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rezStream

4.8 (35 RESEñAS)

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74 de 100
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rezStream

4.8 (35 RESEñAS)

Clasificado 19 (de 86) en Software de gestión hotelera

Marketing de Internet, diseño de sitios web, software de reservas, motor de reservas online, diseño de sitios web móviles, servicios de fotografía y video personalizados, marketing local, publicidad de pago por clic, marketing digital y conexiones GDS

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97% recomendado por 37 hoteles

Eagle Nest Lodge, Inn San Francisco, Blue Fish Inn y otros 34

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de rezStream para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

Hoteliers like RezStream for its ease of use and its ability to manage reservations and guest communication effortlessly. It's praised for seamless integration with essential services like OTA and credit card processing, which enhance revenue potential. Its marketing capabilities have been noted to boost occupancy significantly. Users appreciate RezStream's responsiveness to feature requests, though some note room for improvement in group bookings and reservations modifications. Its affordability and adaptability to small hotels' needs are other key highlights.

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Eagle Nest Lodge, Inn San Francisco, Blue Fish Inn y otros 34

Lea sus reseñas

Para qué tipos de hoteles es popular rezStream

Tamaño

11 | Extra pequeño (1-9 habitación)

21 | Pequeño (10-49 habitación)

3 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

País

31 | United States

2 | Mexico

Tipo

19 | Bed & Breakfast y posadas

15 | Centro turístico

9 | Boutique

7 | Lujo

7 | Alquileres vacacionales y villas

6 | Servicio limitado y hoteles económicos

4 | De Marca

3 | Centro Urbano

3 | Aeropuerto/Conferencia

2 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios

2 | Motel

Región

33 | Norteamérica

Categoría

35 | Software de gestión hotelera

4 | Agencias de marketing digital

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Rankings de rezStream

Los rankings de Hotel Tech Report se basan en un análisis riguroso de datos y reseñas. Lea más sobre cómo calculamos nuestros rankings

Mejores opciones para hoteles en Norteamérica — Hotel Management Software
#11 de 23
Mejores opciones para hoteles en United States — Hotel Management Software
#12 de 22
Mejores opciones para Alquileres vacacionales y villas — Hotel Management Software
#18 de 19

