Herramienta de limpieza de hotelkit
Optii Housekeeping
4.7 (95 RESEñAS)
Puntaje HT
87 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Optii Housekeeping
Clasificado 4 (de 33) en Software de limpieza
Optii | La única tecnología predictiva de operaciones hoteleras
95% recomendado por 65 hoteles
Más del 50% de las reseñas de Optii Solutions’s provienen de Australia.
¿Qué es Optii Solutions?
Fundado en 2008 | Con sede en Austin (United States) | 31 empleados
Optii Housekeeping es un software de gestión de limpieza diseñado para que los hoteleros optimicen sus operaciones diarias. Aprovechando la inteligencia artificial y la tecnología predictiva, agiliza las asignaciones de habitaciones y los cronogramas de limpieza en función de los perfiles de los huéspedes y las necesidades del hotel. Con visibilidad en tiempo real y una interfaz intuitiva, mejora la productividad en más del 20 % y ahorra más de 90 minutos diarios al automatizar las asignaciones de habitaciones y eliminar los métodos basados en papel. Los supervisores pueden monitorear, ajustar y administrar el progreso sin problemas, lo que garantiza una asignación eficiente de recursos y una entrega de servicios oportuna, todo mientras se integra sin problemas con los sistemas PMS existentes.
Alternativas a Optii Housekeeping
¿No estás seguro de si Optii Solutions es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Housekeeping Software que podrían ser una buena opción para tu hotel:
- 1. Sojern — Best for understanding guest behavior to deliver personalized hotel experiences.
- 2. hotelkit — Best for fostering a collaborative work environment with integrated communication tools
- 3. Actabl — Best for optimizing labor management with precision
- 4. Flexkeeping — Best for managing housekeeping tasks efficiently
- 5. Lodgistics — Best for real-time staff communication
- 6. DOWHAT — Best for real-time team collaboration
- 7. Sabre — Best for managing maintenance requests efficiently
- 8. Monscierge — Best for empowering staff with real-time communication tools
- 9. HelloShift — Best for keeping your team on the same page with real-time updates
- 10. Amadeus — Best for empowering staff with mobile task management
Capacidades
Informes
Informes
El sistema de informes de Optii le brinda acceso a los datos de todas las operaciones, incluida la actividad laboral, la actividad de los miembros del equipo y las tendencias del ciclo del proyecto. Esta herramienta todo en uno permite una mejor comprensión del rendimiento a lo largo del tiempo en todos los niveles de las operaciones del hotel, lo que le permite maximizar la eficiencia de su hotel.
Notas personalizadas
Notas personalizadas
Cree notas personalizadas sobre las habitaciones que permitan al personal de limpieza y administración realizar las adaptaciones adecuadas. ¿El huésped quiere artículos de baño adicionales? Simplemente tome nota de su habitación para notificar al personal de limpieza.
Programación semanal
Programación semanal
Los gerentes pueden supervisar sin esfuerzo los cronogramas del equipo en varios períodos de tiempo, aplicar filtros por departamento y función, y acceder a versiones preliminares o publicadas. Pueden copiar horarios, acceder a versiones móviles e impresas y recibir notificaciones por SMS de actualizaciones. El sistema permite la edición simultánea de los horarios de varios miembros del equipo mediante la funcionalidad de selección múltiple.
Capacidades de asignación automática
Capacidades de asignación automática
Optii ofrece una gestión eficiente de equipos y tareas a través de sus funciones de asignación automática. Con herramientas para la gestión de listas, asignaciones de salas, programación, listas de tareas, registros de trabajo e informes integrales del panel, agiliza las operaciones de limpieza. Los usuarios pueden configurar ajustes para optimizar los flujos de trabajo, garantizando un enfoque fluido y organizado para gestionar las tareas de limpieza.
Vista de línea de tiempo
Vista de línea de tiempo
Los usuarios pueden realizar un seguimiento eficiente de las tareas completadas o canceladas para un día seleccionado, ver las horas de inicio y finalización de trabajos específicos y ver los espacios en el cronograma. Pueden acceder a una lista de miembros del equipo activos o programados, aplicando filtros por departamento, rol e individuo. El sistema también permite resaltar las tarjetas de trabajo por miembros del equipo y ubicaciones, junto con una sólida funcionalidad de búsqueda de ID de trabajo, acciones, elementos, prioridades, asignaciones y detalles de ubicación.
