Diseñado para simplificar, conectar y mejorar. Una única plataforma con herramientas útiles para las rutinas diarias del hotel. Una solución para optimizar las operaciones hoteleras y la comunicación interna.
Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración para el personal de 2026
Mejore la colaboración del equipo con mensajería en tiempo real, compartición de tareas y actualizaciones centralizadas entre departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, presupuestos y planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia empresarial de 2026
Despídase de las hojas de cálculo y aproveche las herramientas modernas de BI para visualizar sus datos y descubrir insights ocultos.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM hotelero y marketing por correo electrónico de 2026
Convierta los datos de huéspedes en acción con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore las estancias con una aplicación para huéspedes que ofrece información de servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
La mejor opción de Software de mensajería para huéspedes de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automáticas y comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados
El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
HelloShift (Staff)
4.6 (191 RESEñAS)
Puntaje HT
78 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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HelloShift (Staff)
Clasificado 5 (de 64) en Herramientas de colaboración para el personal
Mensajería moderna para hoteles
93% recomendado por 112 hoteles
Más del 50% de las reseñas de HelloShift’s provienen de United States.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de HelloShift para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta HelloShift por sus sólidas capacidades de comunicación en todos los departamentos, lo que garantiza un funcionamiento fluido y mejora la satisfacción de los huéspedes. Los usuarios destacan su eficiencia a la hora de facilitar transiciones de turnos fluidas y tiempos de respuesta rápidos a las solicitudes de los huéspedes, lo que mejora el servicio al cliente y los flujos de trabajo operativos. Sin embargo, los desafíos incluyen limitaciones en la funcionalidad de búsqueda, errores ocasionales en la aplicación y demoras en las notificaciones. En general, HelloShift ayuda a minimizar los costos operativos y a aumentar la participación de los huéspedes mediante una comunicación sencilla y en cualquier momento.
Para qué tipos de hoteles es popular HelloShift
Tamaño
22 | Pequeño (10-49 habitación)
76 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
117 | Grande (100-499 habitación)
5 | Extra grande (500+ habitación)
País
207 | United States
4 | Singapore
4 | New Zealand
2 | Mexico
2 | Belize
1 | Nigeria
1 | Canada
1 | United Kingdom
1 | Bahamas
Tipo
138 | Boutique
107 | De Marca
86 | Bed & Breakfast y posadas
79 | Centro Urbano
77 | Aeropuerto/Conferencia
75 | Centro turístico
60 | Servicio limitado y hoteles económicos
59 | Lujo
23 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios
18 | Motel
16 | Alquileres vacacionales y villas
12 | Albergues
10 | Casino
1 | Parques y campamentos para casas rodantes
Región
210 | Norteamérica
4 | Asia Pacífico
4 | Oceanía
3 | América Central
1 | Europa
1 | África
Categoría
191 | Herramientas de colaboración para el personal
127 | Software de mensajería para huéspedes
58 | Chatbots para hoteles
30 | Software para housekeeping
¿No encontró lo que buscaba?
¿Qué es HelloShift?
Fundado en 2014 | Con sede en San Francisco (United States) | 3 empleados
HelloShift (Personal) es una plataforma de colaboración y gestión de operaciones del personal del hotel que ayuda a los equipos a coordinar cambios de turno, tareas, listas de verificación, housekeeping y solicitudes de huéspedes en un sistema móvil. Reemplaza radios y registros en papel con una fuente de estilo social, @menciones y una base de conocimientos integrada para que los departamentos puedan comunicarse claramente y responder más rápido. Con más de 40 integraciones con PMS, se adapta a las operaciones existentes del hotel para mejorar la eficiencia del flujo de trabajo y el servicio a huéspedes.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de HelloShift. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
HelloShift Reseñas analizadas: 160
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
HelloShift Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por HelloShift
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por HelloShift:
"Colaboración del personal galardonado con notas, tareas, listas de verificación, recuperación de servicios, mantenimiento preventivo, objetos perdidos, ventas y más. Actualice para agregar Guest Messaging en la misma aplicación. Los agentes de recepción usan HelloShift en una ventana del navegador, mientras que el personal en movimiento, como los gerentes y el mantenimiento, usan la aplicación móvil de HelloShift (iTunes y Android)."