Rankings de rezStream en Hotel Management Software

Por tamaño
Mejores opciones para hoteles Pequeño — Hotel Management Software 97% recomendado por 20 hoteles Pequeño
#19 de 37
rezStream es una de las principales opciones de software de gestión hotelera entre hoteles pequeños en HotelTechReport, ofreciendo una conexión fluida con OTAs que ayuda a gestionar las reservas de manera efectiva y optimizar las operaciones. Los usuarios valoran cómo ha contribuido significativamente a aumentar las tasas de ocupación anuales.
Por tipo
Mejores opciones para Alquileres vacacionales y villas — Hotel Management Software 99% recomendado por 7 hoteles Alquileres vacacionales y villas
#18 de 19
rezStream es una de las principales opciones de software de gestión hotelera entre alquileres vacacionales y villas en HotelTechReport, reconocido por su integración robusta que gestiona la administración de clientes, el procesamiento de tarjetas de crédito y la comunicación automatizada, permitiendo a los operadores hoteleros centrarse en aumentar las tasas de ocupación.
Mejores opciones para Centro turístico — Hotel Management Software 98% recomendado por 15 hoteles Centro turístico
#20 de 24
rezStream es una de las principales opciones de software de gestión hotelera entre resorts en HotelTechReport, destacando por su excelente soporte al cliente que “atiende nuestras necesidades con sentido de urgencia,” ayudando a los hoteles a mejorar significativamente su ocupación anual del 55% al 85%.
Mejores opciones para Otros — Hotel Management Software 92% recomendado por 5 hoteles Otros
#21 de 21
rezStream es una de las principales opciones de software de gestión hotelera entre hoteles pequeños en HotelTechReport, elogiado por su función de programación de códigos de puerta que ha "sido un gran alivio" para el personal que gestiona el acceso de los huéspedes.
Mejores opciones para Bed & Breakfast y posadas — Hotel Management Software 98% recomendado por 19 hoteles Bed & Breakfast y posadas
#22 de 31
rezStream es una de las principales opciones de software de gestión hotelera entre los Bed-N-Breakfast en HotelTechReport, reconocido por su "respuesta rápida" y sólido soporte al cliente, que ayuda a los hoteles a gestionar las reservas de manera eficiente y mejorar el servicio a sus huéspedes.
Mejores opciones para Lujo — Hotel Management Software 99% recomendado por 7 hoteles Lujo
#21 de 23
rezStream es una de las principales opciones de software de gestión hotelera entre hoteles de lujo en HotelTechReport, reconocido por su sólido soporte al cliente y actualizaciones regulares que mejoran el rendimiento del sistema basándose en la retroalimentación de los usuarios. Los hoteleros valoran que siempre haya alguien disponible para asistir, lo que hace que la capacitación del personal sea eficiente.
Mejores opciones para Boutique — Hotel Management Software 98% recomendado por 9 hoteles Boutique
#25 de 31
rezStream es una de las principales opciones de software de gestión hotelera entre hoteles boutique en HotelTechReport, reconocido por su rápida respuesta a las preguntas de los usuarios, lo que ayuda a los operadores hoteleros a resolver problemas de manera efectiva y mejorar su experiencia general.
Mejores opciones para Servicio limitado y hoteles económicos — Hotel Management Software 100% recomendado por 6 hoteles Servicio limitado y hoteles económicos
#25 de 27
rezStream es una de las principales opciones de software de gestión hotelera entre los hoteles económicos de servicio limitado en HotelTechReport, reconocido por sus capacidades integrales de gestión que incluyen comunicación con clientes, administración de reservas e integración fluida con OTAs, lo que lo hace esencial para optimizar las operaciones en hoteles más pequeños.
Por región
Mejores opciones para hoteles en Norteamérica — Hotel Management Software 98% recomendado por 32 hoteles en Norteamérica
#11 de 23
rezStream es una de las principales opciones de software de gestión hotelera en Norteamérica según HotelTechReport, reconocido por su servicio al cliente y soporte integral que mantienen las operaciones hoteleras sin contratiempos, con un usuario que afirma "atienden nuestras necesidades con sentido de urgencia."
Por país
Mejores opciones para hoteles en United States — Hotel Management Software 98% recomendado por 30 hoteles en United States
#12 de 22
rezStream es una de las principales opciones de software de gestión hotelera entre hoteles medianos en Estados Unidos según HotelTechReport, con sus opciones integradas de gestión de hotel y propiedad destacadas por los usuarios como un "gran alivio" para gestionar eficazmente la programación de códigos de puerta y las necesidades de POS.

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¿Qué es rezStream?

Fundado en 2005 | Con sede en Denver, CO | 16 empleados
rezStream es un software de reservas y un sistema de gestión de propiedades para alojamientos independientes. Ayuda a hoteles, posadas y propiedades similares a gestionar reservas, administrar huéspedes, establecer tarifas, procesar pagos y convertir visitantes del sitio web en reservas confirmadas. También se conecta con agencias de viajes online (OTA) y procesadores de tarjetas de crédito, y puede brindar soporte para el diseño y marketing del sitio web, lo que ayuda a generar más reservas directas y mejorar las operaciones diarias.

Impulsado por IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de rezStream. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteleros

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por rezStream

Preguntas frecuentes

Capacidades

Un sistema sencillo para gestionar toda su propiedad.

TPV personalizable

Más de 50 plantillas de informes

Mapa de ocupación mediante arrastrar y soltar

CRM de gestión de huéspedes

Características

Cuentas y finanzas

4/5 features

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Administración y configuración

4/5 features

Gestión de clientes

4/5 features

Oficina frontal

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Motor de reservas basado en la nube

Motor de reservas
Convierte más visitantes de tu sitio web en huéspedes de pago. El motor de reservas de rezStream ofrece a los huéspedes disponibilidad en tiempo real y un proceso de pago sencillo y optimizado para móviles en tu propio sitio web, sin comisiones. Muestra calendarios personalizados, promociona complementos y paquetes, y sincroniza cada reserva directamente con tu PMS para evitar reservas duplicadas. Más reservas directas, menos comisiones de OTA.

INCLUIDO

Software de reservas basado en la nube

Software de reservas de hotel
rezStream Cloud PMS ofrece una plataforma fácil de usar que brinda a los gerentes y propietarios las herramientas que necesitan para impulsar el éxito financiero y completar las tareas diarias con facilidad. A través de las numerosas funciones inteligentes del software de reservas rezStream Cloud, los usuarios pueden optimizar las operaciones y ayudar a su propiedad a mejorar la experiencia de los huéspedes.

INCLUIDO

Limpieza interna

Software de limpieza
Supervise instantáneamente todas las necesidades de limpieza de la propiedad, organizadas convenientemente por el ama de llaves o el equipo para una asignación eficiente de las tareas. La interfaz muestra las tareas actuales de forma predeterminada, lo que simplifica las operaciones diarias.

