Bowo - Guest App

4.8 (112 RESEñAS)

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Puntaje HT  
39 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Bowo - Guest App

Clasificado 11 (de 92) en Aplicaciones para huéspedes de hotel

Reinvent hospitality with a Guest Relationship Platform that personalizes each journey, enhances your services, and optimizes your operations.

Bowo tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Bowo para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta Bowo por sus capacidades versátiles para mejorar la experiencia de los huéspedes y optimizar las operaciones del hotel. Características como las oportunidades de venta adicional, el directorio digital de habitaciones y la integración perfecta con PMS y otras aplicaciones son muy valoradas. Esta solución es elogiada por aumentar los ingresos a través de la venta cruzada, reducir los costos operativos al centralizar los servicios y mejorar la satisfacción del cliente al ofrecer experiencias de usuario personalizadas e intuitivas. Sin embargo, existen algunas preocupaciones con respecto a la funcionalidad de CRM, problemas de integración y áreas de mejora en la usabilidad del backend.

Popularidad por Segmento

Tamaño

5 | Extra pequeño (1-9 habitación)

58 | Pequeño (10-49 habitación)

43 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

33 | Grande (100-499 habitación)

2 | Extra grande (500+ habitación)

País

115 | France

11 | Mexico

2 | Hungary

1 | Slovakia

1 | Turkey

1 | Morocco

1 | Canada

1 | Argentina

1 | United Arab Emirates

1 | Netherlands

1 | Panama

1 | Oman

1 | China

Tipo

91 | Lujo

71 | Boutique

45 | Aeropuerto/Conferencia

40 | Centro Urbano

39 | Alojamiento - Desayuno y Posada

26 | De Marca

26 | Centro turístico

20 | Hostal

19 | Alquileres Vacacionales y Villas

14 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

12 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

10 | Servicio Limitado y Presupuesto

9 | Casino

5 | Motel

Region

119 | Europa

12 | Norteamérica

3 | Medio Oriente

2 | Sudamérica

1 | Asia Pacífico

1 | África

Categoria

112 | Aplicaciones para huéspedes de hotel

51 | Tabletas en la habitación del hotel

¿Qué es Bowo?

Fundado en 2017 | Con sede en Montpellier (France) | 10 empleados
Bowo - Guest App es una aplicación digital de vanguardia diseñada para revolucionar la industria hotelera mejorando la experiencia del huésped y agilizando las operaciones del hotel. Esta plataforma intuitiva basada en la web se integra perfectamente con los sistemas de gestión de propiedades (PMS) y otro software hotelero existente, proporcionando un centro centralizado para todos los servicios y ofertas para los huéspedes. Las características clave incluyen la capacidad de vender servicios adicionales, un directorio de habitaciones digital completo y comunicaciones automatizadas antes, durante y después de las estadías. Estas funcionalidades no solo aumentan los ingresos del hotel a través de una venta cruzada efectiva, sino que también reducen los costos operativos al consolidar varios servicios. Los huéspedes se benefician de una experiencia más personalizada y conveniente, desde el check-in en línea hasta el pedido sin esfuerzo del servicio de habitaciones. Al simplificar las interacciones y centralizar los servicios del hotel, Bowo - Guest App mejora la satisfacción del cliente y distingue a las propiedades de sus competidores. Con su versatilidad y eficiencia, es una herramienta invaluable para modernizar las operaciones del hotel e impulsar la participación general de los huéspedes.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Bowo. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Alternativas a Bowo - Guest App

¿No estás seguro de si Bowo es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Hotel Guest Apps que podrían ser una buena opción para tu hotel:

Capacidades

Bespoke Guest App

Online Check-In & Digital Key

Communication Hub & Chatbot

Plataforma de relación con los huéspedes (CRM)

Restaurante, Spa Reservas y Reservas

Características

Comunicación y mensajería

4/5 features

Gestión de contenido

4/5 features

Ventas adicionales

4/5 features

Gestión de solicitudes

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

SMS y Whatsapp

Software de mensajería para invitados
Envíe mensajes a sus invitados utilizando herramientas con las que estén familiarizados.