Características
Inspecciones y listas de verificación
4/5 features
Planificación
4/5 features
Automatización del flujo de trabajo
4/5 features
Mensajería y colaboración
4/5 features
Análisis e informes
4/5 features
usabilidad
4/5 features
Resumen de reseñas de Optii Solutions
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.9/5
ROI
4.6/5
Puesta en práctica
4.7/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Optii Housekeeping es el producto con mayor tendencia #3 en la categoría Software de limpieza (de 33) y el #120 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónOptii Solutions ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
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Precios de Optii Solutions
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
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Popularidad por Segmento
Tamaño
1 | Extra pequeño (1-9 habitación)
1 | Pequeño (10-24 habitación)
4 | Mediano (25-74 habitación)
37 | Grande (75-199 habitación)
55 | Extra grande (200+ habitación)
País
53 | Australia
21 | United States of America
7 | Philippines
5 | United Kingdom
3 | Germany
2 | New Zealand
2 | Austria
2 | Canada
2 | Ireland
1 | China
1 | Estonia
Tipo
56 | Lujo
45 | Centro turístico
40 | De Marca
38 | Centro Urbano
33 | Boutique
28 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
17 | Alojamiento - Desayuno y Posada
14 | Aeropuerto/Conferencia
11 | Hostal
9 | Servicio Limitado y Presupuesto
4 | Motel
2 | Casino
Region
55 | Oceanía
23 | Norteamérica
13 | Europa
8 | Asia Pacífico
Categoria
95 | Software de limpieza
10 | Software de mantenimiento de hoteles
9 | Herramientas de colaboración del personal
7 | Software de participación de empleados
Clasificación De Hotelero
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like Optii for its comprehensive real-time visibility, which boosts productivity and efficient resource allocation. Users praise its intuitive interface for streamlining daily operations like room assignments and progress tracking. Critical insights include the need for better Android support and the integration of the Optii Housekeeping and Chat modules to enhance overall functionality and staff communication.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
Excelente software y fácil de usar
Executive Housekeeping Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Scoresby (Australia)
Verificado
hace 4 meses
El soporte que recibimos con la configuración de optii fue insuperable. Anne-Marie es un activo para la empresa. Siempre disponible y de guardia cuando lo necesitaba. Ningún problema era demasiado pequeño.
Australia
Australia
Executive Housekeeping Manager
Hotel Grande
10
Increíble experiencia de incorporación
Director of Operations de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en Naples (United States of America)
Verificado
hace 4 meses
Desde el principio fue maravilloso trabajar con el equipo de Optii. Todas las expectativas para la implementación del proyecto nos fueron comunicadas de manera efectiva. El software de limpieza es muy fácil de usar tanto para los líderes como para nuestro equipo de limpieza. Nuestro entrenador en el lugar, Andrés, fue de gran ayuda para pre...
United States of America
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Director of Operations
Hotel Extra-Grande
10
¡Increíble y fácil de usar!
Operations Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Seattle (United States of America)
Verificado
hace 5 meses
Me encanta no tener más tableros de papel y poder acceder a todo desde mi teléfono, en cualquier lugar del edificio. Los encargados de las habitaciones ven inmediatamente cuándo se han retirado las habitaciones, qué habitaciones son prioritarias y notas especiales. Es muy fácil de usar. Me preocupaban las barreras del idioma y la tecnología...
United States of America
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Operations Manager
Hotel Grande
10
¡¡¡PRESTIGIO!!!
Executive Housekeeper de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Makati (Philippines)
Verificado
hace 7 meses
Optii es un sistema muy útil a la hora de gestionar el tiempo no sólo para el encargado de sala sino especialmente para los supervisores y la dirección ejecutiva. Aparte del sistema, el soporte técnico es muy atento a todas las preguntas, especialmente cuando eres nuevo en el sistema. En línea con esto, debido al resultado positivo de nuest...
Philippines
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Executive Housekeeper
Hotel Grande
10
Cómo Optii ayudó a The Godfrey Hotel & Cabanas Tampa a ser más receptivo, eficiente y amigable con el personal
Executive Housekeeper de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Boston (United States of America)
Verificado
hace 8 meses
Aprecio particularmente la visibilidad mejorada del paradero de mis equipos y la capacidad de ayudarlos con una mejor planificación de rutas para garantizar que nuestras estimaciones del tiempo de limpieza de habitaciones sean lo más precisas y justas posible.
United States of America
United States of America
Executive Housekeeper
Hotel Extra-Grande
10
Cómo Staycity transformó sus operaciones de aparthoteles
Head of Operational Excellence de 200 to 499 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Dublin (Ireland)
Verificado
hace 8 meses
Optii nos ha hecho más productivos y al mismo tiempo ha facilitado nuestro trabajo. Hemos podido aumentar la productividad en un 20 %, reducir la rotación del equipo de limpieza en un 10 % y tener todas las habitaciones listas para el siguiente huésped casi 2 horas más rápido. La capacidad de ver el progreso de los equipos en vivo nos permi...
