Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de propiedades de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
Mejor Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejore la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, intercambio de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
Mejor Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice los ingresos con precios dinámicos, previsión de demanda y conocimientos de datos automatizados.
Mejor Gestores de canales de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario en canales de terceros
Mejor Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
Mejor Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
Mejor Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
Mejor Check-in sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes un check-in en línea sencillo, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin inconvenientes.
Mejor Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes instantáneamente a través de mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Clock PMS
4.7 (324 RESEñAS)
Puntaje HT
82 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Olga, Stuart, Daan + 32 more experts recommend Clock
Leer RecomendacionesClock PMS
Clasificado 14 (de 340) en Sistemas de gestión de propiedades
Clock PMS + impulsa todos los aspectos de las operaciones hoteleras modernas y brinda la hospitalidad digital que los huéspedes exigen. ¡Optimice la tecnología de su negocio, atraiga y sorprenda digitalmente a sus invitados con servicios sin contacto y maximice las ganancias usando Clock PMS +!
95% recomendado por 237 hoteles
Elegancia Hotels, Four Sisters Collection, Happy Culture Hotels y otros 234
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Clock para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta Clock PMS+ por su plataforma integral basada en la nube que se integra perfectamente con varios aspectos operativos, como reservas de habitaciones, gestión de tarifas y comunicación con los huéspedes, mejorando significativamente la eficiencia. Su interfaz intuitiva y sus funciones personalizables ayudan a agilizar los procesos, reduciendo la carga administrativa y los errores humanos, al tiempo que aumentan los ingresos mediante ventas adicionales automáticas y amplias capacidades de generación de informes. Sin embargo, se observan desafíos con la complejidad de la configuración, el retraso ocasional del sistema y la necesidad de una personalización adicional.
Elegancia Hotels, Four Sisters Collection, Happy Culture Hotels y otros 234
Lee sus reseñasLos socios dicen
Los expertos del sector recomiendan Clock PMS por su innovador sistema de gestión hotelera todo en uno basado en la nube. Entre sus características únicas se incluyen integraciones API perfectas, amplias opciones de personalización y un enfoque en la automatización de las interacciones con los huéspedes. Los expertos destacan la capacidad de Clock para adaptarse rápidamente a las necesidades del mercado, con el apoyo de un equipo receptivo y centrado en el cliente. Algunas de las preocupaciones incluyen la complejidad debido a las amplias funciones, la excesiva dependencia ocasional de integraciones de terceros y los posibles desafíos de configuración.
Olga, Stuart, Daan and 31 others
Lee sus recomendacionesPopularidad por Segmento
Tamaño
5 | Extra pequeño (1-9 habitación)
120 | Pequeño (10-49 habitación)
112 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
60 | Grande (100-499 habitación)
10 | Extra grande (500+ habitación)
País
60 | France
48 | Bulgaria
38 | Netherlands
27 | United States
23 | Belgium
16 | Germany
14 | Italy
6 | United Kingdom
6 | Sweden
6 | Australia
5 | Spain
4 | Finland
4 | South Africa
3 | Slovenia
3 | Austria
3 | Costa Rica
3 | Thailand
3 | Mexico
2 | India
2 | Switzerland
2 | Greece
2 | Romania
2 | Vietnam
2 | Chile
2 | Armenia
2 | Argentina
2 | Canada
1 | United Arab Emirates
1 | Czech Republic
1 | Belize
1 | Zimbabwe
1 | Uganda
1 | Slovakia
1 | Indonesia
1 | Denmark
1 | Russian Federation
1 | Iran
1 | Cyprus
1 | Estonia
1 | Myanmar
1 | Malaysia
1 | Albania
1 | Bolivia
1 | Korea, South
1 | Hungary
Tipo
167 | Boutique
113 | Centro Urbano
106 | Alojamiento - Desayuno y Posada
84 | Lujo
82 | Aeropuerto/Conferencia
71 | Servicio Limitado y Presupuesto
66 | Centro turístico
64 | De Marca
41 | Hostal
31 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
20 | Alquileres Vacacionales y Villas
5 | Casino
2 | Motel
1 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Region
240 | Europa
32 | Norteamérica
13 | Asia Pacífico
8 | Sudamérica
6 | Oceanía
6 | África
2 | Medio Oriente
1 | Centro América
Categoria
324 | Sistemas de gestión de propiedades
72 | Software de gestión hotelera
¿No encontraste lo que buscabas?
