Review of Straiv

10
Registro de huésped sencillo y una carpeta de huésped clara — con espacio para mejorar el chatbot y las ventas adicionales
selbstständig from 25-49 habitación Extended Stay & Serviced Apartments in Bad Bellingen (Germany)
Verificado
hace 4 días
Productos reseñados
¿Qué le gusta más?
El soporte de Straiv es realmente excelente para mí. Al mismo tiempo, Straiv ofrece a mis huéspedes una forma sencilla e intuitiva de registrarse, así como acceso rápido a mucha otra información sobre la estancia. La carpeta digital del huésped se ve moderna y profesional, está muy bien estructurada y ofrece numerosas funciones adicionales que generan un valor agregado real tanto para mis huéspedes como para mí en las operaciones diarias. Aprecio especialmente lo fácil que es operar y personalizar Straiv. Puedo hacer muchos ajustes rápidamente por mí mismo sin depender del soporte. También es muy útil la posibilidad de incrustar imágenes en los correos electrónicos automatizados, ya que esto hace que la información sea mucho más clara para los huéspedes. El gestor de reservas también es particularmente claro y muy intuitivo de usar.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Actualmente veo margen de mejora en el chatbot, así como en las opciones de traducción directamente en el panel de control. Una función integrada de upselling para servicios y productos adicionales, como alquiler de e-bikes, limpieza intermedia, toallas extras u otros servicios, también sería un gran avance. Sin embargo, estoy firmemente convencido de que estas áreas también operarán en el alto nivel al que estamos acostumbrados en el futuro.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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