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Review of Planet

8
Hotel 4 estrellas con Protel desde hace 7 años
Directrice hébergement from 10 to 24 habitación Branded Hotels in Belesta (France)
Verificado
hace 4 años
Productos Revisados
Sistemas de gestión de propiedades
¿Qué le gusta más?
Protel nos permite un buen análisis gracias a informes nítidos y de calidad. El equipo técnico y de ventas en Francia es muy eficiente y está disponible por correo electrónico y teléfono. Es este aspecto relacional y humano lo que nos ha permitido mantener excelentes relaciones con Protel y lo que nos hace querer ir más allá. y cámbiate a Protel Air para la próxima temporada. Olivier y Stéphanie hacen un trabajo extraordinario.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Lo que podría mejorar es el tiempo de respuesta a la apertura de boletos cuando nos encontramos con una dificultad técnica. Una idea adicional: que el soporte técnico atienda el teléfono salvo problemas de bloqueo.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5

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