Preguntas frecuentes
Alternativas a HelloShift (Staff)
¿No está seguro de si HelloShift es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Staff Collaboration Tools que podrían ser una buena opción para su hotel:
Capacidades
Tareas, listas de verificación y traspaso de turno
Tareas, listas de verificación y traspaso de turno
Crea, asigna y realiza un seguimiento de las tareas de limpieza, mantenimiento y recepción en un único canal compartido. Las listas de verificación recurrentes (apertura, cierre, limpieza profunda) se generan automáticamente con la frecuencia adecuada. Incluye la opción de adjuntar fotos, establecer fechas límite y asignar prioridades. Las notas de traspaso de turno se comparten en el mismo canal para que el siguiente equipo comience con toda la información necesaria, sin omisiones.
Programación del personal y seguimiento del tiempo
Programación del personal y seguimiento del tiempo
Crea horarios semanales para todos los departamentos, publícalos en los teléfonos del personal y controla la entrada y salida en una sola aplicación. Los intercambios de turnos y las solicitudes de tiempo libre se gestionan directamente en la aplicación, sin necesidad de mensajes grupales ni formularios en papel. Incluye informes de costos laborales por departamento. Los gerentes ahorran de 3 a 5 horas semanales en la planificación de horarios en comparación con el uso de hojas de cálculo o papel.
Wiki y base de conocimientos integradas
Wiki y base de conocimientos integradas
Cada propiedad de HelloShift incluye una wiki integrada con procedimientos operativos estándar (SOP), materiales de capacitación, procedimientos de emergencia, recomendaciones locales y contactos de proveedores, con acceso de búsqueda desde cualquier teléfono del personal. Los nuevos empleados se incorporan más rápido y el personal con experiencia deja de responder la misma pregunta dos veces. Se admiten texto enriquecido, imágenes, archivos adjuntos y listas de verificación con enlaces.
Registro de objetos perdidos y encontrados
Registro de objetos perdidos y encontrados
Fotografía, etiqueta y registra cada objeto encontrado (número de habitación, fecha, nombre del huésped, destino) en un registro consultable. Las devoluciones se registran en la ficha del huésped; los objetos no reclamados se gestionan automáticamente según la política del establecimiento. Sustituye los registros en papel, los estantes de objetos perdidos por notas adhesivas y la búsqueda del tesoro con la opción de llamar a limpieza. Los huéspedes pueden consultar a través del mismo canal de mensajería que utilizaron durante su estancia.
Análisis de IA e informes operativos
Análisis de IA e informes operativos
Los resúmenes diarios generados por IA muestran los problemas más importantes, las tasas de finalización de tareas, los tickets de mantenimiento abiertos y la percepción de los huéspedes de alto riesgo en todas las propiedades. Los propietarios de múltiples propiedades ven indicadores clave de rendimiento (KPI) consolidados (tiempos de respuesta a las tareas, tendencias de reseñas, cobertura de personal) en un solo panel. Sustituye los informes manuales de fin de día con el informe de traspaso de turno ya redactado.
Características
Administración de tareas
4/5 features
Mensajería y colaboración
4/5 features
Escalaciones y alertas
4/5 features
Informes
4/5 features
Automatización
4/5 features
Plantillas
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Aplicación de limpieza
Software para housekeeping
Con nuestra aplicación de gestión de limpieza rápida y eficiente, vea de un vistazo el estado de todas las tareas de limpieza en su hotel o propiedad. En una vista, sepa qué habitaciones se han asignado y priorizado, y qué habitaciones aún deben asignarse. ¡Nuestra función rápida y sencilla de arrastrar y soltar y la capacidad de reasignar habitaciones en masa hacen que los problemas de gestión de limpieza sean cosa del pasado!
