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Review of roommaster

9
Muchas opciones
Assistant Manager from 50-74 habitación Bed & Breakfast & Inns in Wilmot (United States)
Verificado
hace 3 meses
Productos Revisados
Software de gestión hotelera
Motor de reservas
Aplicaciones para huéspedes de hotel
¿Qué le gusta más?
Room Master ha sido fácil de usar. Disfruto mucho trabajando con el software. A veces es difícil contactar con el servicio de atención al cliente, pero hasta ahora siempre se ha solucionado.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Servicio al cliente disponible en caso de emergencia. A veces, durante el registro, nuestro sistema de tarjetas de crédito solo responde a un contestador automático.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
3.0/5
Riya g. from roommaster replied
Hi Erma, Thank you for taking the time to share your review. We're glad to hear that roommaster has been easy for you to navigate and that the system is supporting your daily operations. We also appreciate your feedback regarding support availability during busy times. Insights like this help guide improvements as we continue refining the platform and the service around it. roommaster is now a modern, AI-powered, cloud-native PMS, and we continue evolving the platform to better support hotel teams. Thank you again for sharing your experience with roommaster.

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