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Review of STAY

10
¡La mejor aplicación móvil para hoteles!
Hotelier from 25-49 habitación Bed & Breakfast & Inns in Munich (Germany)
Verificado
hace 3 años
Productos Revisados
Aplicaciones para huéspedes de hotel
¿Qué le gusta más?
Fácil de usar: súper intuitivo y muy poderoso cuando se trata de Guest Experience. Me encanta el hecho de que puedes comunicarte con tus invitados y con tu personal. Ambas partes se benefician de esta plataforma. Aumentamos los ingresos vendiendo más productos y servicios a nuestros huéspedes, haciendo todo más accesible y simplificando las operaciones de nuestro personal. Ahora podemos recibir más comentarios de nuestros huéspedes y transformar una mala experiencia en una excelente al obtener comentarios en tiempo real, para que podamos asegurarnos de que nuestros huéspedes no se vayan sin una buena experiencia. Pudimos mejorar nuestros servicios gracias a los datos que hemos estado recopilando a través de la plataforma Stay-App. Puede configurar su aplicación en una tarifa de minutos, muy fácil, sin necesidad de codificación o desarrollo. Lo etiquetamos con nuestro logotipo, identidad de marca y colores, para que nuestro huésped reconozca nuestra marca y use la plataforma con confianza. Otra de las ventajas que tiene es que la plataforma es multilingüe, por lo que no hay barreras para que nuestros huéspedes interactúen con nuestro personal. Además, tú decides cómo compartir la aplicación con tus invitados: escaneando un código QR, descargando una aplicación iOS o Android o a través de nuestra aplicación corporativa, aplicación web, aplicación nativa o aplicación integrada. El Directorio de hoteles proporciona a nuestros huéspedes información detallada sobre nuestro hotel. El Sistema de Reservas permite a nuestros huéspedes reservar cualquier servicio o producto. El Administrador de tareas centraliza todas las solicitudes de nuestros huéspedes, para que puedan responder de inmediato a sus solicitudes. La función de pedido móvil es una función de pedido fácil para nuestros huéspedes, sin esperas. El Concierge Chat es una función de comunicación real que permite a nuestros huéspedes comunicarse con nuestro personal. Gracias a los análisis y conocimientos de Stay App, pudimos tomar mejores decisiones basadas en datos para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes y personal. Stay-App nos brinda un ecosistema completo, Staff App, CSM y Guest App con características increíbles como guía de destino, up-selling, Kids Club, Mobile Room Key y HotelMaps súper útiles para nuestros clientes.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Siempre hay cosas que podemos mejorar y Stay App mejora constantemente. HeadsUp por el gran trabajo que está haciendo el equipo de desarrollo. ¡Espero ver las novedades en su próxima actualización! Por cierto, nos encanta su restaurante Pro Feature.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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