¿Qué es Clock?
Fundado en 1996 | Con sede en London | 95 empleados
Clock PMS es un sistema integral de gestión de propiedades basado en la nube, diseñado para hoteleros que buscan optimizar su eficiencia operativa y la experiencia de sus huéspedes. Ofrece una solución integral que abarca reservas, tarifas, facturación y recepción, además de compatibilidad con el servicio de limpieza y la mensajería para huéspedes. Sus funciones avanzadas incluyen integraciones API fluidas, check-in online y un portal para huéspedes, lo que optimiza los procesos y ahorra tiempo. Sin cargos ocultos y con un enfoque en la automatización, Clock PMS ayuda a los hoteles a reducir costes y aumentar los ingresos, a la vez que facilita una comunicación eficaz entre departamentos.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Clock. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Clock Reseñas analizadas: 5
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Clock Recomendaciones de expertos analizadas: 32
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Las soluciones creadas para el mundo de ayer y los parches innecesariamente grandes de proveedores y software no pueden servir de manera óptima a sus intereses. ¡Optimice la tecnología de su negocio, sorprenda a sus invitados con servicios digitales sin contacto y maximice las ganancias usando Clock PMS +! El sistema ofrece una gestión de propiedades nativa en la nube con todas las funciones que permite operaciones hoteleras contemporáneas sin papel. También va mucho más allá de la gestión de habitaciones y reservas, incorporando la funcionalidad exclusiva Guest Connect y Rate Pilot, ofreciendo un portal en línea que genera ingresos para los huéspedes y un control central sobre la venta y distribución de todas las habitaciones. Con Advanced Web Bookings, automatización de pagos sin interrupciones, gestión MICE integrada y limpieza móvil bidireccional, todos los servicios funcionan con una base de datos central de sincronización cero, la infraestructura en la nube más avanzada y un equipo de desarrolladores y personal de soporte felices."
Preguntas frecuentes
Capacidades
Reservas más rápidas, mejores ofertas, menos errores
Reservas más rápidas, mejores ofertas, menos errores
Disponibilidad, tarifas, detalles de los huéspedes, paquetes y actividades, todo en un mismo lugar, lo que agiliza las respuestas y facilita la sugerencia de buenas ofertas. Contratos, bloqueos, restricciones y pagos siguen sus reglas automáticamente en segundo plano, por lo que el flujo se mantiene estable y se reducen considerablemente los errores.
Crea el precio que necesitas
Crea el precio que necesitas
Crea temporadas, reglas y paquetes que se adapten al funcionamiento de tu propiedad. Cuando algo cambie (una nueva empresa, un cambio en la demanda o simplemente una corrección), actualízalo una vez y todo se mantendrá sincronizado en todos los canales. Todos los miembros del equipo ven la misma configuración, por lo que la gestión diaria de precios es clara y fácil de gestionar.
Tarifas justas, al precio justo
Tarifas justas, al precio justo
Configura cómo se facturan las estancias, los servicios y las reservas de empresa para que los importes siempre se distribuyan correctamente. Cuando algo cambie, actualízalo una vez y la facturación se mantendrá clara para tu equipo y para el huésped.
Mantenga las llegadas y salidas en movimiento sin carga de trabajo manual
Mantenga las llegadas y salidas en movimiento sin carga de trabajo manual
Gestione llegadas, estancias y salidas sin las colas habituales ni correcciones al final del día. Los documentos se emiten de inmediato, los pagos se procesan sin pasos manuales y las actualizaciones y los cambios se gestionan correctamente.
Mantenga su trabajo de limpieza claro y coordinado
Mantenga su trabajo de limpieza claro y coordinado
Clock mantiene las habitaciones listas, los equipos coordinados y todas las tareas sincronizadas, automáticamente. Desde las salidas hasta las inspecciones, nada se pierde entre el personal de limpieza, la recepción o el mantenimiento. Menos persecuciones, menos listas, más tiempo para un servicio de verdad.
Envíe a los huéspedes lo que necesitan, cuando lo necesitan
Envíe a los huéspedes lo que necesitan, cuando lo necesitan
Confirmaciones, información de llegada, ofertas especiales y recordatorios: todo personalizado y enviado en el momento oportuno según las sencillas reglas que usted establezca. Los mensajes pueden incluir enlaces al check-in online o al portal del huésped. Los huéspedes se mantienen informados y en control, y su equipo deja de repetir los mismos mensajes manualmente.