INCLUIDO

Venta adicional

Venta adicional de software
¡Una buena estrategia de Upsell cubre toda la duración de la estancia! Con solo hacer clic en un botón, sus clientes tendrán acceso a todas las actividades que ofrece su establecimiento. Vender nunca ha sido tan eficiente gracias al sistema de pago seguro.

INCLUIDO

TV Casting

Televisión de hostelería
Entertain your guests to increase their satisfaction by allowing them to stream from their own device

INCLUIDO

Spa Bookings

Software para spas
Manage your schedule without third party tools, generate additional turnover, and make it easier to access the different services.

INCLUIDO

Mobile Ordering & Room Service

Pedidos por móvil y servicio de habitaciones
Sell more, save on paper and time and observe social distancing… who could ask for more?

INCLUIDO

Gestión de valet

Gestión de estacionamientos
Brinde el lujo y la comodidad de un servicio de valet parking.

INCLUIDO

Registro en línea

El check-in online incluye todas las opciones que puedas necesitar.

INCLUIDO

Q1 '26 Hotel Guest Apps Survey Insights

Is Bowo a good fit for your hotel?

Pequeño
92% (134)
#1 of 13

Los hoteles pequeños afirman que la aplicación para huéspedes de Duve es la preferida en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su centralización de la comunicación, su perfecta integración con los sistemas PMS y su capacidad para personalizar la experiencia de los huéspedes de manera eficiente. Estas ventajas mejoran la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, aspectos cruciales para los hoteles pequeños.

Large
97% (130)
#1 of 11

Los grandes hoteles afirman que la aplicación para huéspedes de Duve destaca sistemáticamente en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su plataforma fácil de usar, su comunicación rápida y fiable con los huéspedes y su capacidad para optimizar las operaciones, lo que la convierte en una herramienta eficaz para mejorar la experiencia de los huéspedes en grandes establecimientos.

Mid-sized
95% (218)
#1 of 18

Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de tamaño mediano afirman que la aplicación para huéspedes de Duve agiliza la comunicación, facilita la interacción con los huéspedes mediante sólidas funciones multilingües y mejora la eficiencia operativa. Estas ventajas son cruciales para los hoteles de tamaño mediano que buscan optimizar tanto la experiencia del huésped como la productividad del personal.

Lujo
96% (270)
#1 of 15

Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de lujo afirman que la aplicación para huéspedes de Duve destaca por mejorar la comunicación con los clientes, ofrecer una asistencia multilingüe fluida y agilizar el proceso de registro. Estas características se ajustan a los altos estándares de servicio que se esperan de los hoteles de lujo.

Alquileres Vacacionales y Villas
93% (152)
#1 of 4

Los hoteles Vacation-Rentals-Villas afirman que las aplicaciones para huéspedes de Duve destacan en las reseñas verificadas de HotelTechReport por simplificar las operaciones mediante el registro de entrada sin contacto, la automatización de la comunicación con los huéspedes y la oferta de una experiencia personalizada. Además, sus capacidades de integración y su interfaz intuitiva satisfacen las necesidades específicas de los alojamientos Vacation-Rentals-Villas.

Norteamérica
88% (52)
#2 of 8

Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Na afirman que la aplicación Hotel Guest de Duve destaca por agilizar el registro sin contacto, mejorar la comunicación mediante SMS y WhatsApp, e integrar eficazmente funciones de venta adicional. Estos aspectos son cruciales para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes en los hoteles de Na.

Europa
93% (225)
#1 of 18

Los hoteles europeos afirman que la aplicación para huéspedes de Duve destaca por su comunicación fluida, la automatización de los procesos y su interfaz intuitiva, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas optimizan las operaciones y mejoran la satisfacción del cliente, aspectos cruciales para el mercado europeo.

