¿Cuáles son los principales beneficios de un sitio web de hotel bien diseñado?
- Impulse el aumento de las reservas directas: el sitio web de su hotel debe ser una máquina de reservas directas. Debe optimizarse no solo para atraer más visitantes, sino también para convertir esos visitantes web en ingresos reales para su negocio.
- Robar participación a los competidores: el sitio web de su hotel es la primera impresión que un huésped tiene de su marca. El rendimiento rápido y el gran diseño le indicarán a los 'observadores' que esas cualidades se mantendrán durante toda la experiencia del huésped. Cree una excelente primera impresión y gane participación sobre los competidores de menor calidad.
- Educación del cliente: un gran sitio web de hotel debe ser la fuente de la verdad para las preguntas más frecuentes de los huéspedes, como: "¿Qué tipos de habitaciones hay disponibles?", "¿Qué servicios hay disponibles para los huéspedes?", etc. Un gran sitio web de hotel que responda a estas preguntas fácilmente accesible puede disminuir el volumen de llamadas a su hotel respondiendo preguntas urgentes que podrían ser la diferencia entre ganar o perder un cliente.
- Reducir los costes de adquisición digital. Adquirir nuevos huéspedes en línea es altamente competitivo con costos crecientes a través de una variedad de canales como metabúsqueda, redes sociales y búsqueda paga. Los grandes sitios web de hoteles pueden reducir el costo de adquisición haciendo que cada dólar rinda más (es decir, aumentando la conversión de clic pagado a reserva).
- Aumentar el tráfico web. No todo el tráfico del sitio web se crea de la misma manera, pero el aumento del tráfico web generalmente conduce a un aumento de las reservas. Un gran sitio web de hotel debe configurarse con un CMS que permita a los especialistas en marketing de hoteles y sus agencias actualizar constantemente el contenido y alinearse con las mejores prácticas con respecto a la búsqueda orgánica.