INCLUIDO

Certificados de regalo

Venta adicional de software
Simplifique el proceso de configuración para administrar y promocionar de manera eficiente los certificados de regalo, mejorando la participación del cliente y aumentando los ingresos a través de convenientes opciones de obsequio.

INCLUIDO

rezRecover (Reserva abandonada)

Herramientas de reserva directa
La mayoría de las personas que inician una reserva nunca la finalizan. rezRecover contacta automáticamente a los huéspedes que abandonan su reserva a mitad de camino y los invita a regresar para completar su estadía en tu propio sitio web, en lugar de que se vayan a una agencia de viajes online (OTA). Captura los ingresos del tráfico que ya has generado y, una vez configurado, funciona discretamente en segundo plano. Reservas encontradas, sin esfuerzo adicional.

COMPLEMENTO PREMIUM

Gestión de canales

Gestores de canal
Vende en todas partes sin riesgo de sobreventa. Gestiona Expedia, Booking.com, Airbnb, VRBO y más desde rezStream, con tarifas, disponibilidad y reservas que se sincronizan automáticamente en todos los canales. Bloquea fechas y cambia precios sin salir del software, y visualiza el origen de cada reserva de un vistazo. Un único lugar para gestionar toda tu distribución.

COMPLEMENTO PREMIUM

Facturas y pagos

Software de procesamiento de pagos
Gestiona las finanzas sin salir de tu sistema de gestión hotelera (PMS). Crea facturas, recibe depósitos y procesa pagos seguros con tarjeta que se registran directamente en la cuenta del huésped, sin necesidad de conciliar información entre diferentes sistemas. Registros más claros, salidas más rápidas y una herramienta menos que gestionar.

INCLUIDO

CRM para huéspedes

CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Tus huéspedes son mucho más que una reserva. Mantén todos los perfiles, el historial de estancias, las preferencias y las notas en un solo lugar, y etiqueta a las personas como mejor te funcione: huéspedes habituales, VIP, la familia que reserva la misma cabaña cada verano. La forma en que les brindas una bienvenida personalizada es lo que hace que regresen.

INCLUIDO

TPV integrado

Sistemas POS para hoteles
Venda más que solo la habitación. El sistema TPV integrado de rezStream gestiona complementos, actividades, productos y alimentos y bebidas, configurado para adaptarse a la forma de venta de su propiedad. Los cargos se registran automáticamente en la cuenta del huésped, por lo que no hay que conciliar una caja registradora aparte por la noche. Fácil de usar y de controlar.

INCLUIDO

Informe completo sobre el sector hotelero

Inteligencia de negocios
Conozca el rendimiento de su propiedad sin necesidad de crear hojas de cálculo. Elija entre más de 50 informes predefinidos sobre ocupación, ingresos y huéspedes, y luego filtre, exporte y programe la generación automática de los informes que le sean más útiles. Los datos que necesita para gestionar su negocio, listos para usar.

INCLUIDO

Precios dinámicos

Sistemas de gestión de ingresos
Tus tarifas deben ajustarse al ritmo de la demanda. El sistema de precios dinámicos de rezStream monitorea tu ocupación y las tarifas de tus competidores, y se ajusta automáticamente: aumenta cuando hay pocas habitaciones disponibles y se ajusta cuando necesitas más ocupación. Configura tus reglas una sola vez. El software se encarga de todo lo demás.

COMPLEMENTO PREMIUM

Dispositivos rezStream

Sistemas de entrada sin llave para hoteles
Toma el control de tu propiedad con herramientas de automatización inteligentes que optimizan las operaciones y mejoran la experiencia de los huéspedes. Desde el acceso remoto a las puertas hasta el control de termostatos de bajo consumo, gestiona tu propiedad de forma más eficiente, estés donde estés.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumen de reseñas de rezStream

4.8
Excelente
35 reseñas
Facilidad de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.9/5
ROI
4.9/5
Implementación
4.8/5

