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Review of Mews

10
Soporte rápido y confiable y pronósticos claros: una vista única para el grupo sería útil
General Manager from 75-99 habitación Extended Stay & Serviced Apartments in London (United Kingdom)
Verificado
hace 1 días
Productos reseñados
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
¿Qué le gusta más?
El servicio al cliente es lo que más destaca. Cada vez que planteamos algo, el equipo de Mews responde rápidamente, entiende el problema de inmediato y da seguimiento hasta que se resuelve, lo que nos da verdadera confianza para gestionar seis edificios de apartamentos con servicios en Londres con el sistema. En el día a día, cambiar entre hoteles toma segundos, y las reservas, facturación e informes están todos en un sistema en la nube que mi equipo aprende a usar rápidamente. El informe del gerente me ofrece una visión clara de los ingresos registrados por mes, lo que facilita mucho nuestras reuniones semanales de pronósticos e ingresos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Honestamente, muy poco. Un pequeño deseo sería una vista única de los registros por mes para todos nuestros hoteles en una sola pantalla, para que los informes grupales tomen aún menos tiempo del que ya toman.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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