NewBook (PMS)

4.8 (16 RESEñAS)

Puntaje HT

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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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NewBook (PMS)

4.8 (16 RESEñAS)

Sin clasificar en Sistemas de gestión de propiedades

Software de administración de propiedades, computación en la nube, especialización en hotelería, diseño web, CRM, solución de ventas y SaaS

97% recomendado por 19 hoteles

Más del 50% de las reseñas de NewBook’s provienen de Australia.

Características

Cuentas y finanzas

4/5 features

Facturación directa

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Informes RevPaR y ADR
Multi moneda
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
Auditoría nocturna automatizada

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Comunicación con invitados (mensajería SMS)

La capacidad de comunicarse con sus invitados a través de mensajes de texto | mejora la calidad de la experiencia y la comunicación de los huéspedes.
Marketing por correo electrónico nativo

Envíe correos electrónicos de marketing altamente dirigidos a invitados anteriores. Nativo del sistema, capacidad para segmentar la base de datos y crear correo electrónico personalizado. Las características incluyen: campañas, segmentación, constructor de arrastrar y soltar, correos electrónicos transaccionales
Perfiles de invitados
CRM invitado
Vales de regalo
Gerente de Canal
Motor de reservas

Eliminate the need for a separate booking engine vendor and serve live inventory from your PMS right into your booking engine.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Administración y configuración

4/5 features

Gestión centralizada de usuarios y roles
Plurilingüe
Basado en la nube
En la premisa

Gestión de clientes

4/5 features

Comunicación con invitados (mensajería SMS)

La capacidad de comunicarse con sus invitados a través de mensajes de texto | mejora la calidad de la experiencia y la comunicación de los huéspedes.
Perfiles de invitados
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Oficina frontal

4/5 features

Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto)

A través de un botón en el campo de notas en el perfil del huésped o en la reserva, el personal puede decir mensajes de voz a texto para las notas del huésped o de la reserva. aprende diferentes cosas sobre ellos. La persona no se apresurará a regresar a un escritorio para ingresar esta información en el PMS, sin embargo, generalmente lleva consigo sus teléfonos móviles. Con la voz, pueden iniciar el PMS en su móvil, hablar y agregar un comentario que sea relevante para la reserva o el perfil del huésped en función de su interacción reciente con el huésped.
Aplicación movil
Auditoría nocturna automatizada
Vista de calendario
Plurilingüe
Task Management

Attach automated and custom-made tasks to reservations to easily track jobs and keep guests happy.
Automated reminders

Failed settlements and payment request tasks are automatically created so you don’t miss guest payments.
Perfiles de invitados
Tablet/Kiosk Check-in

Guests can skip the reception queue check in via a tablet, on their own or with the help of one of your team.
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Gestión de grupos

4/5 features

Funcionalidad de grupo
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Experiencia del huésped

4/5 features

Escáner de pasaporte e identificación integrado

Escanea sin esfuerzo varios pasaportes e identificaciones Tecnología sin contacto para mejorar la higiene Elimina los errores de transcripción Seguridad mejorada: el documento de identidad nunca sale de las manos del huésped Elimina la necesidad de copias y almacenamiento
Registro digital

Los huéspedes pueden firmar formularios de registro digitales en un dispositivo móvil. La firma se almacena automáticamente en la base de datos. Registro más rápido, independiente de la ubicación, sin contacto.
Guest App

Put your guests in control of their experience from the moment they book, with a range of guest services from messaging, hotel services, request management, upsells and more.
Online Check-in

You check in online for a flight, why not for a hotel? Digitize your registration process to enable guests to check-in before they arrive to streamline the guest experience, eliminate the need to ask guests for payment upon arrival and reduce wait times and queues at the front desk.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.
Guest Messaging

Make it easy for your guests to contact you during any part of their stay with real-time messaging. Eliminate annoying phone hold times, respond to requests faster and provide outstanding service,.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
ID Scanning & Registration Pre-fill

Scan IDs to automatically pre-fill guest information
Lobby Kiosk

Give guests the choice to check themselves in as part of a contact-free experience. Typical features include: digital registration cards, passport scanner, integrated payment terminals, door lock integrations and streamlined self-check-out.

