Review of M3

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Informes sólidos a nivel de hotel, pero la interfaz se siente anticuada
Internal Audit from 200 to 499 habitación Boutique Hotels in Sunnyvale (United States)
Verificado
hace 6 días
¿Qué le gusta más?
M3 nos ofrece informes sólidos y visibilidad de las finanzas a nivel de hotel, lo cual es esencial para gestionar la contabilidad hotelera en hoteles administrados. Poder obtener informes precisos y oportunos hace que la revisión de fin de mes y el análisis de variaciones sean más eficientes, y nos ayuda a ver rápidamente cómo está funcionando cada hotel en comparación con las expectativas. Esta visibilidad nos permite identificar tendencias inusuales, problemas de codificación o actividades faltantes antes de que cierre el período. Para los hoteles, donde los ingresos y gastos pueden cambiar rápidamente con la ocupación, la estacionalidad y los eventos, contar con datos financieros confiables y disponibles apoya mejores decisiones tanto a nivel hotelero como corporativo. También hace que las conversaciones con el personal del hotel y la administración sean más productivas porque todos pueden trabajar con los mismos números.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
M3 no requiere un responsable distinto para registrar y revisar los asientos contables. Sin ese requisito, la misma persona puede preparar y registrar un asiento sin una revisión independiente. Para la contabilidad hotelera, donde el personal del hotel suele ser limitado, un paso de aprobación incorporado fortalecería la segregación de funciones y reduciría el riesgo de errores o asientos no autorizados en los libros. Una configuración configurable que exija que un usuario diferente revise y apruebe los asientos antes de registrarlos, con un rastro de auditoría claro de quién preparó y quién aprobó, haría el producto más sólido y mejoraría mi calificación. Además, la interfaz de usuario se siente anticuada. La navegación es menos intuitiva que en plataformas contables más modernas, y encontrar pantallas, informes o transacciones específicas puede requerir más clics de los necesarios. Una interfaz renovada, más moderna, con diseños más limpios, navegación más sencilla y mejor búsqueda mejoraría la usabilidad diaria, reduciría el tiempo de capacitación para el nuevo personal del hotel y disminuiría la posibilidad de errores de usuario. Finalmente, las exportaciones se ofrecen en el formato antiguo de Microsoft Excel 97-2003 (.xls) en lugar del formato actual .xlsx. Esto genera advertencias de compatibilidad, requiere pasos adicionales para convertir archivos antes del análisis y limita el tamaño de los conjuntos de datos que se pueden exportar y trabajar, ya que el formato antiguo limita las hojas a 65,536 filas y 256 columnas. Las exportaciones nativas en .xlsx facilitarían mucho el análisis, muestreo y revisión de los datos financieros hoteleros.
3.0
Promedio
Facilidad de uso
3.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
3.0/5

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