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Review of RUNNR.ai

9
Incorporando la IA a nuestra propiedad
General Manager from 50-74 habitación in Edinburgh (United Kingdom)
Verificado
hace 4 meses
Productos Revisados
Software de mensajería para invitados
¿Qué le gusta más?
Runnr.ai ha sido un sistema fantástico para nuestro hotel. Le quita mucho trabajo a nuestro equipo de recepción, permitiéndoles dedicar más tiempo a lo que realmente importa: nuestros huéspedes. La plataforma es fácil de configurar y administrar, y ofrece una experiencia fluida desde la perspectiva del huésped. Su integración con WhatsApp nos proporciona una tasa de apertura cercana al 90%, lo que nos permite influir positivamente en la experiencia del huésped incluso antes de que cruce la puerta del hotel. Además, crea excelentes oportunidades para ofrecer servicios adicionales, como desayuno, mejoras de habitación y otros, de una manera natural y útil, en lugar de intrusiva. Muy recomendable.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sería genial si el paquete incluyera el nombre del hotel en lugar del Asistente Virtual, esto daría más confianza al huésped de que es un sistema legítimo.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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