Sincronización de Booking.com y OTA
Sincronización de Booking.com y OTA
Clock mantiene tu disponibilidad, tarifas, restricciones y reservas perfectamente sincronizadas en Booking.com y todas las demás OTA. Con nuestra conexión directa y gratuita a Booking.com, te ahorras la capa intermedia del channel manager: las actualizaciones llegan al instante, de forma limpia y sin complicaciones. Y para todas las demás OTA, puedes añadir solo los canales que realmente usas, por mucho menos que un paquete completo de channel manager, o simplemente conectar el tuyo.
Haga que vender y organizar eventos sea fácil
Haga que vender y organizar eventos sea fácil
Gestiona los detalles del evento, las reservas, las tareas y los cambios en un solo flujo de trabajo, para que nada se pierda entre los equipos. La configuración de las salas de reuniones, los espacios, las actividades, los servicios, el alojamiento y la facturación se mantienen actualizados a medida que el evento cambia, y todos saben qué sigue.
Convierta sus actividades en una fuente de ingresos reservable
Convierta sus actividades en una fuente de ingresos reservable
Ofrezca clases, tours, alquileres y spa como parte de la reserva de la habitación o como un servicio aparte para cada huésped. La disponibilidad se actualiza en tiempo real, para que las reservas se mantengan precisas sin listas impresas ni comprobaciones manuales. Su equipo conoce la capacidad real, los huéspedes reservan con confianza y usted genera un flujo de ingresos adicional sin necesidad de coordinación adicional.
Un motor de reservas para habitaciones, extras y experiencias
Un motor de reservas para habitaciones, extras y experiencias
Los huéspedes pueden reservar habitaciones, paquetes, extras y actividades con tarifas y disponibilidad en tiempo real. El motor utiliza los mismos datos que su PMS, por lo que no es necesario configurar precios, restricciones ni inventario dos veces: sin asignaciones ni retrasos de sincronización. Venda más que alojamiento y ejecute ofertas específicas, ventas entre propiedades y un inventario en tiempo real a través de una única tienda virtual basada en sus operaciones reales.
Llegadas sin complicaciones con check-in online
Llegadas sin complicaciones con check-in online
Los huéspedes reciben un recordatorio automático con un enlace al check-in online, para que puedan completar la información necesaria antes de su llegada. En el hotel, la recepción puede centrarse en darles la bienvenida, sin preocuparse por el papeleo, y los huéspedes simplemente recogen su llave o utilizan el quiosco. Hay llaves digitales disponibles donde se admiten. El resultado es una llegada más fluida para los huéspedes y menos trabajo administrativo para su equipo.
Ofrezca a los huéspedes un lugar para gestionar su estancia.
Ofrezca a los huéspedes un lugar para gestionar su estancia.
Con el Portal de Huéspedes de Clock, todo, desde los detalles de la reserva hasta los pagos, el check-in, las mejoras y los folios, se concentra en un único centro digital, diseñado para su hotel. Los huéspedes disfrutan de claridad y comodidad. Usted recibe menos llamadas, menos errores y más tiempo para una auténtica hospitalidad.
Pagos directamente dentro del sistema de su hotel
Pagos directamente dentro del sistema de su hotel
Los pagos por adelantado, las garantías y los reembolsos se realizan automáticamente o con un solo clic, como usted prefiera. Utilice uno de los proveedores de pago conectados o opte por la vía rápida con Clock + Adyen: disponibilidad en días, soporte único y precios transparentes.
Características
Cuentas y finanzas
4/5 features
Marketing y comercio electrónico
4/5 features
Administración y configuración
4/5 features
Gestión de clientes
4/5 features
Oficina frontal
4/5 features
Gestión de grupos
4/5 features
Experiencia del huésped
4/5 features
Limpieza interna
4/5 features
Pagos
4/5 features
Gestión de Reservas
4/5 features
La gestión de ingresos
4/5 features
Impuestos y Cumplimiento
4/5 features
Soporte y Capacitación
4/5 features
Bebida alimenticia
4/5 features
Spa
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Eventos
Software de gestión de eventos
Gestiona los detalles del evento, las reservas, las tareas y los cambios en un solo flujo de trabajo, para que nada se pierda entre los equipos. La configuración de las salas de reuniones, los espacios, las actividades, los servicios, el alojamiento y la facturación se mantienen actualizados a medida que el evento cambia, y todos saben qué sigue.
