Bowo - Guest App

4.8 (112 RESEñAS)

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Puntaje HT  
30 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Bowo - Guest App

Clasificado 11 (de 96) en Aplicaciones para huéspedes de hotel

Reinvente la hospitalidad con una plataforma de relación con huéspedes que personaliza cada experiencia, mejora sus servicios y optimiza sus operaciones.

Bowo tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Bowo para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta Bowo por sus capacidades versátiles para mejorar la experiencia de los huéspedes y optimizar las operaciones del hotel. Características como las oportunidades de venta adicional, el directorio digital de habitaciones y la integración perfecta con PMS y otras aplicaciones son muy valoradas. Esta solución es elogiada por aumentar los ingresos a través de la venta cruzada, reducir los costos operativos al centralizar los servicios y mejorar la satisfacción del cliente al ofrecer experiencias de usuario personalizadas e intuitivas. Sin embargo, existen algunas preocupaciones con respecto a la funcionalidad de CRM, problemas de integración y áreas de mejora en la usabilidad del backend.

Para qué tipos de hoteles es popular Bowo

Tamaño

5 | Extra pequeño (1-9 habitación)

58 | Pequeño (10-49 habitación)

43 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

33 | Grande (100-499 habitación)

2 | Extra grande (500+ habitación)

País

115 | France

11 | Mexico

2 | Hungary

1 | Slovakia

1 | Turkey

1 | Morocco

1 | Canada

1 | Argentina

1 | United Arab Emirates

1 | Netherlands

1 | Panama

1 | Oman

1 | China

Tipo

91 | Lujo

72 | Boutique

56 | Aeropuerto/Conferencia

40 | Bed & Breakfast y posadas

40 | Centro Urbano

27 | De Marca

27 | Centro turístico

20 | Albergues

19 | Alquileres vacacionales y villas

14 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios

12 | Parques y campamentos para casas rodantes

11 | Servicio limitado y hoteles económicos

9 | Casino

5 | Motel

Región

119 | Europa

12 | Norteamérica

3 | Medio Oriente

2 | Sudamérica

1 | Asia Pacífico

1 | África

Categoría

112 | Aplicaciones para huéspedes de hotel

51 | Tabletas para habitaciones de hotel

¿Qué es Bowo?

Fundado en 2017 | Con sede en Montpellier (France) | 10 empleados
Bowo - Guest App es una aplicación digital de vanguardia diseñada para revolucionar la industria hotelera mejorando la experiencia del huésped y agilizando las operaciones del hotel. Esta plataforma intuitiva basada en la web se integra perfectamente con los sistemas de gestión de propiedades (PMS) y otro software hotelero existente, proporcionando un centro centralizado para todos los servicios y ofertas para los huéspedes. Las características clave incluyen la capacidad de vender servicios adicionales, un directorio de habitaciones digital completo y comunicaciones automatizadas antes, durante y después de las estadías. Estas funcionalidades no solo aumentan los ingresos del hotel a través de una venta cruzada efectiva, sino que también reducen los costos operativos al consolidar varios servicios. Los huéspedes se benefician de una experiencia más personalizada y conveniente, desde el check-in en línea hasta el pedido sin esfuerzo del servicio de habitaciones. Al simplificar las interacciones y centralizar los servicios del hotel, Bowo - Guest App mejora la satisfacción del cliente y distingue a las propiedades de sus competidores. Con su versatilidad y eficiencia, es una herramienta invaluable para modernizar las operaciones del hotel e impulsar la participación general de los huéspedes.

Impulsado por IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Bowo. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteleros

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por Bowo

Preguntas frecuentes

Alternativas a Bowo - Guest App

¿No está seguro de si Bowo es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Hotel Guest Apps que podrían ser una buena opción para su hotel:

Capacidades

Bespoke Guest App

Online Check-In & Digital Key

Communication Hub & Chatbot

Plataforma de relación con los huéspedes (CRM)

Restaurante, Spa Reservas y Reservas

Características

Comunicación y mensajería

4/5 features

Gestión de contenido

4/5 features

Ventas adicionales

4/5 features

Gestión de solicitudes

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

SMS y Whatsapp

Software de mensajería para huéspedes
Envíe mensajes a sus invitados utilizando herramientas con las que estén familiarizados.

