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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of rezStream

10
PMS fácil de usar con soporte de marketing — necesita más flexibilidad en el panel
General Manager from 25-49 habitación Resorts in Old Orchard Beach (United States)
Verificado
hace 7 días
Productos reseñados
Software de gestión hotelera
Agencias de marketing digital
¿Qué le gusta más?
Lo que más me gusta de rezStream es contar con un equipo que entiende los hoteles independientes y que apoya tanto nuestro PMS como el marketing. El PMS ayuda a simplificar las operaciones diarias, mientras que el soporte de marketing nos ayuda a llegar a más huéspedes y fomentar las reservas. Tener esos servicios juntos facilita mi trabajo como gerente general. Una de mis cosas favoritas del PMS de rezStream es lo fácil que es para mi equipo usarlo. He tenido miembros del personal desde los 17 hasta los 82 años que lo usan con éxito, lo que dice mucho sobre lo accesible que es el sistema. Facilita la capacitación y ayuda a que todos se sientan seguros manejando las reservaciones y las tareas diarias. Como un resort de temporada, necesitamos que nuestro marketing siga funcionando incluso cuando nuestras puertas están cerradas. Eso es algo que valoro del soporte de marketing de rezStream. Holly y el equipo nos ayudan a mantenernos conectados con los huéspedes y a que Royal Anchor esté presente en la mente de las personas mientras planifican sus próximas vacaciones. Nuestra temporada comienza mucho antes de que llegue el primer huésped.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Me gustaría tener más flexibilidad para personalizar el panel del PMS para que cada miembro del equipo pueda ver rápidamente lo que más importa para su rol. El personal de recepción y la gerencia tienen prioridades diferentes, y poder adaptar esa vista haría que un sistema ya fácil de usar sea aún más útil.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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