Recomendado por

Bed & Breakfast y posadas 98% recomendado por 19 Bed & Breakfast y posadas
Centro turístico 98% recomendado por 15 Centro turístico
Boutique 98% recomendado por 9 Boutique
Lujo 99% recomendado por 7 Lujo
Alquileres vacacionales y villas 99% recomendado por 7 Alquileres vacacionales y villas
Servicio limitado y hoteles económicos 100% recomendado por 6 Servicio limitado y hoteles económicos
De Marca 100% recomendado por 4 De Marca
Centro Urbano 100% recomendado por 3 Centro Urbano
Aeropuerto/Conferencia 97% recomendado por 3 Aeropuerto/Conferencia
Estancia prolongada y apartamentos con servicios 100% recomendado por 2 Estancia prolongada y apartamentos con servicios
Motel 100% recomendado por 2 Motel

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, rezStream es el producto con mayor tendencia #24 en la categoría Software de gestión hotelera (de 86) y el #691 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

rezStream los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficial
Certificado de Excelencia

Este proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
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74 HT Score

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Precios de rezStream

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.

rezStream Media rezStream

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Historias de Éxito

5

Referencias

0

Clientes destacados

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A QUIÉN SERVIMOS - Industria hotelera, pequeñas propiedades independientes, hoteles de alojamiento y desayuno, posadas boutique, pequeños hoteles, moteles, empresas de gestión de alquileres vacacionales y operadores de alojamiento independientes similares. LO QUE OFRECEMOS: software de soluciones tecnológicas, software de administración de propiedades de servicios de marketing digital y sitios web, motores de reservas en línea, conexiones GDS, servicios de marketing en Internet, diseño y desarrollo de sitios web, alojamiento, servicios de fotografía y video, todo diseñado específicamente para propiedades independientes más pequeñas. VALORES FUNDAMENTALES - Cuidado ... nos preocupamos genuinamente por nuestros clientes y nuestros colegas - Pasión ... amamos lo que hacemos, todos tenemos un interés y todos marcamos la diferencia - Calidad ... en los productos a través del conocimiento y la innovación ... en las personas a través de la confianza, el respeto y la integridad ... en las decisiones a través de la experiencia y la organización - Verdad y conocimiento ... nos libera ... brinda fuerza y ​​confianza NUESTRO PROPÓSITO - Hacer que los hoteles funcionen mejor COMPROMISO REZSTREAM - Nos comprometemos a Capacite a los hoteleros con software superior, marketing digital y servicios de diseño. - Brindaremos las soluciones más innovadoras y efectivas impulsadas por nuestro conocimiento, pasión y experiencia. - Al asociarnos con nuestros clientes, les damos más tiempo para concentrarse en lo más importante: el huésped. ¡Somos muy amables y esperamos hablar contigo!

4.8 (35 RESEñAS)

https://assets.hoteltechreport.com/images/b11f1ec1-8bcf-4dfe-b93d-9cecce6e2696
rezStream Hospitality Digital Marketing & Website Services Agencias de marketing digital

rezStream builds lodging websites and runs digital marketing for independent properties. Sites connect straight to your booking engine, marketing brings in guests who are ready to book, and every direct reservation is one you don't pay commission on. - Keep more of every reservation by moving bookings off OTAs and onto your own site - Website and booking engine talk to each other, so guests book in one flow instead of abandoning at the handoff - Rates, availability, and content stay in sync without you touching two systems - SEO, paid search, metasearch, social, and email managed by people who only work in lodging - ADA accessible and mobile-first, so you're not losing bookings on a phone screen - Clear reporting on traffic, bookings, and spend, explained in plain language - Buy what you need now, add the rest later, everything still connects

4.6 (4 RESEñAS)

Reseñas de rezStream

Calificación De Hoteleros

Excelente
33
Muy bueno
1
Promedio
1
Deficiente
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (11)
  • Pequeño (21)
  • De tamaño mediano (3)

País

  • United States
    United States
    (31)
  • Mexico
    Mexico
    (2)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (33)

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10

Reservas fáciles de usar con soporte verdaderamente proactivo — las cargas en Excel serían útiles

Owner de 25-49 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Oak Bluffs (United States)

Verificado
hace 2 días
RezStream ha sido un socio real para nuestro hotel, no solo un proveedor de software. El sistema de reservas es fantástico y fácil de usar, por lo que mi equipo de recepción lo aprende rápidamente y puede dedicar más tiempo a los huéspedes en lugar de a las pantallas. Lo que realmente los distingue son las personas: el soporte es receptivo,...
Country United States
Owner
Hotel Pequeño
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8

Reservas fáciles y operaciones sólidas, pero los informes y los alquileres de medio día van con retraso

Owner and CFO de 75-99 habitación Resort en Cushing (United States)