France
95% (79)
#2 of 2

Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles franceses afirman que la aplicación Hotel Guest de Duve mejora la eficiencia operativa y la experiencia de los huéspedes gracias a sus interfaces intuitivas y una comunicación fluida. Sus funciones de venta adicional y su servicio de atención al cliente eficaz resultan especialmente útiles para los hoteleros franceses.

Mexico
86% (11)
#3 of 5

Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de México afirman que la aplicación para huéspedes de Duve mejora la comunicación con los clientes y optimiza las operaciones. Entre sus puntos fuertes destacan las funciones intuitivas de venta adicional y una interfaz fácil de usar que simplifica la interacción con los huéspedes, algo fundamental para los hoteles de México.

Full 2026 Hotel Guest Apps Survey Findings

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Resumen de reseñas de Bowo

4.8
Excelente
Facilidades de uso
4.9/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.7/5
Puesta en práctica
4.8/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Bowo - Guest App es el producto con mayor tendencia #10 en la categoría Aplicaciones para huéspedes de hotel (de 92) y el #541 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Bowo ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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39 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de Bowo

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

Bowo Media Bowo

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Reseñas de Bowo

Clasificación De Hotelero

Excelente
102
Muy bueno
8
Promedio
2
Pobre
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (2)
  • Pequeño (42)
  • De tamaño mediano (38)
  • Grande (28)
  • Extra grande (2)

País

  • France
    France
    (85)
  • Mexico
    Mexico
    (11)
  • Hungary
    Hungary
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (12)
  • Europa
    Europa
    (88)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (1)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (3)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (2)
  • África
    África
    (1)
10

¡La aplicación es realmente genial!

CRM de 50-74 habitación Resort en Biarritz (France)

Verificado
hace 2 años
¡La aplicación me parece fácil de usar y realmente fácil de dominar! Me gusta :)
Country France
CRM
Hotel de tamaño mediano
10

Increíble apoyo del té.

Rooms Division Manager de 50-74 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Paris (France)

Verificado
hace 2 años
El equipo de Bowo siempre es un gran apoyo y está disponible para ayudar. La aplicación nos ayuda mucho a realizar ventas cruzadas y generar más ingresos. Los huéspedes también pueden chatear con nosotros.
Country France
Rooms Division Manager
Hotel de tamaño mediano
10

La experiencia fue excepcional desde el principio y me gustaría agradecer nuevamente a todo el equipo.

Manager of reception de 25-49 habitación Hotel boutique en Les Belleville (France)

Verificado
hace 2 años
El equipo es rápido, servicial y profesional, y la aplicación es increíble. ¡Tienen en cada momento una solución para ayudarnos!
Country France
Manager of reception
Hotel Pequeño
10

Un muy buen socio

marketing manager de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Istanbul (Turkey)

Verificado
hace 2 años
Muy versátil, Bowo nos permite comunicar y promocionar nuestros productos entre nuestros huéspedes, incluso ayudarles a preparar su estancia con nosotros.
Country Turkey
marketing manager
Hotel de tamaño mediano
10

Una gran experiencia para el cliente

Chargée de clientèle de 50-74 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Hyeres (France)

Verificado
hace 2 años
La disponibilidad de colaboradores, la búsqueda de ellos para que la aplicación sea lo más fluida posible. Nos escuchan y tratan de satisfacer nuestras necesidades.
Country France
Chargée de clientèle
Hotel de tamaño mediano
10

Una aplicación para invitados optimizada y de alto rendimiento

Chargée de mise en marché de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Val d'Isere (France)

Verificado
hace 2 años
La plataforma está en cada tableta de cada habitación de nuestro hotel. Incluye todas las cartas de nuestro restaurante, horarios, servicios y novedades, así como la opción de reservar un tratamiento de spa, por ejemplo. También está la previsión meteorológica, así como diversas aplicaciones de TV y música. Es una verdadera ayuda para la ex...
Country France
Chargée de mise en marché
Hotel Pequeño
10

