Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Shiji Group

9
Excelente plataforma de gestión de reputación con un sólido soporte al cliente.
Head of Resort Sales from 200 to 499 habitación Other in Crieff (United Kingdom)
Verificado
hace 1 días
Productos Revisados
Gestión de la reputación
¿Qué le gusta más?
Las funciones de IA de ReviewPro han supuesto un cambio radical para nuestros equipos, permitiendo respuestas a las reseñas más rápidas y consistentes, a la vez que alivian la presión sobre los departamentos operativos. Los paneles de la plataforma son claros, fáciles de usar y facilitan la comprensión y la toma de decisiones sobre los datos de reputación. Además, la gestión de cuentas que recibimos de Karen es excepcional; siempre está disponible para ayudarnos, nos brinda una valiosa orientación y ha forjado una sólida relación de colaboración con nuestra empresa.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La única área que sugeriríamos mejorar es el tiempo de resolución de problemas técnicos más complejos. Si bien el equipo de soporte siempre es atento y participativo, algunos problemas técnicos pueden tardar en investigarse y resolverse, lo que ocasionalmente puede afectar la eficiencia operativa. Agradeceríamos una mayor visibilidad del progreso y tiempos de respuesta más rápidos siempre que sea posible.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

Obtén tu informe gratuito de analista de IA.

Recomendaciones personalizadas adaptadas a su propiedad.

Ghostel icon
Con la confianza de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Busquemos la información de tu hotel