Review of Mews

10
¡Me encanta usar Mews!
Front Desk from 200 to 499 habitación Limited Service & Budget Hotels in Oslo (Norway)
Verificado
hace 1 días
¿Qué le gusta más?
Antes de Mews usábamos un sistema de 1998, ¡así que actualizarlo fue la mejor decisión en Strawberry! Es mucho más fácil de usar, me encanta el diseño y es rápido y fácil de aprender.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Probablemente se podría añadir más claridad a los recibos. Los huéspedes siempre piden un recibo completo donde se muestre cuánto pagaron por cada día. Por ahora, solo dice "estancia del 04.06 al 10.06 = 1,00 NOK". Esto se publicó hace un año, y hace un par de días todavía necesitaba hacer capturas de pantalla para una factura de 200k. Sería genial ver más funciones de automatización en Mews para que el personal de recepción pueda centrarse en los huéspedes en lugar de en la gestión manual de reservas. En concreto, dos funciones serían útiles: Programación automática de limpieza: Asignar automáticamente la limpieza de la habitación cada 4 días cuando una reserva entra en el sistema. Artículos flexibles: Permitir añadir artículos para fechas específicas; por ahora, solo es por día o por huésped. Tengo mucha experiencia operativa trabajando en primera línea y estaré encantado de compartir más ideas si alguna vez necesitan comentarios de los usuarios.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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