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Review of Inn-Flow

9
Excelente interfaz de usuario y software de gestión laboral
Accounting from 50-74 habitación Bed & Breakfast & Inns in Sedalia (United States)
Verificado
hace 7 meses
Productos Revisados
Software de contabilidad para hoteles
Planificación y gestión de la fuerza laboral
Inteligencia de negocios
¿Qué le gusta más?
La interfaz intuitiva ha facilitado enormemente la adopción de esta tecnología por parte de mis gerentes y personal. La facilidad para comprender los datos laborales e implementar cambios en tiempo real es, hasta el momento, el aspecto más útil de Innflow. Considero que la función de "Horas Extra en Riesgo" es sumamente útil para una gran empresa hotelera, ya que permite identificar rápidamente dónde se puede optimizar la gestión laboral. Asimismo, la capacidad de comparar las analíticas laborales en el análisis de negocio entre varias propiedades resulta útil para que una gran empresa pueda estandarizar la gestión laboral. En cuanto a la contabilidad, la disponibilidad de los KPI estándar con periodicidad diaria, semanal, mensual y acumulada anual, junto con la posibilidad de personalizar las comparaciones (con respecto al presupuesto, al año anterior, etc.), es excelente para consolidar numerosos datos en una sola herramienta. Me complace especialmente poder visualizar ahora las habitaciones fuera de servicio, las habitaciones de cortesía y las ausencias en la página de resumen diario, lo que nos permite contactar rápidamente con los gerentes y comprender los motivos. Además, las funciones contables son más fáciles de revisar para la introducción de facturas, y la función de extracción y mapeo de datos me ha resultado muy útil para optimizar la eficiencia en este proceso. También me tranquiliza la seguridad del sistema ePay, que permite pagar a los proveedores mediante tarjeta virtual y ACH a través de InnFlow, protegiendo así la información bancaria de la empresa. Además, espero poder comparar los indicadores clave de rendimiento (KPI) con nuestros presupuestos y brindar a los gerentes orientación y retroalimentación sobre el desempeño para mejorar el control de la mano de obra, aumentar los ingresos y reducir los gastos controlables.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Las políticas de PTO son difíciles de entender y de implementar. Sería ideal contar con un método más sencillo para comprender el concepto y que permitiera un período de prueba de 90 días. Además, la integración del PMS en el backend también resulta compleja para los hoteleros. Me cuesta asegurar que nuestros ingresos y contracargos se registren correctamente. En concreto, con la 12.ª edición de USALI, no estoy seguro de que se aplique el código correcto a las deudas incobrables. Asimismo, considero que gestionar un hotel de doble marca complica el funcionamiento de esta interfaz, ya que no permite diferenciar las habitaciones vendidas en el registro diario.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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