INCLUIDO

Venta adicional

Software de upselling
¡Una buena estrategia de Upsell cubre toda la duración de la estancia! Con solo hacer clic en un botón, sus clientes tendrán acceso a todas las actividades que ofrece su establecimiento. Vender nunca ha sido tan eficiente gracias al sistema de pago seguro.

INCLUIDO

TV Casting

Hospitality TV
Entertain your guests to increase their satisfaction by allowing them to stream from their own device

INCLUIDO

Spa Bookings

Software para spa
Manage your schedule without third party tools, generate additional turnover, and make it easier to access the different services.

INCLUIDO

Mobile Ordering & Room Service

Pedidos móviles y servicio a la habitación
Sell more, save on paper and time and observe social distancing… who could ask for more?

INCLUIDO

Gestión de valet

Gestión de estacionamiento
Brinde el lujo y la comodidad de un servicio de valet parking.

INCLUIDO

Registro en línea

El check-in online incluye todas las opciones que puedas necesitar.

INCLUIDO

Perspectivas de la encuesta de Hotel Guest Apps Q4 '26

¿Es Bowo una buena opción para su hotel?

Pequeño
93% (139)
#1 de 15

Duve es la principal alternativa a Bowo entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los hoteleros destacan la capacidad de Duve para automatizar el pre-check-in y los pagos sin contacto, lo que "elimina el tiempo de espera en el lobby" y reduce las complicaciones para el personal. Este enfoque en agilizar las llegadas de huéspedes puede mejorar significativamente la eficiencia de equipos pequeños que gestionan recursos limitados.

Mid-sized
95% (229)
#1 de 19

Duve es la principal alternativa a Bowo entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los hoteleros valoran la gestión centralizada del recorrido del huésped de Duve, que mejora la comunicación y el compromiso mediante funciones como una app para huéspedes y ventas adicionales automatizadas, lo que conduce a experiencias de huésped más fluidas y a un aumento de los ingresos.

Large
96% (195)
#1 de 14

Duve es la principal alternativa a Bowo entre los hoteles grandes en HotelTechReport. Los evaluadores destacan el check-in sin contacto y la función de upsell automatizado de Duve, elogiando su capacidad para "reducir la carga de trabajo en recepción" y mejorar la interacción con el huésped, al mismo tiempo que crea oportunidades adicionales de ingresos. Esto lo hace ideal para hoteles que buscan optimizar operaciones y mejorar la experiencia del huésped.

Lujo
96% (305)
#1 de 17

Duve es la principal alternativa a Bowo entre los hoteles de lujo en HotelTechReport. Los hoteleros destacan las funciones de upselling de Duve, que se integran perfectamente en la app para huéspedes, permitiendo un servicio personalizado que genera ingresos adicionales mientras mejora la experiencia del huésped. Esta capacidad permite a los hoteles promover mejoras de habitación y paquetes especiales de manera efectiva antes y durante la estadía.

Alquileres vacacionales y villas
94% (166)
#1 de 5

Duve es la principal alternativa a Bowo entre alquileres vacacionales y villas en HotelTechReport. Los hoteleros destacan la función de check-in sin contacto de Duve, que simplifica el proceso de llegada y mejora la satisfacción del huésped al permitirle completar tareas previas a la llegada con anticipación, lo que conduce a operaciones más fluidas y mejores experiencias de reserva.

Norteamérica
89% (56)
#2 de 8

Duve es la principal alternativa a Bowo entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los hoteleros destacan la capacidad de Duve para la comunicación proactiva con el huésped, lo que permite un servicio personalizado durante todo el recorrido del huésped. Sus funciones, como los correos electrónicos automáticos de llegada y las notificaciones por SMS, mejoran significativamente la experiencia del huésped y la eficiencia operativa.

Europa
93% (262)
#1 de 18

Duve es la principal alternativa a Bowo entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los evaluadores destacan la comunicación automatizada con el huésped y el check-in sin contacto de Duve, que agilizan el proceso de llegada y mejoran la satisfacción general del huésped. Con funciones que facilitan el upselling y un sistema centralizado de mensajería para huéspedes, Duve apoya eficazmente las operaciones hoteleras mientras mejora el compromiso con el cliente.

Resultados completos de la encuesta de Hotel Guest Apps 2026

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Resumen de reseñas de Bowo

4.8
Excelente
Facilidad de uso
4.9/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementación
4.8/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Bowo - Guest App es el producto con mayor tendencia #5 en la categoría Aplicaciones para huéspedes de hotel (de 96) y el #293 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Bowo ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo la Certificación de Asistencia Verificada.

Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficial
Certificado de Excelencia

Este proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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30 HT Score

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Precios de Bowo

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.

Bowo Media Bowo

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Reseñas de Bowo

Calificación De Hoteleros

Excelente
102
Muy bueno
8
Promedio
2
Deficiente
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (2)
  • Pequeño (42)
  • De tamaño mediano (38)
  • Grande (28)
  • Extra grande (2)

País

  • France
    France
    (85)
  • Mexico
    Mexico
    (11)
  • Hungary
    Hungary
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (12)
  • Europa
    Europa
    (88)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (1)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (3)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (2)
  • África
    África
    (1)
10

¡La aplicación es realmente genial!

CRM de 50-74 habitación Resort en Biarritz (France)

Verificado
hace 3 años
¡La aplicación me parece fácil de usar y realmente fácil de dominar! Me gusta :)
Country France
CRM
Hotel de tamaño mediano
10

Increíble apoyo del té.

Rooms Division Manager de 50-74 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Paris (France)

Verificado
hace 3 años
El equipo de Bowo siempre es un gran apoyo y está disponible para ayudar. La aplicación nos ayuda mucho a realizar ventas cruzadas y generar más ingresos. Los huéspedes también pueden chatear con nosotros.
Country France
Rooms Division Manager
Hotel de tamaño mediano
10

La experiencia fue excepcional desde el principio y me gustaría agradecer nuevamente a todo el equipo.

Manager of reception de 25-49 habitación Hotel boutique en Les Belleville (France)

Verificado
hace 3 años
El equipo es rápido, servicial y profesional, y la aplicación es increíble. ¡Tienen en cada momento una solución para ayudarnos!
Country France
Manager of reception
Hotel Pequeño
10

Un muy buen socio

marketing manager de 50-74 habitación Bed & Breakfast y Posada en Istanbul (Turkey)

Verificado
hace 3 años
Muy versátil, Bowo nos permite comunicar y promocionar nuestros productos entre nuestros huéspedes, incluso ayudarles a preparar su estancia con nosotros.
Country Turkey
marketing manager
Hotel de tamaño mediano
10

Una gran experiencia para el cliente

Chargée de clientèle de 50-74 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Hyeres (France)

Verificado
hace 3 años
La disponibilidad de colaboradores, la búsqueda de ellos para que la aplicación sea lo más fluida posible. Nos escuchan y tratan de satisfacer nuestras necesidades.
Country France
Chargée de clientèle
Hotel de tamaño mediano
10

Una aplicación para invitados optimizada y de alto rendimiento

Chargée de mise en marché de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Val d'Isere (France)

Verificado
hace 3 años
La plataforma está en cada tableta de cada habitación de nuestro hotel. Incluye todas las cartas de nuestro restaurante, horarios, servicios y novedades, así como la opción de reservar un tratamiento de spa, por ejemplo. También está la previsión meteorológica, así como diversas aplicaciones de TV y música. Es una verdadera ayuda para la ex...
Country France
Chargée de mise en marché
Hotel Pequeño
10

Facilidad de uso

DIRECTRICE de 25-49 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Rennes (France)

Verificado
hace 3 años
Posibilidad de modificar información (p. ej. precios fácilmente) y posibilidad de que el cliente realice su reserva de servicio de habitaciones online
Country France
DIRECTRICE
Hotel Pequeño
10

Un directorio de habitaciones de nueva generación

chef reception de 10 to 24 habitación Bed & Breakfast y Posada en Zonza (France)

Verificado
hace 3 años
Una tableta fácil de usar para todas las categorías de clientes, presentación de productos, tienda online para impulsar ventas adicionales, agiliza las solicitudes de los clientes en recepción.
Country France
chef reception
Hotel Pequeño
10

Oaky, ¡una asociación maravillosa y un equipo maravilloso con el que trabajar!

Group Hotel Marketing Manager de 500+ habitación Bed & Breakfast y Posada en Hong Kong (China)

Verificado
hace 3 años
Qué fácil es usar la plataforma, qué tan bien funcionó en términos de ingresos y cómo mejoró el recorrido del huésped. El hecho de que podemos modificar todo de acuerdo con las pautas de Brand TOV & Designs.
Country China
Group Hotel Marketing Manager
Hotel Extra-Grande
9

¡Cambia nuestras vidas!

General Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Paris (France)

Verificado
hace 3 años
Fácil de usar para el hotel, fácil de usar para el huésped, la tableta nos ha hecho la vida más fácil. La aplicación se puede personalizar para cada hotel, ¡increíble!
Country France
General Manager
Hotel Pequeño
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 12

Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Bowo ofrece una plataforma fantástica para los hoteleros que buscan digitalizar la comunicación con sus huéspedes y mejorar su estadía durante todo su viaje. El producto está bien pensado para mantener al huésped en el centro de atención en cada fase de su estadía, mejorando sus experiencias.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

La integridad en términos de características del producto, la atención al detalle en la interfaz de usuario, el uso de tecnologías avanzadas y las tendencias de comunicación futuras. Todo esto se combina de una manera adecuada y moderna, lo que demuestra su nivel de comprensión de cómo se ve la excelente comunicación con los huéspedes en la hospitalidad para brindarles experiencias únicas.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Utilice todo el potencial de los productos que ofrecen. Pregúnteles sobre las mejores prácticas para trabajar con otras empresas para crear el mejor recorrido digital para los huéspedes en su propia propiedad. Son un gran equipo que inició Bowo por pasión por la hospitalidad, lo que se nota en sus servicios y productos.

Luka Berger Kirsty Macleod Guilain Denisselle + 19 recomendar
Recomendado por
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Luka Berger Founder & CEO @ Flexkeeping
Kirsty Macleod
Kirsty Macleod Regional Marketing Executive @ Mews
Guilain Denisselle
Guilain Denisselle Owner @ Hotel Conseil
Aurélien Vionnet
Aurélien Vionnet CEO @ Thais-pms
Ignacio Serra
Ignacio Serra Account Manager, EMEA @ PressReader
Luka Berger
Luka Berger Founder & CEO @ Flexkeeping
Kirsty Macleod
Kirsty Macleod Regional Marketing Executive @ Mews
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Guilain Denisselle Owner @ Hotel Conseil
Aurélien Vionnet
Aurélien Vionnet CEO @ Thais-pms
Ignacio Serra
Ignacio Serra Account Manager, EMEA @ PressReader
Delphine Durroux
Delphine Durroux Senior Area Manager, Sales, Hospitality @ PressReader
Mohamed Hamed
Mohamed Hamed Senior Territory and Strategy Manager @ PressReader
Jérémie Navarro
Jérémie Navarro CEO @ Pure Informatique / Booker
Geoffrey Tenenbaum
Geoffrey Tenenbaum CEO @ Guest Mobility
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Céline Dalla Costa Partnership Manager @ Lightspeed
Benjamin Devisme
Benjamin Devisme Senior Problem Solver @ Quicktext
Ines Santos
Ines Santos Head of Global Partnerships @ FLEXIPASS
Antoine Desplebin
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Alizé Boivin Senior Country Lead @ Hijiffy
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Damien Cazabonne Marketplace Partner Sales Manager @ Mews
Alicia Dorget
Alicia Dorget Directrice commerciale @ Thais PMS
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Brice Bonbois Directeur Commercial & Marketing @ Experience Hotel CRM
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PIERRE LAFON Co Founder @ 1CHECK
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Integraciones de Bowo

Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte

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filtering integrations
Compañía Funcionalidad
Little Hotelier

Esta integración no ha sido verificada por Little Hotelier aún.

Little Hotelier

93% recomendada por 1644 hoteles

Software de gestión hotelera
Mews
Mews

92% recomendada por 1065 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
RoomRaccoon

Esta integración no ha sido verificada por RoomRaccoon aún.

RoomRaccoon

96% recomendada por 572 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
eviivo
eviivo

95% recomendada por 507 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
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Esta integración no ha sido verificada por HOTELTIME aún.

HOTELTIME

93% recomendada por 352 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
+2 more
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Esta integración no ha sido verificada por WebRezPro aún.

WebRezPro

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89% recomendada por 247 hoteles

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Clock

95% recomendada por 243 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
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Amadeus

84% recomendada por 179 hoteles

Herramientas de colaboración para el personal
Planet
Planet

78% recomendada por 131 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)

Soporte

Soporte verificado

Bowo ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.

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