Verificado
hace 13 días
Hay mucho que recomendar de rezStream, especialmente para empresas más pequeñas como la nuestra. El motor de reservas en línea es fácil de usar para los huéspedes, el sistema de gestión de reservas es coherente, el sistema POS es preciso y fácil de usar, la velocidad del sitio es aceptable, la base de datos es robusta y el sitio web que cre...
Country United States
Owner and CFO
Hotel de tamaño mediano
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10

PMS fácil de usar con soporte destacado y buen valor — la integración en tiempo real aún no está a la altura

Executive Director de 50-74 habitación Hotel de marca en Port Aransas (United States)

Verificado
hace 15 días
He utilizado Rezstream durante más de 20 años en 2 hoteles diferentes y se ha convertido en un producto muy bueno para nuestro negocio. Es muy fácil de usar. Las personas que lo desarrollan y trabajan su magia establecen relaciones uno a uno con nosotros como clientes y con todos sus clientes. Si necesitamos algo o sugerimos alguna mejora,...
Country United States
Executive Director
Hotel de tamaño mediano
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10

Software fácil de usar que funciona para hoteles más pequeños

Owner de 5 to 9 habitación Resort en Grand Rapids (United States)

Verificado
hace 15 días
Apreciamos el buen servicio al cliente y el software fácil de usar. No todos los sistemas de reservas son fáciles de adaptar a hoteles pequeños y no tradicionales, pero RezStream funciona para nosotros.
Country United States
Owner
Hotel Extra-Pequeño
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10

Fácil de usar para un hotel pequeño, con cargas ocasionales lentas de página

General Manager de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en Cooperstown (United States)

Verificado
hace 18 días
Quería compartir que encontramos RezStream muy fácil de usar. Funciona excepcionalmente bien para nuestro hotel pequeño, y usamos regularmente muchas de sus funciones. Podemos encontrar fácilmente cualquier informe u otra información que necesitamos. El personal de RezStream es muy accesible y siempre responde rápidamente a cualquier duda q...
Country United States
General Manager
Hotel Pequeño
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9

Soporte amigable para reservas — el informe de limpieza requiere edición manual

Office Manager de 25-49 habitación en Esperanza (Caribbean)

Verificado
hace 21 días
El sistema de reservas es muy amigable y útil. También nos gusta el excelente equipo de soporte, que siempre nos ha ayudado en todo lo que necesitamos. Cualquier cambio en el marketing que debamos hacer, siempre responden rápidamente.
Country Caribbean
Office Manager
Hotel Pequeño
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7

Programación conveniente de POS y códigos de puerta — el indicador de día actual y la función de pago con un toque necesitan mejoras

Operations Manager de 25-49 habitación en Moran (United States)

Verificado
hace 24 días
Nos encanta la sensación de esta aplicación en la nube y la función de programación del código de puerta, que ha sido un gran alivio para nosotros. Además, la sección de POS es muy conveniente.
Country United States
Operations Manager
Hotel Pequeño
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10

PMS intuitivo y bien valorado, con excelente soporte e informes

General Manager de 5 to 9 habitación Resort en Frederic (United States)

Verificado
hace 28 días
rezStream es muy intuitivo, por lo que requiere muy poca capacitación para usarlo. Incluye excelentes informes. La tarifa de rezStream se basa en el número de llaves, sin mínimos elevados, por lo que solo paga por lo que necesita y usa. El soporte de rezStream es excelente, rápido y se proporciona sin costo adicional. Buena integración con...
Country United States
General Manager
Hotel Extra-Pequeño
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10

¡Feliz en Hana Maui!

GM de 10 to 24 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Hana (United States)

Verificado
hace 18 meses
¡Llevo más de 10 años usando Rezstream! Rezstream es eficaz, asequible y fácil de usar. Hace poco también me uní a su equipo de marketing. Lo que más me gusta de Rezstream es su excelente servicio al cliente. ¡Llevo 10 años tratando con las mismas personas! Son expertos, siempre puntuales y están ubicados en EE. UU. Su gestor de canales nos...
Country United States
GM
Hotel Pequeño
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10

¡Servicio increíble!

General Manager de 10 to 24 habitación Alquileres vacacionales y villas en Wells (United States)

Verificado
hace 2 años
Comenzamos a usar RezStream en diciembre. El proceso de incorporación fue muy fácil. Nos dieron instrucciones detalladas durante todo el proceso. La atención al cliente que recibimos es increíble. Todas las preguntas que envié por correo electrónico al equipo de soporte recibieron respuesta en cuestión de minutos. Estoy acostumbrado a esper...
Country United States
General Manager
Hotel Pequeño
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