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Review of Uniguest

5
Prepárate para quedar decepcionado con el servicio.
President from 200 to 499 habitación Airport/Conference Hotels in McKinney (United States)
Verificado
hace 3 días
Productos Revisados
Señalización digital y tecnología de lobby
Televisión de hostelería
¿Qué le gusta más?
El producto funcionó según lo descrito una vez que finalmente estuvo en funcionamiento. La señalización digital funcionó durante la instalación, luego falló y se tardaron meses en volver a ponerla en marcha.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Necesitan brindar asistencia presencial a las personas que no están familiarizadas con el funcionamiento de su portal. Es necesario mejorar el tiempo de respuesta entre la notificación de un problema y su solución. Tuvimos que esperar varias semanas para obtener una solución.
2.5
Pobre
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
1.0/5
ROI
3.0/5
Puesta en práctica
1.0/5

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