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Review of Profitroom

10
Soporte de ventas directo en constante evolución: los informes podrían ser más flexibles.
Director of Sales, Marketing & Communication from 25-49 habitación Bed & Breakfast & Inns in Es Capdella (Balearic Islands)
Verificado
hace 1 días
Productos Revisados
Motor de reservas
Diseño de sitios web
Software de reservas de hotel
¿Qué le gusta más?
Profitroom ha sido un socio clave para el sólido crecimiento de nuestro negocio de venta directa. Valoramos especialmente el desarrollo continuo de la plataforma, desde el motor de reservas y el programa de fidelización hasta innovaciones más recientes como el agente de IA. Para un hotel pequeño e independiente, contar con tecnología que respalde las ventas directas y que, además, evolucione constantemente, es sumamente valioso.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Un aspecto que podría mejorarse aún más es la personalización de los informes. Dado que cada hotel tiene prioridades e indicadores clave de rendimiento (KPI) diferentes, una mayor flexibilidad para personalizar los paneles de control y los informes en función de las métricas más relevantes para cada negocio haría que la plataforma fuera aún más útil, especialmente para equipos pequeños que necesitan acceder rápidamente a información clave.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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