Mantenimiento preventivo y órdenes de trabajo
Software de mantenimiento hotelero
Programe mantenimiento recurrente por habitación o activo con listas de verificación e inspecciones personalizadas. Cualquier miembro del personal puede abrir una orden de trabajo con una foto, asignado y fecha de vencimiento desde iOS, Android o web. Registre lecturas para piscinas, calderas y spas, controle equipos y suministros con detalles de garantía, y reciba recordatorios para tareas próximas y vencidas. Los gerentes ven el trabajo abierto, vencido y completado para cada hotel, con registros con marca de tiempo para auditorías.
Mensajería para invitados
Software de mensajería para huéspedes
HelloShift facilita que los hoteles se comuniquen con los huéspedes a través de mensajes de texto/sms. HelloShift se integra con el PMS y envía automáticamente textos útiles en puntos clave del ciclo de vida del huésped, como antes del check-in. Los mensajes de los invitados fluyen hacia la interfaz galardonada de HelloShift. Los equipos aprenden rápidamente y les encanta usar. La inteligencia artificial y otras herramientas útiles ayudan a los hoteles a responder rápidamente y escalar las conversaciones.
Colaboración del personal
Herramientas de colaboración para el personal
Conecte sus hoteles con una plataforma de mensajería integrada que los equipos aprenden rápidamente y les encanta usar.
Perspectivas de la encuesta de Staff Collaboration Tools Q4 '26
¿Es HelloShift una buena opción para su hotel?
Puesto
Tamaño de hotel
Alternativas populares
#1
de 8
Pequeño
95%
(92)
hotelkit es la principal alternativa a HelloShift entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los hoteleros destacan que hotelkit mejora significativamente la comunicación y la organización dentro de los equipos, con funciones como la visibilidad en tiempo real del estado de las habitaciones y la asignación de tareas que ayudan a optimizar las operaciones diarias.
#1
de 17
Mid-sized
95%
(371)
hotelkit es la principal alternativa a HelloShift entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los usuarios valoran la capacidad de hotelkit para gestionar traspasos y asignaciones de tareas de manera eficiente, afirmando que "ayuda a mantener la transparencia dentro de los equipos" y simplifica la comunicación entre departamentos, mejorando en última instancia los flujos operativos.
#2
de 8
Large
93%
(111)
hotelkit es una de las principales opciones de herramientas de colaboración para el personal entre grandes hoteles en HotelTechReport porque centraliza la comunicación entre departamentos, mejorando significativamente la gestión de tareas y la colaboración. Los hoteleros valoran que permite actualizaciones en tiempo real, ofreciendo mayor transparencia y eficiencia en la gestión de solicitudes de huéspedes y mantenimiento, lo que finalmente mejora la calidad del servicio.
Pequeño
95%
(92)
#1
de 8
hotelkit es la principal alternativa a HelloShift entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los hoteleros destacan que hotelkit mejora significativamente la comunicación y la organización dentro de los equipos, con funciones como la visibilidad en tiempo real del estado de las habitaciones y la asignación de tareas que ayudan a optimizar las operaciones diarias.
Mid-sized
95%
(371)
#1
de 17
hotelkit es la principal alternativa a HelloShift entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los usuarios valoran la capacidad de hotelkit para gestionar traspasos y asignaciones de tareas de manera eficiente, afirmando que "ayuda a mantener la transparencia dentro de los equipos" y simplifica la comunicación entre departamentos, mejorando en última instancia los flujos operativos.
Large
93%
(111)
#2
de 8
hotelkit es una de las principales opciones de herramientas de colaboración para el personal entre grandes hoteles en HotelTechReport porque centraliza la comunicación entre departamentos, mejorando significativamente la gestión de tareas y la colaboración. Los hoteleros valoran que permite actualizaciones en tiempo real, ofreciendo mayor transparencia y eficiencia en la gestión de solicitudes de huéspedes y mantenimiento, lo que finalmente mejora la calidad del servicio.