Limpieza interna

4/5 features

Módulo de limpieza
Housekeeping Mobile App

Enable housekeeping team members to view assignments, track points coverage/daily progress, update room statuses and more all from their mobile device.
Real-Time Status Updates

Update reservations or create tasks within the app for immediate internal visibility.
Automated Assignments

Ability to leverage guest arrival and departure details help to prioritize which rooms to clean first.
Real Time Reporting

Ability to track live room status and check in reservations for available rooms. Know which rooms need priority cleaning in order to upsell early arrival.
Shift Planning

Ability to see a workload overview for every housekeeper to create an organized, optimized and efficient shift plan for each team member.
Employee Messaging

Message individual team members or groups to communicate and send updates without having to slow down your team or reach for a radio.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.

Pagos

4/5 features

Terminal de pago y lector de tarjetas integrados

Un lector de tarjetas totalmente automatizado integrado con su PMS y su sistema de procesamiento de pagos para ayudar con la automatización y el procesamiento de pagos sin problemas.
Facturación directa

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Multi moneda
Procesando pago
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.

Gestión de Reservas

4/5 features

Informes RevPaR y ADR
Vales de regalo
Gerente de Canal
CRS integrado
Drag-n-Drop Tapechart

Drag and drop reservations on an easy to use calendar view.
Rate Management

Your rates, your rules. Create and customize product rates and rules to suit your property, including special deals, dependencies, and restrictions.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.
Rules Based Room Assignments

Set rules to optimize your room assignments to fit your property's unique needs. For example, - Assign spaces by floor from top down or bottom up to fill all your floors progressively - Spread out equally, so you have similar amount of reservations on each floor - Assign reservations based on how well they match the customer’s preferred space features
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

La gestión de ingresos

4/5 features

Informes RevPaR y ADR
Tarifas personalizadas
Seguimiento de ingresos auxiliares
Módulo de gestión de ingresos
Base Pricing

Easily set up the base price of a rate to ensure minimum space income.

Impuestos y Cumplimiento

4/5 features

PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration

Tax reporting and documentation customized for your regional requirements.

Soporte y Capacitación

4/5 features

Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana

Bebida alimenticia

4/5 features

Epopeya

Spa

4/5 features

Módulo de Spa y Bienestar

Complementos y módulos disponibles

Q1 '26 Property Management Systems Survey Insights

Última actualización: Q1 2026

Is NewBook a good fit for your hotel?

Rank

Hotel size

Popular alternatives

#1 of 51

Pequeño

89% (606)

Cloudbeds

Los hoteles pequeños afirman que el sistema de gestión hotelera de Cloudbeds obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su facilidad de uso, su integración confiable con las agencias de viajes en línea (OTA) y su excelente atención al cliente. Estas características son cruciales para que los hoteles pequeños optimicen sus operaciones y mejoren la satisfacción de sus huéspedes.

#1 of 45

Mid-sized

92% (391)

Mews

Los hoteles de tamaño mediano afirman que el sistema de gestión de propiedades de Mews recibe excelentes críticas en las reseñas verificadas de HotelTechReport por sus capacidades de automatización, facilidad de uso e integraciones perfectas. Estas características simplifican notablemente las operaciones diarias y reducen el procesamiento manual, lo que mejora la eficiencia operativa.

Pequeño

89% (606)

#1 of 51

Cloudbeds

Mid-sized

92% (391)

#1 of 45

Mews

Rank

Tipo de hotel

Popular alternatives

#1 of 15

Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

87% (76)

RMS

Los hoteles de campings y parques de caravanas afirman que el sistema de gestión de propiedades de RMS destaca por su facilidad de uso y flexibilidad, como lo demuestran las reseñas verificadas de HotelTechReport. El soporte integral del sistema y sus sólidas funcionalidades, como la generación de informes automatizados y la gestión fluida de reservas, son ventajas cruciales para estos negocios.

#1 of 45

Servicio Limitado y Presupuesto

90% (349)

Cloudbeds

Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de presupuesto limitado afirman que el sistema de gestión hotelera de Cloudbeds logra un equilibrio perfecto entre facilidad de uso y funcionalidad. Los hoteles valoran su automatización que ahorra tiempo, la gestión fiable de canales y las eficientes herramientas de generación de informes, fundamentales para gestionar las operaciones dentro de las limitaciones presupuestarias.

#1 of 49

Boutique

90% (483)

Cloudbeds

Los hoteles boutique afirman que el sistema de gestión de propiedades de Cloudbeds destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su gestión centralizada y sus integraciones perfectas con las agencias de viajes online (OTA), lo que reduce las tareas manuales. La interfaz intuitiva y la atención al cliente eficiente resultan especialmente beneficiosas para este tipo de establecimientos.

Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

87% (76)

#1 of 15

RMS

Servicio Limitado y Presupuesto

90% (349)

#1 of 45

Cloudbeds

Boutique

90% (483)

#1 of 49

Cloudbeds

Rank

Región

Popular alternatives

#1 of 11

Oceanía

86% (207)

RMS

Los hoteles del condado de Orange afirman que el sistema de gestión hotelera de RMS destaca por su excelente atención al cliente, su navegación intuitiva y sus eficaces funcionalidades en la nube. Las reseñas verificadas de HotelTechReport subrayan la importancia de estas características para los hoteles del condado de Orange, lo que contribuye a su alta clasificación en la región.

Oceanía

86% (207)

#1 of 11

RMS

Rank

País

Popular alternatives

#1 of 11

Australia

87% (188)

RMS

Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles australianos destacan que el sistema de gestión hotelera de RMS goza de gran prestigio por su interfaz intuitiva, su eficaz soporte y su accesibilidad en la nube. Estas características son especialmente valoradas para optimizar las operaciones diarias y la gestión de huéspedes en los establecimientos australianos.

Australia

87% (188)

#1 of 11

RMS

Full 2026 Property Management Systems Survey Findings

NewBook - Q1 '26 Property Management Systems Survey Insights

Por tamaño de hotel

NewBook is ranked #44 of 51 for Pequeño in Property Management Systems 8 reviews, 98% recommend Popular alternatives: Cloudbeds, ThinkReservations, Mews y 47 más

Los hoteles pequeños afirman que el sistema de gestión hotelera de NewBook se valora principalmente por su facilidad de uso, su fiable atención al cliente y sus capacidades de integración, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estos factores son cruciales para la eficiencia operativa de los hoteles pequeños.

NewBook is ranked #43 of 45 for Mid-sized in Property Management Systems 7 reviews, 94% recommend Popular alternatives: Mews, Oracle Hospitality, HOTELTIME y 41 más

Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de tamaño mediano afirman que el sistema de gestión hotelera de NewBook destaca por su facilidad de uso, amplia personalización y excelente atención al cliente. Estas características son especialmente valoradas por los hoteles de tamaño mediano, que resaltan la utilidad integral del sistema y su eficiente capacidad de servicio.

Por tipo de hotel

NewBook is ranked #12 of 15 for Parques y Campamentos Para Casas Rodantes in Property Management Systems 7 reviews, 99% recommend Popular alternatives: RMS, ThinkReservations, Oracle Hospitality y 11 más

Los hoteles de Rv-Parks-Campgrounds afirman que el sistema de gestión de propiedades de NewBook obtiene una alta calificación según las reseñas verificadas de HotelTechReport, que destacan su interfaz intuitiva, su excepcional atención al cliente y su perfecta integración en línea. Estas características se ajustan a las necesidades y operaciones específicas de los establecimientos de Rv-Parks-Campgrounds.

NewBook is ranked #40 of 45 for Servicio Limitado y Presupuesto in Property Management Systems 7 reviews, 96% recommend Popular alternatives: Cloudbeds, Mews, Oracle Hospitality y 41 más

Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de bajo costo con servicios limitados destacan los sistemas de gestión hotelera de NewBook por su interfaz intuitiva, sus funciones personalizables y su excepcional atención al cliente. Estas ventajas son fundamentales para una gestión eficiente en este segmento hotelero.

NewBook is ranked #46 of 49 for Boutique in Property Management Systems 7 reviews, 97% recommend Popular alternatives: Cloudbeds, Mews, Oracle Hospitality y 45 más

Los hoteles boutique afirman que el sistema de gestión de propiedades de NewBook destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su facilidad de uso, su excelente atención al cliente y sus eficientes opciones de personalización. Estas ventajas se adaptan perfectamente a las exigencias específicas de los hoteles boutique.

Por región

NewBook is ranked #6 of 11 for Oceanía in Property Management Systems 14 reviews, 96% recommend Popular alternatives: RMS, Preno, Cloudbeds y 7 más

Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles del Condado de Orange destacan el sistema de gestión hotelera de NewBook por su interfaz intuitiva, su excepcional atención al cliente y sus opciones de personalización. Estas ventajas son fundamentales para que los hoteles del Condado de Orange gestionen de forma eficiente sus operaciones hoteleras.

