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Review of Infor

9
Herramienta de gestión de ingresos beneficiosos
Louise Shaw from 50-74 habitación Bed & Breakfast & Inns in Llangollen (United Kingdom)
Verificado
hace 5 años
Productos Revisados
Sistemas de gestión de ingresos
¿Qué le gusta más?
Gran variedad de informes para negocios históricos y futuros para ayudar en la gestión de tendencias Facilidad de recomendaciones y establecimiento de estrategias de tarifas Equipo de apoyo para ayudar con cualquier consulta y tener llamadas de actualización periódicas que nos ayudan tanto a nosotros como a nuestra relación de trabajo y también ayudan a comprender cualquier actualización o cambio Fácil de ingresar información presupuestaria y monitorear el progreso hacia el logro de los objetivos semanales / mensuales
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Hemos tenido problemas con las previsiones en el pasado en los que se han diferenciado sustancialmente de las previsiones de los hoteles. Esto está comenzando a mejorar ahora que los algoritmos se han actualizado A menudo tienen problemas al actualizar los precios en los hoteles con la información que se actualiza en EzRMS; siempre debe enviar un caso de soporte para obtener la información correcta, pero generalmente se corrige dentro de las 24 horas. Sería bueno si esto se pudiera hacer automáticamente.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
N/A
Benoit T. from Infor replied
Hello Louise, We appreciate to hear that you like our analytics and our Support's team reactivity. Please do not hesitate to reach out to our Support team if you would like to discuss your uploads in detail further. Best Regards, RMS Team

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