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Review of Bowo

10
Una aplicación para invitados optimizada y de alto rendimiento
Chargée de mise en marché from 10 to 24 habitación Boutique Hotels in Val d'Isere (France)
Verificado
hace 2 años
Productos Revisados
Aplicaciones para huéspedes de hotel
¿Qué le gusta más?
La plataforma está en cada tableta de cada habitación de nuestro hotel. Incluye todas las cartas de nuestro restaurante, horarios, servicios y novedades, así como la opción de reservar un tratamiento de spa, por ejemplo. También está la previsión meteorológica, así como diversas aplicaciones de TV y música. Es una verdadera ayuda para la experiencia de nuestros clientes. Gracias a esta tablet, los clientes saben todo sobre nuestro hotel. La plataforma también es muy fácil de modificar y actualizar. Es muy ergonómico desde el punto de vista de UX/UI. Nuestro back office ha sido personalizado según el ADN de nuestro hotel y nuestra carga gráfica. También estamos encantados con el equipo de soporte, que siempre está listo y dispuesto a escuchar. Nuestro administrador de cuentas nos ayuda a realizar cambios en menos de 24 horas cada vez. La plataforma está en cada tableta de cada habitación de nuestro hotel. Incluye todas las cartas de nuestro restaurante, horarios, servicios y novedades, así como la opción de reservar un tratamiento de spa, por ejemplo. También está la previsión meteorológica, así como diversas aplicaciones de TV y música. También nos permite analizar qué prefiere el cliente y qué páginas son las más consultadas. Es una verdadera ayuda para la experiencia de nuestros clientes. Gracias a esta tablet, los clientes saben todo sobre nuestro hotel. La plataforma también es muy fácil de modificar y actualizar. Es muy fácil agregar una categoría o un nuevo producto a un menú. Es muy ergonómico desde el punto de vista de UX/UI. Nuestro back office ha sido personalizado según el ADN de nuestro hotel y nuestra carga gráfica. También estamos encantados con el equipo de soporte, que siempre está listo y dispuesto a escuchar. Nuestro administrador de cuentas nos ayuda a realizar cambios en menos de 24 horas cada vez.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Como vimos con el equipo de soporte, ya estamos muy satisfechos con la plataforma. Nos gustaría poder importar simplemente una tarjeta y crear todos los productos automáticamente, para no tener que crearlos a mano, uno por uno, con sus traducciones. Además, al crear ventanas emergentes, sería fantástico poder verlas desde el back-office.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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