Motor de reservas
Motor de reservas
Los huéspedes pueden reservar habitaciones, paquetes, extras y actividades con tarifas y disponibilidad en tiempo real. El motor utiliza los mismos datos que su PMS, por lo que no es necesario configurar precios, restricciones ni inventario dos veces: sin asignaciones ni retrasos de sincronización. Venda más que alojamiento y ejecute ofertas específicas, ventas entre propiedades y un inventario en tiempo real a través de una única tienda virtual basada en sus operaciones reales.
Sincronización de Booking.com y OTA
Clock mantiene tu disponibilidad, tarifas, restricciones y reservas perfectamente alineadas en Booking.com y todas las demás OTA.
Reservas de actividades
Ofrezca clases, tours, alquileres y spa como parte de la reserva de la habitación o como un servicio aparte para cada huésped. La disponibilidad se actualiza en tiempo real, para que las reservas se mantengan precisas sin listas impresas ni comprobaciones manuales. Su equipo conoce la capacidad real, los huéspedes reservan con confianza y usted genera un flujo de ingresos adicional sin necesidad de coordinación adicional.
TPV de restaurante
Sistemas POS para hoteles y restaurantes
Tome pedidos en la mesa desde cualquier dispositivo del personal y envíelos a la cocina al instante. Cambie al modo barra cuando lo necesite. Los clientes también pueden pedir desde su habitación con su propio teléfono. Cada factura puede asignarse a una sala, evento o empresa, o pagarse al instante. Su equipo sirve más rápido, cobra correctamente y mantiene todas las cuentas limpias y sincronizadas con el PMS.
Check-in online y quiosco
Los huéspedes reciben un recordatorio automático con un enlace al check-in online, para que puedan completar la información necesaria antes de su llegada. En el hotel, la recepción puede centrarse en darles la bienvenida, sin preocuparse por el papeleo, y los huéspedes simplemente recogen su llave o utilizan el quiosco. Hay llaves digitales disponibles donde se admiten. El resultado es una llegada más fluida para los huéspedes y menos trabajo administrativo para su equipo.
Portal de invitados
Aplicaciones para huéspedes de hotel
Ofrezca a sus huéspedes un lugar sencillo para gestionar su estancia, mientras usted se mantiene perfectamente coordinado. Con el Portal del Huésped de Clock, todo, desde los detalles de la reserva hasta los pagos, el check-in, las mejoras y los folios, se concentra en un único centro digital, diseñado para su hotel. Los huéspedes disfrutan de claridad y comodidad. Usted recibe menos llamadas, menos errores y más tiempo para una auténtica hospitalidad.
Automatización de pagos con tarjeta
Los pagos por adelantado, las garantías y los reembolsos se realizan automáticamente o con un solo clic, como usted prefiera. Utilice uno de los proveedores de pago conectados o opte por la vía rápida con Clock + Adyen: disponibilidad en días, soporte único y precios transparentes.
Analítica
Clock ya incluye informes sobre reservas, bloques, previsiones de ocupación, cargos, ingresos, facturas, cuentas por cobrar, segmentación, gestión y KPI. Pero a veces necesitas una visión totalmente personalizada, adaptada a tu forma de trabajar. O quieres combinar datos de PMS con costes, rendimiento de marketing, tráfico web u otras fuentes para obtener una visión completa.
Resumen de reseñas de Clock
Facilidades de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.7/5
Puesta en práctica
4.7/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Clock PMS es el producto con mayor tendencia #13 en la categoría Sistemas de gestión de propiedades (de 340) y el #326 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónClock ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de Clock
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
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Estudios de caso de Clock
Saving Time and Simplifying Operations: How Hotel Tilsitt Étoile Streamlined Daily Work with Clock PMS
Improving guest experience & direct revenue
Utrecht (Netherlands)
YellowSquare Simplifies Operations and Scales High-Volume Hostels with Clock
Milan (Italy)
How WICC Hotel Simplifies Event Planning and Meeting Room Management with Clock
Wageningen (Netherlands)
Elegancia Hotels Chooses Clock for Flexibility, Integrations and Multi-Property Management
Paris (France)
Referencias
"The event functionality that's integrated into Clock PMS+ is great, and by far, the most feature-rich web-based PMS system compared to its natural competitors."