Ireland
Ireland
Head of Operational Excellence
Hotel Extra-Grande
8
Cómo Optii ayudó a Montrose West Hollywood a optimizar sus operaciones
Director of Housekeeping de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en West Hollywood (United States of America)
Verificado
hace 8 meses
Nuestra experiencia con Optii ha sido excelente, me ha brindado la transparencia y eficiencia que necesitábamos para ayudar a aumentar la productividad de nuestra operación de limpieza. Ahora puedo ver el progreso de mi equipo y apoyarlos en áreas donde lo necesiten.
United States of America
United States of America
Director of Housekeeping
Hotel Grande
10
¡Optii obtiene una A+ de Oceanic Enterprises!
Operations Manager de 1 to 4 habitación Hotel boutique en San Diego (United States of America)
Verificado
hace 8 meses
La optimización de las horas de limpieza agilizó la comunicación con el personal ¡INCREÍBLE equipo de atención al cliente! Fácil acceso al seguimiento del personal durante todo el día. Integrado con el sistema PMS para máxima eficiencia.
United States of America
United States of America
Operations Manager
Hotel Extra-Pequeño
10
Cambiador de juego
Director of Rooms de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Marana (United States of America)
Verificado
hace 9 meses
Optti realmente nos ha ayudado a mejorar nuestra productividad. Me gusta mucho la facilidad para abrir la casa y hacer las tablas.
United States of America
United States of America
Director of Rooms
Hotel Extra-Grande
10
Es bueno que todo sea digital y ecológico. Es muy útil poder rastrear y ver las ubicaciones actuales de los asistentes.
Rooms Operations Manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Marana (United States of America)
Verificado
hace 9 meses
- El equipo técnico es rápido y receptivo cuando es necesario. - Es muy útil poder ver a las mujeres en vivo para realizar un seguimiento de la productividad y bloquear habitaciones en consecuencia.
United States of America
United States of America
Rooms Operations Manager
Hotel Extra-Grande
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- 6
- ...
- 10
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
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Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Excelentes informes y paneles. El equipo técnico y de soporte es de clase mundial. Estábamos teniendo dificultades después de una transición de equipo y el personal de soporte hizo todo lo posible para ayudarnos a obtener los datos necesarios.
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Excelentes informes y paneles. El equipo técnico y de soporte es de clase mundial. Estábamos teniendo dificultades después de una transición de equipo y el personal de soporte hizo todo lo posible para ayudarnos a obtener los datos necesarios.
Tapendium eligió asociarse con Optii porque es la principal solución para que los hoteleros gestionen sus solicitudes de servicios. No solo proporciona una interfaz simple para los equipos y el personal, sino que las interfaces de informes y administración brindan los detalles que necesitan la administración y los tomadores de decisiones. El sistema de escalamiento y alerta también nos da la confianza de que las solicitudes serán atendidas y ningún invitado quedará esperando. Desde una perspectiva de integración, Optii pudo brindarnos documentación API completa y soporte experto. Combinar esto con su deseo constante de mejorar significó que las mejoras menores que solicitamos se implementaron rápidamente y de una manera que pudimos agregarlas fácilmente a nuestra integración.
Optii utiliza tecnología avanzada en su solución de operaciones hoteleras para crear soluciones de vanguardia. Su solución de limpieza optimiza la eficiencia de la fuerza laboral de un hotel mediante el uso de muchos puntos de datos, incluidos datos históricos y datos de huéspedes de PMS. Similar a un sistema de gestión de ingresos, su objetivo es impactar positivamente el ADR del hotel y, en última instancia, la rentabilidad.
Optii es líder en el ámbito de la limpieza y la colaboración del personal. Optii es un socio a largo plazo y ha desarrollado excelentes integraciones que funcionan en combinación con nuestra Oracle Hospitality OPERA Suite.
Optii es una excelente plataforma operativa que brinda 4 excelentes servicios. Su software de limpieza es súper intuitivo y fácil de usar. Su chat es fantástico para optimizar la comunicación. Además, con su plataforma de mantenimiento ayudan a que los hoteles sean proactivos frente a reactivos.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
El equipo técnico y de soporte es de clase mundial. Estábamos teniendo dificultades después de una transición de equipo y el personal de soporte hizo todo lo posible para ayudarnos a obtener los datos necesarios. Había trabajado durante unos días tratando de conseguir lo que necesitábamos debido, bueno, principalmente a cuestiones de personal. ¡El equipo de soporte de Optii fue de primera categoría!
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El equipo técnico y de soporte es de clase mundial. Estábamos teniendo dificultades después de una transición de equipo y el personal de soporte hizo todo lo posible para ayudarnos a obtener los datos necesarios. Había trabajado durante unos días tratando de conseguir lo que necesitábamos debido, bueno, principalmente a cuestiones de personal. ¡El equipo de soporte de Optii fue de primera categoría!
