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Review of HelloShift

9
Buena relación calidad-precio, vale la pena invertir en una aplicación preciosa
General Manager, Duty Manager from 25-49 habitación Bed & Breakfast & Inns in Burgh Island (United Kingdom)
Verificado
hace 9 años
Productos reseñados
Herramientas de colaboración del personal
¿Qué le gusta más?
La facilidad con la que los huéspedes pueden enviar sus mensajes y pedidos a la recepción, el restaurante, el spa, la lavandería u otros departamentos que están en línea, es Hello Shift, muy fácil de usar, la mayoría de los huéspedes a veces preguntan en el escritorio si lo tenemos en habitación o no
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La falla de la red o el ancho de banda bajo la mayoría de las veces dejan los mensajes sin entregar, a veces cuando los invitados envían mensajes u órdenes incorrectos, y usted intenta reconfirmar el mensaje o el pedido, tienden a negar lo que envían antes, lo tomo como egoísta, pero ¿qué son? estamos allí para masajear sus egos y superar sus expectativas, por lo que siempre asumimos la culpa de estos errores de parte de nuestros huéspedes.
4.5
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
4.0/5

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