Joar Holm Andersen
Event Manager @
Panorama Hotel & Resort
"Clock lets you to book in just a few clicks. Upon the automatic confirmation, guests get access to the MyBooking portal to manage their booking, easily pay and get their invoice all by themselves."
Gabrijela Markuš
Sales Manager @
"When we started looking for a new PMS, Clock stood out because all the operations that we have are fully integrated into one system."
Steff de Groot
Owner & General Manager @
Hotel WICC
"The level of personalisation of the Clock payment automation had a direct impact on our work with guests."
Margaux Lindé
Director of Operations (COO) @
"La intuición del sistema permitió que todo el personal lo aprendiera muy rápidamente sin una capacitación prolongada y profunda, lo que generalmente significa tiempo fuera de nuestros clientes y una ajetreada jornada laboral. El proceso de reserva fue mucho más fácil en línea, solo tres simples pasos, lo que resultó en un gran aumento en las ventas en línea."
Mike Lindberg
CEO @
Lindberg Suites
""El reloj siempre había estado en mi mente, pero estaba ansioso por cambiar, ¡ya que solo lo había cambiado 8 meses antes! De todos modos, hicimos el cambio y aquí estamos hoy, ¡muy felices!""
Richard Webb
Proprietor @
The Grand Hotel
"La mejor característica de CLOCK es el equipo detrás, escuchan a sus clientes y mejoran constantemente su software. CLOCK PMS y POS son completamente recomendables desde pequeños a grandes hoteles y restaurantes que están listos para implementar un software moderno que está completamente basado en línea."
Mischa Delpy
Managing Partner @
La Perla Suiza - Swiss Resort
""La facilidad de uso del sistema en toda la empresa, desde el equipo de ventas hasta el contador y desde la recepción hasta los limpiadores, nos ahorró mucho tiempo"."
Richard Timmerman
Director of Sales @
Small Wonders
"Al cambiar de Micros Opera, el trabajo fluye mucho más fácilmente liberando a nuestra gente de tareas administrativas para dedicarlas a los clientes."
Aldo Pigni
CEO @
Hotel De Charme Roma Dei Papi
"Clock ha demostrado ser la solución nativa basada en la nube y con todas las funciones que estábamos buscando."
Jan Teughels
Managing Director @
Flanders Hotel
Clientes destacados
Más Productos por Clock
Clasificación De Hotelero
¿Buscas información específica?
10
Gran experiencia
Revenue Manager de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en York Beach (United States)
Verificado
hace 7 días
Nos encanta usar Clock porque ofrece una excelente relación calidad-precio. Incluye funciones por las que otros sistemas cobran extras (opciones para añadir servicios como entrada y salida tardía, la posibilidad de programar actividades y reservar a través del PMS, portal de ventas para grupos, motor de reservas web, conexión directa con OT...
United States
United States
Revenue Manager
Hotel Grande
9
Gran apoyo
Responsable Digital de 75-99 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Lyon (France)
Verificado
hace 11 días
El servicio de asistencia técnica es muy eficiente y siempre está dispuesto a ayudar cuando algo no funciona. Además, durante la integración de los nuevos hoteles, recibimos mucha ayuda del equipo, lo cual agradecemos enormemente.
France
France
Responsable Digital
Hotel de tamaño mediano
9
Mejorar la experiencia del huésped y los ingresos directos.
Front desk de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Utrecht (Netherlands)
Verificado
hace 11 días
La rapidez del servicio, la reducción de errores en las solicitudes y la mayor consistencia en las operaciones se traducen en una mayor satisfacción general de los huéspedes.
Netherlands
Netherlands
Front desk
Hotel Grande
10
La innovación y la atención al cliente siguen sorprendiéndome.
Reception manager de 50-74 habitación Hotel de marca en Ede (Netherlands)
Verificado
hace 4 meses
Llevamos un tiempo usando Clock PMS+ y estamos encantados con su funcionamiento. Se publican actualizaciones periódicas donde se explican las mejoras. Es fascinante ver cómo Clock PMS+ evoluciona constantemente. Podemos dar al servicio de atención al cliente una puntuación del 100% en todas las ocasiones en que los contactamos para que nos...
Netherlands
Netherlands
Reception manager
Hotel de tamaño mediano
10
¡Excelente y fácil de usar!