Puesto
Tipo de hotel
Alternativas populares
#2
de 15
Lujo
94%
(197)
hotelkit es una de las principales opciones de herramientas de colaboración para el personal entre hoteles de lujo en HotelTechReport, reconocido por su capacidad para optimizar la comunicación entre departamentos, permitiendo asignar y hacer seguimiento de tareas y reparaciones en tiempo real, lo que mejora la transparencia operativa y los tiempos de respuesta.
#6
de 5
Alquileres vacacionales y villas
87%
(6)
hotelkit es una de las principales opciones de herramientas de colaboración para el personal entre Vacation-Rentals-Villas en HotelTechReport, que permite una comunicación rápida y precisa para el equipo, lo que les ayuda a "encontrar toda la información que necesitamos" de manera eficiente. Esto favorece una operación más fluida y mejora el trabajo en equipo en el hotel.
#1
de 10
Estancia prolongada y apartamentos con servicios
95%
(58)
hotelkit es la principal alternativa a HelloShift entre los apartamentos con servicios para estancias prolongadas en HotelTechReport. Los hoteleros destacan que hotelkit mejora significativamente la comunicación interna, facilitando la asignación de tareas entre departamentos, y muchos señalan que es "esencial para el trabajo diario y la rutina."
Lujo
94%
(197)
#2
de 15
hotelkit es una de las principales opciones de herramientas de colaboración para el personal entre hoteles de lujo en HotelTechReport, reconocido por su capacidad para optimizar la comunicación entre departamentos, permitiendo asignar y hacer seguimiento de tareas y reparaciones en tiempo real, lo que mejora la transparencia operativa y los tiempos de respuesta.
Alquileres vacacionales y villas
87%
(6)
#6
de 5
hotelkit es una de las principales opciones de herramientas de colaboración para el personal entre Vacation-Rentals-Villas en HotelTechReport, que permite una comunicación rápida y precisa para el equipo, lo que les ayuda a "encontrar toda la información que necesitamos" de manera eficiente. Esto favorece una operación más fluida y mejora el trabajo en equipo en el hotel.
Estancia prolongada y apartamentos con servicios
95%
(58)
#1
de 10
hotelkit es la principal alternativa a HelloShift entre los apartamentos con servicios para estancias prolongadas en HotelTechReport. Los hoteleros destacan que hotelkit mejora significativamente la comunicación interna, facilitando la asignación de tareas entre departamentos, y muchos señalan que es "esencial para el trabajo diario y la rutina."
Puesto
Región
Alternativas populares
#6
de 13
Norteamérica
98%
(26)
Akia es una de las principales opciones de herramientas de colaboración para el personal en hoteles medianos de América del Norte según HotelTechReport, debido a su capacidad para automatizar la mensajería con huéspedes y optimizar la comunicación interna del equipo mediante funciones como formularios de pre-registro y gestión de tareas, lo que "hace mi trabajo mucho más fácil."
Norteamérica
98%
(26)
#6
de 13
Akia es una de las principales opciones de herramientas de colaboración para el personal en hoteles medianos de América del Norte según HotelTechReport, debido a su capacidad para automatizar la mensajería con huéspedes y optimizar la comunicación interna del equipo mediante funciones como formularios de pre-registro y gestión de tareas, lo que "hace mi trabajo mucho más fácil."
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Resumen de reseñas de HelloShift
Facilidad de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.7/5
Implementación
4.6/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, HelloShift (Staff) es el producto con mayor tendencia #6 en la categoría Herramientas de colaboración para el personal (de 64) y el #249 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónHelloShift ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo la Certificación de Asistencia Verificada.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Precios de HelloShift
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.
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Calificación De Hoteleros
¿Busca información específica?
10
Comunicación sencilla entre el personal que ayuda a priorizar tareas: la mensajería directa sería útil
front desk agent de 75-99 habitación Bed & Breakfast y Posada en Morgantown (United States)
Verificado
hace 1 días
Me encanta la comunicación sin esfuerzo entre el personal que proporciona helloshift. Ayuda a nuestro hotel a gestionar y priorizar las tareas importantes que deben completarse.
