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Review of OpenHotel

10
¡Fantástico equipo de software y servicio al cliente!
Director of Hotels from 10 to 24 habitación Bed & Breakfast & Inns in South Lake Tahoe (United States)
Verificado
hace 5 años
Productos Revisados
Sistemas de gestión de propiedades
¿Qué le gusta más?
Alder Inn ha estado utilizando OpenHotel PMS durante muchos años y es un sistema impecable. El tablero es simple y directo, al igual que la cuadrícula de reservas y un sinnúmero de funciones. La mejor parte de usar OpenHotel es el equipo, de lejos. Hemos tenido el placer de trabajar con Michelle, Valerie, Cindy y Peter, quienes han ido más allá desde la puesta en marcha inicial, desde la integración de los motores de reservas de nuestro hotel hasta ayudarnos a realizar los cambios más simples en el sistema. Cada vez que nos comunicamos, estamos seguros de que manejarán nuestros problemas con amabilidad, paciencia y conocimiento. Estamos tan satisfechos con su servicio y producto que recientemente les hemos pedido que creen sitios web para nuestras nuevas propiedades. Esperamos seguir usando OpenHotel a medida que abrimos más ubicaciones en Lake Tahoe y más allá.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
¡La única sugerencia que tengo para mejorar es la integración de Airbnb! A partir de ahora, estamos usando 2 calendarios separados y esta integración agilizaría nuestro proceso de reserva.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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