
    South Africa
    (4)
  • Slovenia
    Slovenia
    (3)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (3)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Romania
    Romania
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  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Chile
    Chile
    (2)
  • Armenia
    Armenia
    (2)
  • Argentina
    Argentina
    (2)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
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  • Czech Republic
    Czech Republic
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  • Belize
    Belize
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Uganda
    Uganda
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  • Slovakia
    Slovakia
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
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  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (1)
  • Iran
    Iran
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)
  • Myanmar
    Myanmar
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Bolivia
    Bolivia
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (30)
  • Europa
    Europa
    (224)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (13)
  • Oceanía
    Oceanía
    (6)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (2)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (8)
  • Centro América
    Centro América
    (1)
  • África
    África
    (6)
10

¡Gran sistema!

Reception de 25-49 habitación Hotel boutique en Paris (France)

Verificado
hace 14 días
Hemos estado utilizando Clock como nuestro software de planificación y gestión hotelera, y ha demostrado ser una solución excelente y fiable para nuestras operaciones diarias. Uno de sus puntos fuertes es su practicidad e intuitividad. La interfaz es clara, intuitiva y permite una navegación fluida, algo especialmente valioso en un entorno...
Country France
Reception
Hotel de tamaño mediano
10

Confiable y fácil de usar todos los días.

receptionist de 25-49 habitación Hotel boutique en Paris (France)

Verificado
hace 14 días
Todo es perfecto: es fácil de usar, el equipo de soporte siempre es útil y los pagos automatizados realmente han hecho que nuestro trabajo sea más fluido y eficiente. Todo es perfecto: es fácil de usar, el equipo de soporte siempre es útil y los pagos automatizados realmente han hecho que nuestro trabajo sea más fluido y eficiente.
Country France
receptionist
Hotel de tamaño mediano
10

Síndrome premenstrual perfecto

Hotel Manager de 10 to 24 habitación Hotel boutique en San Francisco (United States of America)

Verificado
hace 14 días
Soporte receptivo / Fácil de usar / Funciones automáticas como la preautorización y el envío de correos electrónicos. Siempre están atentos a tu opinión para mejorar el software. Gracias al equipo de Clock por su trabajo.
Country United States of America
Hotel Manager
Hotel Pequeño
10

Informes limpios

Reception manager de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Paris (France)

Verificado
hace 14 días
El hecho de que todo sea muy lógico e intuitivo. También valoro que el registro de entrada y salida sea bastante rápido.
Country France
Reception manager
Hotel de tamaño mediano
10

¡Bien!

Reception de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Paris (France)

Verificado
hace 15 días
Fácil de usar para el trabajo. Lo que más valoro de Clock PMS+ es su fluidez y su enfoque integral. Todo está integrado: reservas, gestión de habitaciones, facturación, CRM e incluso herramientas de comunicación con los huéspedes. Nos ahorra un tiempo valioso a diario y reduce los errores. Y, sobre todo, gracias al acceso a la nube, podemos...
Country France
Reception
Hotel de tamaño mediano
10

Un PMS fiable e intuitivo para hoteles modernos

Receptionist de 25-49 habitación Hotel boutique en Paris (France)

Verificado
hace 15 días
Clock PMS es fácil de usar, está basado en la nube y se integra bien con otros sistemas.
Country France
Receptionist
Hotel de tamaño mediano
9

Software completo y eficiente con gran soporte.

Hotel Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Paris (France)

Verificado
hace 15 días
Realmente aprecio lo completo que es el software. Ofrece actualizaciones periódicas, una amplia gama de opciones de automatización y se puede integrar con muchas otras herramientas, lo cual es muy práctico. Nos ayuda a ahorrar tiempo en tareas repetitivas y mejora la eficiencia de nuestras operaciones diarias. El equipo de atención al clien...
Country France
Hotel Manager
Hotel de tamaño mediano
10

Una herramienta hiperintuitiva y fácil de usar

Front desk de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Paris (France)

Verificado
hace 15 días
Esta es mi primera vez en la industria hotelera y el software es muy fácil de usar. Todo está bien organizado y las reservas son fáciles de procesar. ¡El reloj es muy útil en mi trabajo como recepcionista!
Country France
Front desk
Hotel Pequeño
10

Solución integral para la gestión hotelera

Manager de 10 to 24 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Bruges (Belgium)

Verificado
hace 15 días
La solución alternativa y rentable para gestionar su propiedad, con infinitas posibilidades y funcionalidades en continua expansión durante todo el año.
Country Belgium
Manager
Hotel Pequeño
10

¡Asombroso!

Manager de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Paris (France)

Verificado
hace 15 días
Muy intuitivo, con buenas herramientas que permiten una gestión eficaz de las reservas. Los informes también son completos y el diseño es atractivo.
Country France
Manager
Hotel de tamaño mediano
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Clock es una brillante y moderna solución de software para hoteles y PMS que ofrece funciones y características "plug and play" basadas en la nube. Esto significa que es fácil adaptarse a cualquier situación y encontrar soluciones que se adapten a sus necesidades específicas. Su sólido enfoque centrado en el cliente también significa que obtiene un servicio increíble y una base de ayuda muy útil.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

El diseño móvil impecable significa que tiene el PMS de su hotel en el bolsillo donde quiera que vaya. La funcionalidad del reloj también permite un compromiso bidireccional mejorado de los huéspedes, lo que permite a los hoteleros crear experiencias memorables al alejarse de sus escritorios y reunirse con los huéspedes donde sea que estén.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Asegúrese de aprovechar su excelente soporte al cliente y organice una demostración completa del producto para ver exactamente cómo puede mejorar o cubrir las brechas en las operaciones de su hotel. Debido a que tienen una oferta tan amplia, a veces puede parecer desalentador, pero tómese el tiempo para aprender sobre el producto, vale la pena.

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Daan de Bruijn CEO @ Bookboost
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Fabian Ståhl Product owner @ Upsales technology
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Strategic Partner Manager @ IDeaS
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Asaf Ofer CTO @ EasyWay
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Willem Rabsztyn CTO @ Bookboost
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John Bashtay Software developer @ BRP Systems AB
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Lukas Hughes Product Lead @ Pace
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Alexandra Fjällman Marketing Director @ Atomize
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