Facilidad de uso

DIRECTRICE de 25-49 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Rennes (France)

Verificado
hace 2 años
Posibilidad de modificar información (p. ej. precios fácilmente) y posibilidad de que el cliente realice su reserva de servicio de habitaciones online
Country France
DIRECTRICE
Hotel Pequeño
10

Un directorio de habitaciones de nueva generación

chef reception de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Zonza (France)

Verificado
hace 2 años
Una tableta fácil de usar para todas las categorías de clientes, presentación de productos, tienda online para impulsar ventas adicionales, agiliza las solicitudes de los clientes en recepción.
Country France
chef reception
Hotel Pequeño
10

Oaky, ¡una asociación maravillosa y un equipo maravilloso con el que trabajar!

Group Hotel Marketing Manager de 500+ habitación Hotel boutique en Hong Kong (China)

Verificado
hace 2 años
Qué fácil es usar la plataforma, qué tan bien funcionó en términos de ingresos y cómo mejoró el recorrido del huésped. El hecho de que podemos modificar todo de acuerdo con las pautas de Brand TOV & Designs.
Country China
Group Hotel Marketing Manager
Hotel Extra-Grande
9

¡Cambia nuestras vidas!

General Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Paris (France)

Verificado
hace 2 años
Fácil de usar para el hotel, fácil de usar para el huésped, la tableta nos ha hecho la vida más fácil. La aplicación se puede personalizar para cada hotel, ¡increíble!
Country France
General Manager
Hotel Pequeño
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 12

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Bowo ofrece una plataforma fantástica para los hoteleros que buscan digitalizar la comunicación con sus huéspedes y mejorar su estadía durante todo su viaje. El producto está bien pensado para mantener al huésped en el centro de atención en cada fase de su estadía, mejorando sus experiencias.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

La integridad en términos de características del producto, la atención al detalle en la interfaz de usuario, el uso de tecnologías avanzadas y las tendencias de comunicación futuras. Todo esto se combina de una manera adecuada y moderna, lo que demuestra su nivel de comprensión de cómo se ve la excelente comunicación con los huéspedes en la hospitalidad para brindarles experiencias únicas.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Utilice todo el potencial de los productos que ofrecen. Pregúnteles sobre las mejores prácticas para trabajar con otras empresas para crear el mejor recorrido digital para los huéspedes en su propia propiedad. Son un gran equipo que inició Bowo por pasión por la hospitalidad, lo que se nota en sus servicios y productos.

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Ignacio Serra Account Manager, EMEA @ PressReader
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Delphine Durroux Senior Area Manager, Sales, Hospitality @ PressReader
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Mohamed Hamed Senior Territory and Strategy Manager @ PressReader
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Jérémie Navarro CEO @ Pure Informatique / Booker
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Geoffrey Tenenbaum CEO @ Guest Mobility
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Céline Dalla Costa Partnership Manager @ Lightspeed
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Benjamin Devisme Senior Problem Solver @ Quicktext
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PIERRE LAFON Co Founder @ 1CHECK
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Alizé Boivin Senior Country Lead @ Hijiffy
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Antoine Desplebin Sales manager @ Hotek Hospitality
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Ines Santos Head of Global Partnerships @ FLEXIPASS
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Damien Cazabonne Marketplace Partner Sales Manager @ Mews
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Alicia Dorget Directrice commerciale @ Thais PMS
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Brice Bonbois Directeur Commercial & Marketing @ Experience Hotel CRM
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Yasamin Rahnema Marketing Manager @ Medialog
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Celine Barbeau Marketing & Communication Manager @ Misterbooking
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Nicolas Horvath Managing Director France @ apaleo
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Integraciones de Bowo

Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte

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Sistemas de gestión de propiedades

Soporte

Soporte verificado

Bowo ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.

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