Review of Flexkeeping

10
Colaboración verdadera
Owner - General Manager from 100 to 199 habitación Boutique Hotels in Brisbane (Australia)
Verificado
hace 6 meses
¿Qué le gusta más?
Flexkeeping ha sido un cambio radical para nuestra propiedad de 100 habitaciones. El módulo de limpieza nos permite asignar y programar la limpieza de las habitaciones sin esfuerzo, lo que ha mejorado significativamente la eficiencia de nuestro equipo. También dependemos en gran medida del software de mantenimiento del hotel; poder rastrear cada orden de trabajo y ticket nos ayuda a mantener nuestros activos y a evitar tiempos de inactividad. Las herramientas de colaboración del personal son igualmente impresionantes: la posibilidad de colaborar mediante comentarios realmente agiliza la comunicación, gestiona las solicitudes de los huéspedes y garantiza que cada tarea se complete a tiempo. Cabe destacar el apoyo y la orientación que recibimos del equipo de Flexkeeping, quienes están realmente comprometidos a que aprovechemos al máximo esta inversión.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Si bien las herramientas operativas diarias son fantásticas, creo que las funciones de informes podrían ser un poco más personalizables para ayudarnos a profundizar en las tendencias a largo plazo. Además, seguir perfeccionando la interfaz para que sea aún más intuitiva ayudaría al nuevo personal a agilizar su proceso de incorporación.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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