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Review of Cloudbeds

10
Acceso remoto fácil y interfaz sencilla — pero los informes necesitan mejoras
E Commerce Manager from 25-49 habitación Boutique Hotels in Seminyak (Indonesia)
Verificado
hace 1 días
Productos reseñados
Gestores de canal
Sistemas de gestión de propiedades
Software de gestión hotelera
¿Qué le gusta más?
Nuestro hotel es pequeño, por lo que como gerente necesitaré estar disponible las 24 horas. Sin embargo, cuando estoy en casa, pierdo acceso al sistema ya que no puedo acceder al sistema basado en servidor desde casa. Cuando cambiamos a usar Cloudbeds, para mí personalmente estoy contento porque puedo acceder al sistema desde cualquier lugar, así que si mi equipo necesita ayuda, no tienen que esperar a mi próximo turno para que se solucione. La interfaz de usuario también es fácil de usar incluso para personas sin conocimientos técnicos. Tienen algunas cosas que se pueden mejorar, pero en general me gusta lo fácil y simple que es de usar. Básicamente tienes todas las funciones básicas que necesitas y también otra función adicional que puedes aprovechar, especialmente para aumentar los ingresos, como crear paquetes, etc. Estoy feliz de recomendar Cloudbeds para hoteles boutique como el nuestro.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Creo que pueden mejorar los informes, ya que algunos informes básicos (por ejemplo, lista de habitaciones para desayuno / gestión de limpieza) no están disponibles, por lo que necesitamos ajustar algún otro informe para estos propósitos.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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