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Review of HotelKey

8
PMS fácil de usar
Administrative Director from 100 to 199 habitación Bed & Breakfast & Inns in Boynton Beach (United States)
Verificado
hace 2 años
Productos Revisados
Sistemas de gestión de propiedades
¿Qué le gusta más?
Hotel Key es un pms muy fácil de navegar para la gerencia y el personal. Hemos utilizado muchos pms, pero este es, con diferencia, el más sencillo de aprender y utilizar. La formación no lleva mucho tiempo y facilita la incorporación de empleados. El formato es agradable y fácil de usar. Es intuitivo. La aplicación móvil es genial. Desde tu teléfono podrás ver las estadísticas de tu hotel. Puede ver los registros de entrada, etc. Para un hotel/motel independiente, esto es perfecto. Tiene lo que necesitas.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Cuando se trata de facturación directa y AR, no es tan sencillo. Necesitábamos comunicarnos con el servicio de atención al cliente varias veces para trabajar en esto. Además, el lado RMS es muy manual si ejecutas promociones en OTA. No puede utilizar ningún software de tarifas automatizado, ya que no tienen un "centro de tarifas". Esto significa que está cargando manualmente descuentos en otas y estableciendo tarifas diferentes para cada ota y tarifa sin cita previa, etc.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5

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