Review of Cloudbeds

10
Informes eficientes y versátiles, pero la configuración puede ser confusa
General Manager from 25-49 habitación Bed & Breakfast & Inns in Key West, Florida (United States)
Verificado
hace 2 días
¿Qué le gusta más?
Cloudbeds es un sistema muy eficiente y confiable. Una vez que aprendes a utilizarlo, te das cuenta de lo completo y versátil que es. Puedes encontrar fácilmente los reportes que necesitas e incluso personalizarlos o crear tus propios reportes de acuerdo con las necesidades de tu hotel.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
En mi opinión personal, la creación y configuración de reportes puede resultar un poco complicada. En muchas ocasiones necesito comunicarme con el departamento de servicio al cliente para que me ayuden, y afortunadamente siempre recibo su apoyo. Me gustaría que esta función fuera un poco más sencilla y que las instrucciones fueran más claras y fáciles de entender. Por ejemplo, los términos que se utilizan para establecer los rangos de fechas, como "menor que" o "mayor que", pueden resultar algo confusos. Una explicación más clara o una forma más sencilla de seleccionar las fechas facilitaría mucho el uso de esta herramienta.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

Obtenga su informe gratuito de analista de IA.

Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel

Ghostel icon
Con la confianza de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Busquemos la información de tu hotel