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Review of Square

10
Con diferencia el mejor sistema de punto de venta y pagos del mercado
Executive Officer from 10 to 24 habitación Bed & Breakfast & Inns in Strahan (Australia)
Verificado
hace 18 meses
Productos Revisados
Sistemas POS para hoteles
¿Qué le gusta más?
Innovador, con actualizaciones periódicas de productos, buen soporte, informes con muchas funciones que incluyen correos electrónicos automáticos, tarjetas de regalo, sistemas de pago todo en uno, facilidad de uso, integraciones en el espacio del restaurante, KDS excelente, pagos todo en uno y recepción de pedidos en terminales Square o iPads que hacen que sea realmente fácil recibir pagos y súper eficiente sin errores. Fácil gestión de menús y artículos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Lamentablemente, no hay integración con el PMS del hotel, por lo que no se pueden hacer devoluciones de cargos de habitaciones ni realizar un seguimiento del gasto (entiendo que MEWS ha estado tratando de integrarse con ellos, pero Square ha sido muy reacio). Falta de informes de costo de los bienes vendidos y de los costos salariales para obtener un modelo de ganancias y pérdidas diarias, no proporciona gasto por cubierto, no hay integraciones con hoteles, por lo que no se pueden hacer devoluciones de cargos de habitaciones, errores con el recargo automático de la tarjeta, por lo que no se aplica si la mesa está dividida o si se paga en efectivo, sigue cobrando automáticamente. Los informes de final del día pueden ser un poco confusos a pesar de que en Australia el GST está incluido por ley en los precios, lo saca como una línea separada y coloca los recargos de la tarjeta de crédito junto a las ventas de artículos en lugar de junto al GST. Las impresoras de tickets de cocina no funcionan, ¡¡¡no las compre!!!
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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