United States
United States
front desk agent
Hotel de tamaño mediano
10
Muy conveniente y fácil de usar para todos
Housekeeping supervisor de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Boca Raton (United States)
Verificado
hace 1 días
Muy conveniente y fácil de usar. A todos les gusta mucho, incluso si no habla inglés, puede usarlo.
United States
United States
Housekeeping supervisor
Hotel Grande
10
Seguimiento diario del equipo y mensajes masivos — el diseño del wiki podría ser más sencillo
Front Office Manager de 75-99 habitación Hotel boutique en Walla Walla (United States)
Verificado
hace 2 días
Me encantan las listas de verificación y poder hacer seguimiento del desempeño de mi equipo a diario. Recibimos reportes directamente en nuestro correo electrónico que nos indican qué tareas no se han completado y en qué estado están. Me gustan todas las funciones y hacen que todo funcione de manera más fluida. Especialmente la capacidad de...
United States
United States
Front Office Manager
Hotel de tamaño mediano
10
Extremadamente útil y eficiente para completar tareas laborales
Front Desk de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Boca Raton (United States)
Verificado
hace 3 días
Me gusta que es extremadamente útil. Puedo decir que es realmente eficiente para completar tareas relacionadas con el trabajo.
United States
United States
Front Desk
Hotel Grande
7
Buen chat entre el personal y los huéspedes, pero la mensajería masiva necesita mejoras
Lodging Manager de 50-74 habitación Bed & Breakfast y Posada en Little River (United States)
Verificado
hace 3 días
Nos funciona bien para comunicarnos con el personal, y nos gusta el chat con los huéspedes. Me gusta que estén agregando nuevas funciones.
United States
United States
Lodging Manager
Hotel de tamaño mediano
10
Transferencias de turno sencillas: las notas antiguas son difíciles de encontrar
Front desk supervisor de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Boca Raton (United States)
Verificado
hace 3 días
Lo que más me gusta de HelloShift es lo fácil que hace los traspasos de turno. Como supervisor de recepción, puedo dejar actualizaciones sobre solicitudes de huéspedes y problemas de mantenimiento en un solo lugar, para que el siguiente turno sepa qué se ha atendido y qué aún requiere seguimiento.
United States
United States
Front desk supervisor
Hotel Grande
8
Aplicación móvil fácil de usar, pero la integración con el PMS sería útil
General Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Pittsfield (United States)
Verificado
hace 3 días
El sistema es fácil de usar y cuenta con una aplicación móvil que no ocupa espacio con elementos innecesarios o espectaculares.
United States
United States
General Manager
Hotel Pequeño
10
Excelente comunicación del equipo: las tareas atrasadas son tediosas de resolver
Front desk agent de 75-99 habitación Bed & Breakfast y Posada en San Antonio (United States)
Verificado
hace 3 días
Hello-shift ha sido una gran función de comunicación para nuestro equipo. Especialmente para crear tareas y usar la función de mensajería con huéspedes.
United States
United States
Front desk agent
Hotel de tamaño mediano
10
Comunicación conveniente que mantiene a los equipos alineados
Front Desk Agent de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en Holtsville (United States)
Verificado
hace 3 días
Me encanta la conveniencia que ofrece. Aplicaciones como Lost and Found ayudan mucho.
De hecho, la usé en mi turno anoche.
¡La recomendaría al 1,000%!
United States
United States
Front Desk Agent
Hotel Grande
10
Comunicación sencilla entre el personal y seguimiento de objetos perdidos — las plantillas serían útiles
Front desk de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en Holtsville (United States)
Verificado
hace 3 días
Me gusta que es fácil comunicarse con otros miembros del personal, y también es fácil navegar con los objetos perdidos y encontrados.