Administrator de 50-74 habitación Hotel boutique en Belogradchik (Bulgaria)
Verificado
hace 5 meses
Clock PMS+ es intuitivo, rápido y fiable. El sistema simplifica todas las operaciones del hotel y ahorra tiempo. Excelente atención al cliente y formación.
Bulgaria
Bulgaria
Administrator
Hotel de tamaño mediano
10
Nuestro PMS
GM de 50-74 habitación Hotel boutique en Sofia (Bulgaria)
Verificado
hace 5 meses
Nos gusta la accesibilidad desde cualquier punto. Nos gustan las opciones para editar tarifas y crear nuevos planes. Nos gusta la adaptabilidad del motor de reservas.
Bulgaria
Bulgaria
GM
Hotel de tamaño mediano
10
Facilidad de uso
Front Office de Alquileres vacacionales y villas en Zdravets (Bulgaria)
Verificado
hace 5 meses
La facilidad de uso y la interfaz intuitiva son una gran ventaja. El personal nuevo puede aprender a usar el sistema rápidamente, lo que ahorra tiempo de capacitación. El calendario visual y las vistas de los planos de planta facilitan la visualización de la ocupación y la gestión de reservas de un vistazo.
Bulgaria
Bulgaria
Front Office
10
Fácil de usar y accesible desde cualquier lugar
General Manager de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Sofia (Bulgaria)
Verificado
hace 6 meses
El software es accesible desde cualquier ubicación y desde cualquier dispositivo. Eso significa que no estoy obligado a un solo lugar para administrar mi propiedad. Es fácil de usar, nos ahorra mucho tiempo y mucho trabajo manual. Hay menos errores en las reservas porque todos los canales de reserva están conectados al sistema y el proceso...
Bulgaria
Bulgaria
General Manager
Hotel de tamaño mediano
10
En general, un PMS realmente bueno con muchas funciones útiles.
Reservations & Marketing Specialist de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Bansko (Bulgaria)
Verificado
hace 6 meses
*Interfaz intuitiva. *Comunicación rápida y sencilla con los clientes directamente a través del sistema, antes y después de crear reservas. *Sistema de reservas en línea fácil de gestionar y navegar. *Fácil corrección de errores del usuario.
Bulgaria
Bulgaria
Reservations & Marketing Specialist
Hotel Grande
10
¡Gran sistema!
Reception de 25-49 habitación Hotel boutique en Paris (France)
Verificado
hace 6 meses
Hemos estado utilizando Clock como nuestro software de planificación y gestión hotelera, y ha demostrado ser una solución excelente y fiable para nuestras operaciones diarias. Uno de sus puntos fuertes es su practicidad e intuitividad. La interfaz es clara, intuitiva y permite una navegación fluida, algo especialmente valioso en un entorno...
France
France
Reception
Hotel Pequeño
- 1
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- 5
- 6
- ...
- 33
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Clock PMS+ busca maximizar la eficiencia hotelera e impulsar el crecimiento de los ingresos. Un sistema automatizado de gestión de propiedades que simplifica las operaciones y mejora la experiencia del huésped. Optimiza las funciones profesionales de un PMS automatizando los pagos, la mensajería previa a la llegada y la distribución, a la vez que gestiona los inventarios de habitaciones, servicios y actividades. Esto reduce errores, ahorra tiempo y permite al personal centrarse en la atención al huésped e impulsa el crecimiento de los ingresos.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Clock PMS+ busca maximizar la eficiencia hotelera e impulsar el crecimiento de los ingresos. Un sistema automatizado de gestión de propiedades que simplifica las operaciones y mejora la experiencia del huésped. Optimiza las funciones profesionales de un PMS automatizando los pagos, la mensajería previa a la llegada y la distribución, a la vez que gestiona los inventarios de habitaciones, servicios y actividades. Esto reduce errores, ahorra tiempo y permite al personal centrarse en la atención al huésped e impulsa el crecimiento de los ingresos.
Clock es una brillante y moderna solución de software para hoteles y PMS que ofrece funciones y características "plug and play" basadas en la nube. Esto significa que es fácil adaptarse a cualquier situación y encontrar soluciones que se adapten a sus necesidades específicas. Su sólido enfoque centrado en el cliente también significa que obtiene un servicio increíble y una base de ayuda muy útil.
