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Review of Cloudbeds

10
Un sistema de gestión hotelera (PMS) muy completo y en constante evolución para la gestión diaria de un hotel.
Recepcionista from 25-49 habitación Bed & Breakfast & Inns in Cuernavaca (Mexico)
Verificado
hace 2 días
Productos Revisados
Gestores de canal
Software de gestión hotelera
¿Qué le gusta más?
-La gestión del calendario es uno de los puntos fuertes de Cloudbeds. Es muy visual, intuitiva y facilita el control de la ocupación. -Aprecio que la plataforma esté en constante desarrollo. Con frecuencia añaden nuevas funciones, mejoras y herramientas que ayudan a optimizar las operaciones del hotel. -Cloudbeds destaca por ofrecer un ecosistema muy completo sin necesidad de utilizar muchas herramientas externas.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
- La gestión de reservas de grupo podría ser más sencilla e intuitiva. Al gestionar varios huéspedes y habitaciones, la cantidad de información puede resultar confusa y requerir varios pasos para encontrar lo necesario. - La interfaz general podría ser más fluida y fácil de usar. Algunos menús tienen demasiadas opciones y, cuando cambian de ubicación debido a actualizaciones, sería útil que la plataforma mostrara notificaciones o breves tutoriales para ayudar a los usuarios a adaptarse más fácilmente. - También sería beneficioso optimizar el rendimiento en ciertas secciones para reducir los tiempos de carga y simplificar algunos procesos repetitivos.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
3.0/5
Puesta en práctica
4.0/5

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