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Review of The Hotels Network

10
La red hotelera: una plataforma de marketing esencial
Corporate Director Revenue and Marketing from 500+ habitación Extended Stay & Serviced Apartments in Carlsbad (United States)
Verificado
hace 6 meses
Productos Revisados
Herramientas de reserva directa
¿Qué le gusta más?
La plataforma THN es intuitiva y está en constante evolución. Es fácil cargar, programar y poner en marcha todo en minutos. Las nuevas plantillas y la IA han simplificado aún más la creación y la entrega. Además, el equipo (Daniel y Carrie) desde el primer día ha sido increíble, amable y eficiente. Siempre han sido muy receptivos y serviciales. Son una excelente representación del equipo y el servicio que ofrece THN. THN sigue evolucionando, recopilando los datos necesarios para el éxito y creando herramientas que facilitan su gestión. Además, el valor que se obtiene supera el precio de la suscripción. Ambos son esenciales para sitios web de hoteles independientes y de marca, así como para IBE.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Durante un tiempo tuvimos problemas de facturación, pero se solucionaron y no hemos tenido ninguno en este año. Carrie, nuestra directora de cuentas, se aseguró de que nos atendieran y todo se resolviera. Este año, la facturación ha cambiado de mensual a trimestral. Una pequeña sugerencia: alinear los trimestres con el calendario al facturar, en lugar de hacerlo trimestralmente, es útil para el presupuesto anual.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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