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Review of NewBook

10
Software, soporte y funciones increíbles
Office Manager from 75-99 habitación Branded Hotels in Aldinga Beach (Australia)
Verificado
hace 4 años
Productos Revisados
Sistemas de gestión de propiedades
¿Qué le gusta más?
El Newbook PMS tiene todo lo que nos faltaba en una solución de software y más. Veníamos de muchos otros productos diferentes que nunca cumplían todos los requisitos. Nunca miraremos atrás del cambio de sistema. - Amplias funciones - Producto personalizable para hacer lo que necesitamos que haga. - El mejor equipo de soporte de todos los tiempos - Fácil de usar para el usuario ocasional hasta el nivel de gestión (incluso las amas de llaves están integradas) - Actualizaciones constantes - Tareas, recordatorios, comunicación automatizada, plantillas - Una bandeja de entrada de correo electrónico donde puede conectar el historial a cualquier cliente para facilitarlo para revisar la historia. - Notas sobre absolutamente la categoría que necesita. Ya no necesita recordar lo que sucedió o lo que se discutió. - Registros de auditoría para que, si es necesario, pueda ver lo que ha sucedido en su reserva / sitio / tarifa / etc. - Gestión de canales. - Reportes, reportes, reportes.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Honestamente muy feliz con ellos. Si hay alguna inquietud, se resuelve rápidamente y sus tiempos de inactividad rara vez ocurren y, si lo hacen, se soluciona tan rápido que apenas se sabe que estaba inactivo.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Gemma T. from NewBook replied
Hi there, Thank you for leaving us such a glowing review! It's so wonderful to hear that NewBook has helped your business in so many ways - with extensive features & our wonderful support team. We appreciate your ongoing support and thank you for being part of our NewBook family. Kind Regards, The NewBook Team

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