Review of Flexkeeping

10
Colaboración verdadera
Owner - General Manager from 100 to 199 habitación Boutique Hotels in Brisbane (Australia)
Verificado
hace 10 meses
¿Qué le gusta más?
Flexkeeping ha sido un cambio radical para nuestra propiedad de 100 habitaciones. El módulo de limpieza nos permite asignar y programar la limpieza de las habitaciones sin esfuerzo, lo que ha mejorado significativamente la eficiencia de nuestro equipo. También dependemos en gran medida del software de mantenimiento del hotel; poder rastrear cada orden de trabajo y ticket nos ayuda a mantener nuestros activos y a evitar tiempos de inactividad. Las herramientas de colaboración del personal son igualmente impresionantes: la posibilidad de colaborar mediante comentarios realmente agiliza la comunicación, gestiona las solicitudes de los huéspedes y garantiza que cada tarea se complete a tiempo. Cabe destacar el apoyo y la orientación que recibimos del equipo de Flexkeeping, quienes están realmente comprometidos a que aprovechemos al máximo esta inversión.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Si bien las herramientas operativas diarias son fantásticas, creo que las funciones de informes podrían ser un poco más personalizables para ayudarnos a profundizar en las tendencias a largo plazo. Además, seguir perfeccionando la interfaz para que sea aún más intuitiva ayudaría al nuevo personal a agilizar su proceso de incorporación.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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