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Review of Optii Solutions

10
Miembro del equipo de limpieza
OPerations Manager from 50-74 habitación Boutique Hotels in Broadbeach (Australia)
Verificado
hace 2 años
Productos Revisados
Software de limpieza
Herramientas de colaboración del personal
¿Qué le gusta más?
Comunicación: esto ayuda con nuestras habitaciones y tiempos necesarios. Asignar: esto es bueno para ver hacia dónde debemos ir. Chat: también es fantástico para continuar el día. Informes: es bueno que nuestro gerente se asegure de que los artículos se reemplacen en las habitaciones y que cualquier daño se solucione lo antes posible. Será bueno una vez que podamos tomar fotografías en el servicio de limpieza de Optii para transferirlas a los trabajos de Optii. y también asignar la tarea necesaria a la persona correcta.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
No hay nada que mejorar, ya que estamos muy contentos con cómo los trabajos y el servicio de limpieza de Optii están funcionando para nosotros como equipo de limpieza. Sabemos que a nuestra Gerente le gustaría que el sistema de listas funcione de manera diferente, ya que no puede usarlo como está en este momento. ¿No estoy seguro de cómo? Pero eso es lo que sabemos.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
N/A
Juan P. from Optii Solutions replied
Hi Mel, we thank you for the outstanding 10/10 rating and your insightful feedback! We're thrilled to hear about your positive experience with Optii, especially the benefits of our reporting feature. We understand your manager's preference for a different rostering system, and I'm pleased to report that with our open API, there are endless possibilities. I've connected with your success manager to explore these options in more detail. Thank you for choosing Optii! If you have any more insights or suggestions, we're here to listen. Your satisfaction is our priority!

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