United States
United States
Front desk
Hotel Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
HelloShift hace un muy buen trabajo manteniendo todo junto en hilos. Un solo usuario, o equipo, tiene un feed donde pueden ver las tareas asignadas o las "publicaciones" relacionadas. Comunicarse con los invitados a través de SMS, Whatsapp o correo electrónico es simple en HelloShift. Asigne tareas de forma automática o manual mientras se comunica con los invitados.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
HelloShift hace un muy buen trabajo manteniendo todo junto en hilos. Un solo usuario, o equipo, tiene un feed donde pueden ver las tareas asignadas o las "publicaciones" relacionadas. Comunicarse con los invitados a través de SMS, Whatsapp o correo electrónico es simple en HelloShift. Asigne tareas de forma automática o manual mientras se comunica con los invitados.
HelloShift permite que los equipos de personal y los invitados colaboren para todas las tareas y servicios necesarios en un entorno intuitivo y fácil de usar, lo que garantiza que haya participación y una plataforma procesable para un seguimiento completo.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
La experiencia del usuario es lo que diferencia a HelloShift de la competencia. Si alguna vez ha utilizado una plataforma de redes sociales como LinkedIn o Facebook, comprenderá HelloShift. Pude comprender rápidamente cómo usar el sistema. Por ejemplo, "@housekeeping room # 102 necesita más toallas".
Mostrando todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
La experiencia del usuario es lo que diferencia a HelloShift de la competencia. Si alguna vez ha utilizado una plataforma de redes sociales como LinkedIn o Facebook, comprenderá HelloShift. Pude comprender rápidamente cómo usar el sistema. Por ejemplo, "@housekeeping room # 102 necesita más toallas".
Algunos de los aspectos únicos son la apertura para que los huéspedes usen su plataforma de mensajería preferida para comunicarse con los equipos de personal de la propiedad. También existe una manera rentable en la entrega de esta herramienta con la que los clientes parecen estar satisfechos.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Considere usar HelloShift para consolidar su limpieza, administración de tareas, mantenimiento, lista de verificación, objetos perdidos, correo de invitados, tarjeta de registro e incluso sus necesidades de comunicación interna / invitados. Es posible que puedan hacer más por su propiedad.
Mostrando todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Considere usar HelloShift para consolidar su limpieza, administración de tareas, mantenimiento, lista de verificación, objetos perdidos, correo de invitados, tarjeta de registro e incluso sus necesidades de comunicación interna / invitados. Es posible que puedan hacer más por su propiedad.
Las organizaciones de renombre se enorgullecen de utilizar el paquete de productos HelloShift, la consideración de todos los líderes de la industria como HelloShift proporcionará información valiosa para la toma de decisiones sobre cómo cada grupo de propiedades debe cumplir con las expectativas de los huéspedes y tomar la decisión correcta. El enfoque a la carta de la oferta HelloShift la hace viable en muchos entornos personalizados.
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Recomendado por
CASEY WARD
PRODUCT MARKETING MANAGER
@
CLOUDBEDS
Audrey MacRae
VP
@
Maestro PMS
CASEY WARD
PRODUCT MARKETING MANAGER
@
CLOUDBEDS
Audrey MacRae
VP
@
Maestro PMS
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| Compañía | Funcionalidad | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% recomendada por 2969 hoteles |
Gestores de canal
|
|
Cloudbeds
91% recomendada por 1970 hoteles |
Gestores de canal
+3 more |
|
Little Hotelier
93% recomendada por 1641 hoteles |
Software de gestión hotelera
|
|
Yanolja Cloud Solution
96% recomendada por 1416 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
Mews
92% recomendada por 1062 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
Esta integración no ha sido verificada por HelloShift aún.
MARA Solutions
97% recomendada por 401 hoteles |
|
|
HOTELTIME
93% recomendada por 352 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
Stayntouch
94% recomendada por 277 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
WebRezPro
93% recomendada por 249 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
Preno
95% recomendada por 187 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
Soporte
Soporte verificado
HelloShift ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.
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