Review of O'Rourke Hospitality

10
Socio confiable que impulsa reservas, con un proceso de sitio web más lento
President/GM from 200 to 499 habitación Resorts in Lincoln (United States)
Verificado
hace 3 días
¿Qué le gusta más?
Lo que más me gusta de O’Rourke es que entienden nuestro negocio y nuestro mercado. Hemos trabajado con ellos por casi 10 años, y se han convertido en una extensión confiable de nuestro equipo, no solo en otra agencia de marketing. Tienen un sólido conocimiento del negocio hotelero y saben cómo usar el marketing digital para realmente impulsar reservas e ingresos, no solo clics e impresiones. Gestionan nuestra búsqueda pagada, SEO y otros esfuerzos de marketing digital con un enfoque en atraer a las personas adecuadas a nuestro sitio web y, en última instancia, convertirlas en huéspedes. Lo que más me gusta es que entienden que un sitio web hotelero necesita hacer más que verse bien. Debe facilitar que los huéspedes encuentren información, comprendan lo que ofrecemos y, lo más importante, reserven una estadía. Se tomaron el tiempo para entender nuestro hotel y lo que nos hace diferentes en lugar de colocarnos en una plantilla estándar de sitio web hotelero. Quedamos lo suficientemente satisfechos con el primer sitio web que ahora estamos trabajando con ellos en otro sitio. Creo que eso habla por sí mismo.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
No hay mucho que cambiaría. El marketing digital está en constante cambio, por lo que siempre hay nuevas oportunidades para explorar, pero O’Rourke ha seguido adaptándose junto con la industria. Si acaso, me gustaría que continuaran adelantándose con nuevas tecnologías y oportunidades emergentes en marketing digital. Pero en general, hemos estado muy satisfechos con la relación y los resultados. Los proyectos de sitios web siempre son un proceso, y inevitablemente hay muchas decisiones y revisiones en el camino. Si acaso, sería ideal que el proceso avanzara más rápido, pero entendemos que construir un buen sitio web toma tiempo y requiere aportes de ambas partes. En general, hemos estado muy satisfechos con los sitios web que O’Rourke ha desarrollado para nosotros y con el soporte continuo que han brindado.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
5.0/5

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