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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of Canary Technologies

10
¡El complemento necesario para todos los hoteles!
General Manager from 50-74 habitación Bed & Breakfast & Inns in Palestine (United States)
Verificado
hace 1 días
Productos reseñados
Ciberseguridad y prevención del fraude
Registro sin contacto
Software de mensajería para invitados
¿Qué le gusta más?
El check-in sin contacto nos ha ayudado muchísimo. Los huéspedes que lo han utilizado han respondido bien y disfrutan de una llegada sin problemas. La ciberseguridad y la prevención del fraude son imprescindibles en la sociedad actual. Además, hace que los huéspedes se sientan a gusto. El software es muy fácil de usar. Poder enviar mensajes a los huéspedes antes de su llegada ayuda con las solicitudes o la transmisión de información.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Usamos la mensajería para huéspedes con frecuencia. Las respuestas de la IA a veces empeoran las cosas. Nos gustaría una forma de desactivarla, además de en los chats individuales. Las respuestas de la IA deberían reflejar que provienen de una IA. En las reservas prepagas de terceros que se realizan el mismo día, si la recepción no ha procesado la tarjeta de crédito virtual y el huésped hace uso del check-in previo, transferirá esa tarjeta, la convertirá en la principal y la cobrará. Luego, tenemos que revertir la tarjeta del huésped y cobrar la tarjeta de crédito virtual.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementación
N/A

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