Por país

NewBook is ranked #6 of 11 for Australia in Property Management Systems 13 reviews, 96% recommend Popular alternatives: RMS, Preno, Cloudbeds y 7 más

Los hoteles australianos afirman que el sistema de gestión hotelera de NewBook, según las reseñas verificadas de HotelTechReport, destaca por su interfaz intuitiva, su eficiente atención al cliente y sus funciones personalizables. Estos elementos simplifican las operaciones y mejoran la experiencia de los huéspedes, convirtiéndolo en la opción preferida para los establecimientos australianos.

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Resumen de reseñas de NewBook

4.8

Excelente

16 reseñas

Facilidades de uso

4.7/5

Atención al cliente

5.0/5

ROI

4.6/5

Puesta en práctica

4.8/5

Recomendado para

Sistemas de gestión de propiedades Clasificado en el puesto #53 de 342

Software de gestión hotelera Clasificado en el puesto #41 de 84

Precios de NewBook

Por encima de la media

Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.

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Compare

Cloudbeds

Sistemas de gestión de propiedades

4.6 (1244 RESEñAS)

Gestión de propiedades en modo fácil.

Compare

Mews

Sistemas de gestión de propiedades

4.6 (887 RESEñAS)

Una innovadora nube de gestión hotelera que permite al hotelero moderno mejorar el rendimiento, maximizar los ingresos y proporcionar experiencias extraordinarias a los huéspedes.

Compare

Oracle Hospitality

Sistemas de gestión de propiedades

4.6 (761 RESEñAS)

OPERA Hospitality Property Management Suite es una plataforma empresarial líder para operaciones y distribución hotelera. Ofrece las capacidades integrales de próxima generación que los hoteles necesitan para mejorar las experiencias de los huéspedes y mejorar la eficiencia operativa.

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Integraciones de NewBook

Compañía	Funcionalidad
SiteMinder 93% recomendada por 2751 hoteles	Gestores de canales
RoomPriceGenie 96% recomendada por 679 hoteles	Sistemas de gestión de ingresos
Esta integración no ha sido verificada por NewBook aún. Duve 94% recomendada por 599 hoteles	Venta adicional de software +2 more
IDeaS 92% recomendada por 594 hoteles	Sistemas de gestión de ingresos
Esta integración no ha sido verificada por NewBook aún. RateGain 94% recomendada por 577 hoteles	Chatbots de hotel
GuestRevu 95% recomendada por 571 hoteles	Gestión de la reputación
Esta integración no ha sido verificada por NewBook aún. Cendyn 90% recomendada por 350 hoteles	CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Esta integración no ha sido verificada por NewBook aún. Bookboost 96% recomendada por 100 hoteles	Software de mensajería para invitados +3 more
PriceLabs 99% recomendada por 55 hoteles	Precios dinámicos de realidad virtual
Esta integración no ha sido verificada por NewBook aún. Oaky by Plusgrade 96% recomendada por 425 hoteles	Venta adicional de software

Browse all integrations (15)

Soporte

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Recomendado

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Facturación directa

Informes RevPaR y ADR

Multi moneda

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Auditoría nocturna automatizada

Comunicación con invitados (mensajería SMS)

Marketing por correo electrónico nativo

Perfiles de invitados

CRM invitado

Vales de regalo

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Motor de reservas

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Gestión centralizada de usuarios y roles

Plurilingüe

Basado en la nube

En la premisa

Comunicación con invitados (mensajería SMS)

Perfiles de invitados

Centralized Messaging

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto)

Aplicación movil

Auditoría nocturna automatizada

Vista de calendario

Plurilingüe

Task Management

Automated reminders

Perfiles de invitados

Tablet/Kiosk Check-in

Payment Requests

Centralized Messaging

Automated Space Optimization

Funcionalidad de grupo

Automated Space Optimization

Escáner de pasaporte e identificación integrado

Registro digital

Guest App

Online Check-in

Online Checkout

Guest Messaging

Transactional Emails (booking, folios, etc)

ID Scanning & Registration Pre-fill

Lobby Kiosk

Módulo de limpieza

Housekeeping Mobile App

Real-Time Status Updates

Automated Assignments

Real Time Reporting

Shift Planning

Employee Messaging

Online Checkout

Terminal de pago y lector de tarjetas integrados

Facturación directa

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Informes RevPaR y ADR

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Gerente de Canal

CRS integrado

Drag-n-Drop Tapechart

Rate Management

Automated Space Optimization

Rules Based Room Assignments

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Informes RevPaR y ADR

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GDPR Compliant

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