Optii se ha centrado en la experiencia del usuario en el desarrollo de su solución, lo que no sólo ha hecho que su suite sea intuitiva y fácil de aprender, sino que también permite a los usuarios dominar rápidamente el sistema. Esto permite que todo el personal, desde los trabajadores de planta hasta los altos directivos, se centre en su función y no pierda tiempo aprendiendo un sistema engorroso. El modelo SaaS utilizado por Optii significa que los usuarios obtienen actualizaciones constantes e iterativas. Esto reduce la necesidad de volver a aprender procesos y sistemas y permite implementar fácilmente adiciones y mejoras para todos los clientes. El nivel de configuración disponible para cada hotel significa que Optii puede adaptarse a los flujos de trabajo del usuario en lugar de muchas otras soluciones que requieren que los usuarios se adapten a un flujo de trabajo fijo. Es obvio que el uso de aprendizaje automático, traducciones en línea y un motor de reglas sofisticado (pero sencillo) se ha desarrollado precisamente para este propósito. La diferenciación de Optii del resto del mercado no está solo en su producto, sino también en su servicio al cliente y sus interacciones con los socios. Durante el desarrollo de nuestra integración, el personal de Optii respondió rápidamente y se tomó el tiempo para brindar respuestas integrales y precisas. Tengo confianza en que esto es parte de la cultura organizacional, ya que nuestros clientes mutuos siempre han hablado muy bien del equipo de Optii.
Las herramientas heredadas del mercado sirven más como opciones de "estilo lista de verificación" y se centran más en gestionar tareas específicas. Optii adopta un enfoque proactivo hacia las operaciones en su conjunto y es más estratégico para el negocio. El equipo de Optii está compuesto por expertos en operaciones hoteleras que son contratados directamente desde el campo. Está claro que sus equipos de Producto, Éxito del cliente y Soporte han estado en su lugar antes.
Optii es un jugador muy innovador con un equipo altamente enfocado. Especialmente en los últimos meses, la importancia de este tipo de soluciones se ha disparado y Optii es una gran empresa a tener en cuenta al seleccionar la solución adecuada.
Optii se diferencia claramente en función de su enfoque. Están centrados en impulsar la excelencia operativa en los hoteles a través de su software. Todo su equipo está formado por expertos en productos y está claramente centrado en impulsar la industria.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Optii es eficiente y le brinda los datos que necesita. El equipo técnico y de soporte es de clase mundial. Estábamos teniendo dificultades después de una transición de equipo y el personal de soporte hizo todo lo posible para ayudarnos a obtener los datos necesarios.
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Optii es eficiente y le brinda los datos que necesita. El equipo técnico y de soporte es de clase mundial. Estábamos teniendo dificultades después de una transición de equipo y el personal de soporte hizo todo lo posible para ayudarnos a obtener los datos necesarios.
Recomiendo encarecidamente registrarse e implementar el sistema. Más allá de eso, mi consejo sobre cómo lograrlo variará según el tamaño del hotel y si se trata de un hotel nuevo o existente. Para un hotel nuevo, recomendaría consultar con Optii y el personal de atención al huésped para crear las tareas más comunes y capacitar al personal de confianza para crear nuevas tareas según sea necesario. Para un hotel pequeño existente, recomendaría configurar Optii según las aportaciones del personal y ajustar el sistema a medida que se utiliza. Para un hotel más grande, o un grupo de hoteles, diría "no tengas miedo de pensar fuera de lo común". Puedo ver oportunidades más allá del uso del personal interno y que se extienden hacia algunos contratistas externos que utilizan el sistema para la asignación de trabajos dentro del hotel. Si un hotel no utiliza un software de gestión de operaciones hoteleras específico, se está preparando para tener una mala experiencia para los huéspedes.
Creo que este es un gran producto para muchos tipos de hoteles. Mi recomendación sería tener claros todos tus objetivos. ¿Qué está tratando de resolver, cuáles son sus problemas comerciales y luego deje que el experto equipo de Optii comparta cómo otros hoteleros han utilizado el producto para resolver los mismos problemas? ¡Utiliza el equipo como recurso para ti!
Optii es un conjunto de soluciones altamente especializado. Optii y la cartera de Oracle Hospitality pueden funcionar en combinación para ayudar al personal a acceder a los datos correctos en el momento correcto. Trabajar detrás de escena con la mejor tecnología de empresas como Opti y Oracle Hospitality permite aumentar la seguridad e impactar positivamente la experiencia del huésped.
Recomendaría que los equipos de hoteles que busquen Optii consideren toda su pila tecnológica cuando busquen Optii. Optii es un fantástico integrador y software conectado que es diferente en el panorama hotelero actual.
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Oaky
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Impala
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Soporte verificado
Optii Solutions ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.
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Software de limpieza
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