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Review of Cloudbeds

2
Fácil de aprender y legible, pero con demasiados detalles subóptimos
CEO from 5 to 9 habitación Bed & Breakfast & Inns in Reimerath (Germany)
Verificado
hace 2 días
Productos reseñados
Gestores de canal
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Software de gestión hotelera
¿Qué le gusta más?
Fue bastante fácil de aprender. La interfaz es muy "legible" y fácil de entender. La función "PIE" es buena, pero requiere un complemento adicional.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Algunas "funciones" parecen más bien errores y da la impresión de que el enfoque ya no está en el usuario. Deberían estar disponibles más tarifas por categoría de habitación. El hecho de que no puedas editar cosas como habitaciones bloqueadas en el pasado es simplemente absurdo. La disposición de las facturas ha pasado de ser mala a ridícula, donde ni siquiera puedes facturar una estancia de una noche con desayuno en una sola hoja A4, necesita dos páginas. Hay muchas cosas que son subóptimas. Es muy costoso en comparación con otras opciones. Además, hay un aumento de intentos de phishing en nombre de cloudbeds (no es culpa de ellos, supongo). Después de 8 años, decidí dejar Cloudbeds y comenzar con algo que se sienta más enfocado en el usuario. Otro punto fue que queríamos alejarnos del software basado en EE. UU. y optar por uno europeo.
1.0
Terrible
Facilidad de uso
3.0/5
Atención al cliente
3.0/5
ROI
2.0/5
Implementación
3.0/5

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