Clock tiene una gran suite con una solución PMS de última generación. El reloj es especialmente bueno, ya que ofrece todas las funciones necesarias para gestionar un hotel con una mentalidad moderna. Además, Clock viene con un ecosistema de servicios adicionales para completar su pila tecnológica.
Estuve involucrado en un proyecto en el que construimos una integración para el reloj. Realmente me gusta lo que hacen y cómo trabajan con nosotros como socios. Tenemos un buen entendimiento mutuo de lo que se necesita para el mercado y con el desarrollo conjunto hemos construido una buena integración estándar.
Estamos encantados de colaborar con CLOCK PMS. Es un PMS de nueva generación con una API completa y abierta. Todas las funciones útiles y necesarias están disponibles a un costo muy atractivo para el usuario. el manejo es sencillo y rápido. El soporte es muy reactivo.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Clock le ofrece una forma sencilla de aumentar la satisfacción de sus huéspedes, a la vez que mejora la eficiencia en las tareas rutinarias de recepción, optimizando así la experiencia del cliente. Las funciones del Portal del Huésped ayudan a reducir el estrés, permitiendo al personal y a los huéspedes mejorar la experiencia de su estancia en cada punto de contacto.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Clock le ofrece una forma sencilla de aumentar la satisfacción de sus huéspedes, a la vez que mejora la eficiencia en las tareas rutinarias de recepción, optimizando así la experiencia del cliente. Las funciones del Portal del Huésped ayudan a reducir el estrés, permitiendo al personal y a los huéspedes mejorar la experiencia de su estancia en cada punto de contacto.
El diseño móvil impecable significa que tiene el PMS de su hotel en el bolsillo donde quiera que vaya. La funcionalidad del reloj también permite un compromiso bidireccional mejorado de los huéspedes, lo que permite a los hoteleros crear experiencias memorables al alejarse de sus escritorios y reunirse con los huéspedes donde sea que estén.
La usabilidad del sistema en todo el hotel en todos los departamentos diferentes funciona sin problemas y ahorra una gran cantidad de tiempo. El equipo de Clock es realmente agradable y está ansioso por brindar un buen servicio de asistencia técnica y un excelente servicio al cliente.
Yo diría que como producto tal vez no tanto. ¡Como empresa y el nivel de servicio en el que se encuentran es la mayor diferencia! Es fácil obtener ayuda, obtener sus ideas y pensamientos y también estar dispuesto a escuchar.
La API es la fuerza de este software. Los socios externos pueden explotarlo fácilmente. con documentación clara y precisa. También diría que al ser simple la incorporación, el usuario tiene control sobre una gran cantidad de funciones de configuración según la documentación.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Podría considerar contactar con el equipo profesional de Clock PMS+ para experimentar de primera mano su solución. Explorar la plataforma directamente puede ayudarle a comprender los beneficios únicos que ofrece y la diferencia que marca para sus clientes actuales. Este enfoque proporciona información valiosa sobre cómo el producto optimiza las operaciones y contribuye al éxito del cliente.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Podría considerar contactar con el equipo profesional de Clock PMS+ para experimentar de primera mano su solución. Explorar la plataforma directamente puede ayudarle a comprender los beneficios únicos que ofrece y la diferencia que marca para sus clientes actuales. Este enfoque proporciona información valiosa sobre cómo el producto optimiza las operaciones y contribuye al éxito del cliente.
Asegúrese de aprovechar su excelente soporte al cliente y organice una demostración completa del producto para ver exactamente cómo puede mejorar o cubrir las brechas en las operaciones de su hotel. Debido a que tienen una oferta tan amplia, a veces puede parecer desalentador, pero tómese el tiempo para aprender sobre el producto, vale la pena.
Mi recomendación para los hoteles es utilizar un PMS basado en la nube como ofrece Clock, ya que esto le permite tener mucha más flexibilidad. Clock PMS es extremadamente fácil de usar y tiene un precio muy razonable para todas las excelentes funciones que ofrece.
Utilice la experta en el reloj para comprender qué configuración se adapta mejor a usted y ellos podrán guiarlo hasta el éxito. Con nuestra integración, obtendrá el viaje más fluido desde las ventas hasta la reserva y el servicio postventa.
Puede confiar en CLOCK PMS. Es una empresa sólida y probada desde hace varios años. La empresa innova con regularidad y el software incorpora lo imprescindible del momento. No debemos descuidar la lógica de aprendizaje porque entre el PMS anterior y CLOCK hay una brecha.
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