Review of SHR Group

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SHR no sólo se centra en la optimización de los ingresos sino también en la satisfacción de los huéspedes. Se tomaron el tiempo para comprender las preferencias únicas de nuestros huéspedes y brindaron recomendaciones sobre cómo mejorar nuestra oferta. Sus conocimientos estratégicos nos ayudaron a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes, lo que resultó en puntuaciones más altas de satisfacción de los huéspedes y un aumento de las reservas repetidas.
VP, Hotel and Retail Operations from 50-74 habitación Boutique Hotels in Dallas (United States)
Verificado
hace 3 años
¿Qué le gusta más?
La comunicación con el equipo es siempre rápida, profesional y profunda. Nos mantienen informados sobre actualizaciones de desempeño, ajustes de estrategia y conocimientos del mercado.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
¡Ninguno! Me encanta todo sobre SHR y no cambiaría nada. Estoy tan impresionado con su servicio y ofertas.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Shanice F. from SHR Group replied
Thank you Gabriella for your review. We are thrilled that you are satisfied with our services, and we are excited about the opportunity to continue working with you. I love working with you and the Drey Hotel team! Shanice Floore Customer Account Manager

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